Archief - Amazon

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.

Psy

Legacy Member
Frado2005 zei:
Kheb weer chance. T'was gisteren effectief verzonden dan. Maar blijkbaar heeft bPost weer geen zin om te werken:
06/06/2014 16:57 Zending wordt opnieuw aangeboden
06/06/2014 08:40 Zending onderweg voor distributie

Geen briefke of niks in de bus, dusja.. Keer benieuwd of ze vanaf morgen ook al stoppen met werken vooraleer dinsdag weer te beginnen

Terzijde, moet u nooit inhouden om dit aan te geven bij amazon, zij geven dit meestal door aan bpost.
Heb zelf al eens geklaagd omdat ik het wat raar vond dat het aangeboden was terwijl ik niks van briefje had gekregen of niks (en was ook thuis), dit terwijl er op de site van amazon precies een verkeerd adres stond aangegeven (was bug in hun systeem leek achteraf).
Volgende keer dat ik wat bestelde sprak die postbode mij erover aan, dus dat word precies toch wel doorgegeven.

Denk in zekere zin dat grote bedrijven a la amazon toch wel ietwat wrijving kunnen nalaten bij klachten op bpost, althans toch meer dan als ge er als particulier zelf naar bpost voor belt.

Plato

Legacy Member
Al vaker besteld bij Amazon.de. Strak georganiseerd vind ik, tot dusver. Maar besef wel dat Bpost je dure SSD gewoon in je brievenbus schuift en er half uit laat steken. Dat was dus bij mij het geval. Iemand die zo'n typische Amazon omslag herkent, kan dat er zo uit graaien. Iets om rekening mee te houden... En stel nu dat zo'n pakje uit je brievenbus wordt gejat? Heb je dan een verhaal of niet?

ObtimusBrime

Legacy Member
Iemand ervaring met Amazon Warehouse Deals? Toch interessante dingen tussen soms..

Nu een paar keer iets van amazon.de gekocht, erg snelle levering moet ik zeggen.

Frankz

Legacy Member
Hoe zit het met de customer service op amazon.de? Gaan ze ook in het engels met je communiceren? Of beperken ze zich tot het duits?

StanTem

Legacy Member
Frankz zei:
Hoe zit het met de customer service op amazon.de? Gaan ze ook in het engels met je communiceren? Of beperken ze zich tot het duits?

Als je hen via e-mail contacteert, kan je ervoor kiezen om 'English' aan te duiden.

Ik weet niet hoe het zit met de chat...

Poekie95

Legacy Member
BiteMe zei:
En hoe gaat ivm douane? Moet ik daar ook nog voor betalen? het item kost hier iets van een 400€ en via amazon omgerekend een 189€

Nee. Als deel van "AmazonGlobal" (expedited of priority) moet ge niet meer betalen voor douane. AMZN rekent u de douanekost immers al aan in de totaalprijs. Na een paar maand zult ge dan meestal nog een refund krijgen omdat AMZN altijd iets teveel rekent (niet veel hoor), en dan betalen ze u dat netjes terug.

Vroeger had je nog "Standard Shipping" naar .be en dan moest je wel nog douane betalen maar afaik bieden ze dat niet meer aan. Iig die AmazonGlobal is zeker een aanrader, heb het al veel gebruikt en nooit problemen mee gehad!

Expedited = via MSI (een dochterbedrijf van bPost), postbode levert het bij u thuis af na een goede week. Handtekening nodig.
Priority = via DHL of UPS. 2 werkdagen.

StanTem

Legacy Member
BiteMe zei:
Iemand ervaring mee amazone.com?

ik zou dit willen bestellen
Amazon.com: OmniMount Play70 Mount for 40-Inch to 60-Inch TV with Constant Force Technology, Polished Aluminum with Black Trim: Electronics


*edit

En hoe gaat ivm douane? Moet ik daar ook nog voor betalen? het item kost hier iets van een 400€ en via amazon omgerekend een 189€

Komt alles samen op zo'n 300 euro (407 dollar).
257 dollar voor het item, 71 dollar verzending en 80 dollar importkosten/douane.

UJsSkLG.png

Poekie95

Legacy Member
Order plaatsen in EUR is af te raden :). Altijd nadeliger voor u dan gewoon uw CC-maatschappij dat te laten doen.

Ik krijg die optie om in EUR af te rekenen zelfs niet meer, heb dat eens disabled denk ik.

En ja van die Import Fees Deposit krijgt ge normaal nog wel een klein deeltje terug binnen een maand of 2. Soms weinig, soms relatief veel, vb:

Hello,

We're writing to let you know we processed your refund of $16.83 for your Order XXXXXXXXX.

This refund is for the following item(s):

Item: XXXXX
Quantity: 1
ASIN: XXXXX
Reason for refund: Export fee reduced

Here's the breakdown of your refund for this item:

Import Fee Deposit Refund: $16.83

We'll apply your refund to the following payment method(s):

AmericanExpress Credit Card [expiring on XX/XXXX]: $16.83

We've processed a refund for the above order in the amount of $16.83. The refund should appear on your account in 2-3 days if issued to a credit card.
Refunds issued to a bank account typically take 7-10 days to reflect on the account balance.

^^ die mail en de refund komen automatisch na een paar maand, ge moet er niet achter vragen.

BiteMe

Legacy Member
StanTem zei:
Komt alles samen op zo'n 300 euro (407 dollar).
257 dollar voor het item, 71 dollar verzending en 80 dollar importkosten/douane.

UJsSkLG.png


Thanks voor de info, dan kan ik het beter hier kopen.

Poekie95

Legacy Member
We're writing to let you know we processed your refund of $37.87 for your Order.

This refund is for the following item(s):

Item:
Quantity: 1
ASIN:
Reason for refund: Export fee reduced

Here's the breakdown of your refund for this item:

Import Fee Deposit Refund: $37.87

We'll apply your refund to the following payment method(s):

AmericanExpress Credit Card [expiring on]: $37.87

We've processed a refund for the above order in the amount of $37.87. The refund should appear on your account in 2-3 days if issued to a credit card.
Refunds issued to a bank account typically take 7-10 days to reflect on the account balance.

Yay :).

bvandoveren

Legacy Member
NS4LIFE_ zei:
Iemand ervaring met Amazon Warehouse Deals? Toch interessante dingen tussen soms..

Nu een paar keer iets van amazon.de gekocht, erg snelle levering moet ik zeggen.

[/URL]. Klein krasje, geen originele doos, maar voor de rest zeer tevreden. Alle delen netjes in plastiek verpakt, werkt perfect en helft van de prijs!
Zijn eigenlijk gewoon teruggestuurde en gereviseerde producten

ObtimusBrime

Legacy Member
bvandoveren zei:
[/URL]. Klein krasje, geen originele doos, maar voor de rest zeer tevreden. Alle delen netjes in plastiek verpakt, werkt perfect en helft van de prijs!
Zijn eigenlijk gewoon teruggestuurde en gereviseerde producten

Stond het ook in de beschrijving dat er een krasje was op het scherm?

Heb intussen een xperia Z tablet besteld voor 250 euro via Warehouse Deals. Volgens de beschrijving in absolute nieuwstaat en slechts enkele uren gebruikt.

GETHEZ

Legacy Member
vraagje ivm het annuleren van een gekocht object met creditcard bij amazon.de

ik had een limited edition nike air max gezien op amazon.de

bij eerste opzoekwerk was dit de enigste winkel waar dit nog voorradig was... was met 32 euro verzendkosten...

wanhopig als ik was toch maar bestelling gedaan...

20 minuutjes later zie ik een duitse webshop, zelfde prijs met geen verzendkosten...

ik annulleer eerst bij amazon.de met de stornieren knop... met als reden te duur

daarna plaats ik bij die webshop en bij het afrekenen zie ik dat ze partner zijn van amazon.de en ook zo betaald...

gaat dit problemen geven?? momenteel zie ik dat de originele bestelling bij amazon.de bij de stornierte lijst staat en niet meer bij mijn lijst van openstaande bestellingen.

ik zie die van de duitse webshop niet echt staan, maar zal wel geldig zijn, aangezien ik een bevestigingsmail heb gekregen...

vlug nu eens mijn visa checken...

Kompjoeter

Legacy Member
DrWho zei:
@Kwertie: is het misschien niet handiger hier een algemeen Amazon-topic van te maken? Zo kunnen hier vragen van de UK, DE, US en welke nog gesteld worden.

Ja, zou handig zijn voor complete newbs (zoals mij). Misschien kan iemand dat uitleggen in de beginpost, iedereen die nieuw is krijgt dat dan te zien en zo moet hij daar dan geen vragen meer over stellen. Ook beter ipv te zeggen: 'zoek het zelf in het oude topic'.

Ik vroeg me ook af wat AMZN marketplace eigenlijk is, of is dat hetzelfde? Want bij mij komt er dan 'amazon.com' te staan.

Daarnaast had ik nog een andere vraag:
Ik zou iets willen bestellen vanuit de States (veel goedkoper dan hier), maar hoe zit het met de free shipping? Is dat enkel geldig binnen de States? Of zijn er ook gevallen waar er free shipping is naar Europa?

(Voor datzelfde product vraagt men in de UK 20+ GBP shippingkosten :s , gaat er wel zwaar over.)

StanTem

Legacy Member
gethez zei:
vraagje ivm het annuleren van een gekocht object met creditcard bij amazon.de

Zal geen problemen geven.

Kompjoeter zei:
Ja, zou handig zijn voor complete newbs (zoals mij). Misschien kan iemand dat uitleggen in de beginpost, iedereen die nieuw is krijgt dat dan te zien en zo moet hij daar dan geen vragen meer over stellen. Ook beter ipv te zeggen: 'zoek het zelf in het oude topic'.

Ik vroeg me ook af wat AMZN marketplace eigenlijk is, of is dat hetzelfde? Want bij mij komt er dan 'amazon.com' te staan.

Daarnaast had ik nog een andere vraag:
Ik zou iets willen bestellen vanuit de States (veel goedkoper dan hier), maar hoe zit het met de free shipping? Is dat enkel geldig binnen de States? Of zijn er ook gevallen waar er free shipping is naar Europa?

(Voor datzelfde product vraagt men in de UK 20+ GBP shippingkosten :s , gaat er wel zwaar over.)

De Marketplace is voor externe verkopers die een groter bereik willen via Amazon.
Sommige verkopers adverteren enkel via Amazon, anderen laten hun artikels en dergelijke ook verzenden door Amazon.

Free Shipping heb je enkel op amazon.de en amazon.fr.
Voor artikels uit de VS moet je altijd betalen. Daarnaast kan je ervoor kiezen om op voorhand al de extra kosten (import/douane) aan Amazon.com te betalen zodat je niet voor verrassingen komt te staan. Heb je teveel betaald, dan stort Amazon dat terug.

Kompjoeter

Legacy Member
StanTem zei:
De Marketplace is voor externe verkopers die een groter bereik willen via Amazon.
Sommige verkopers adverteren enkel via Amazon, anderen laten hun artikels en dergelijke ook verzenden door Amazon.

Free Shipping heb je enkel op amazon.de en amazon.fr.
Voor artikels uit de VS moet je altijd betalen. Daarnaast kan je ervoor kiezen om op voorhand al de extra kosten (import/douane) aan Amazon.com te betalen zodat je niet voor verrassingen komt te staan. Heb je teveel betaald, dan stort Amazon dat terug.

Thnx!

Ja, ik heb al gezien, 'tis beter om het via amazon.de te kopen, want als ik het van de US moet laten komen gaat het zelfs meer kosten. Nu, bij amazon.com stond er duidelijk bij 'free shipping'. Echter, ik heb moeite om die informatie te lezen omtrent 'verzendkosten'. Mein Deutsch is nicht besonders gut. En hoe weet ge of 'ne verkoper betrouwbaar is? Bv. die ene verkoper heeft maar 4 recensies. Wel allemaal 5 sterren, maar ben bang dat dat bv. allemaal accounts zijn van de verkoper zelf, snap je? Of dat die een paar mensen uit India betaald heeft om zo'n recensies te schrijven, het bestaat eh, met internet weet je nooit...

En daarnaast heb ik van die verhalen gehoord dat je dan een product koopt, maar dan krijgt ge daar een afbeelding van, en dat staat dan zo 'in de kleine lettertjes', dus het is dan gerechtvaardigd... En ja 'tis nog eens een andere taal, dan kijk je er soms nogal snel over.

StanTem

Legacy Member
Kompjoeter zei:
Thnx!

Ja, ik heb al gezien, 'tis beter om het via amazon.de te kopen, want als ik het van de US moet laten komen gaat het zelfs meer kosten. Nu, bij amazon.com stond er duidelijk bij 'free shipping'. Echter, ik heb moeite om die informatie te lezen omtrent 'verzendkosten'. Mein Deutsch is nicht besonders gut. Dus hoe weet ge of 'ne verkoper betrouwbaar is? Bv. die ene verkoper heeft maar 4 recensies. Wel allemaal 5 sterren, maar ben bang dat dat bv. allemaal accounts zijn van de verkoper zelf, snap je? Of dat die een paar mensen uit India betaald heeft om zo'n recensies te schrijven, het bestaat eh, met internet weet je nooit...

En daarnaast heb ik van die verhalen gehoord dat je dan een product koopt, maar dan krijgt ge daar een afbeelding van, en dat staat dan zo 'in de kleine lettertjes', dus het is dan gerechtvaardigd... En ja 'tis nog eens een andere taal, dan kijk je er soms nogal snel over.

Het veiligst is om van amazon zelf te kopen.
Je mag er wel op vertrouwen dat de andere verkopers ook in orde zijn. Heb je echter een negatieve ervaring ermee, dan contacteer je de klantendienst van Amazon en dan word je correct geholpen.

Kompjoeter

Legacy Member
Ok, ik heb nu om eens uit te testen 1 product gekozen van amazon.de, wanneer ik klik op 'Voraussichtlige Versandkosten uni Steuern'; krijg ik de melding: "Einige Artikel Ihrer Bestellung können nicht an die ausgewählte Lieferadresse versandt werden. Bitte wählen Sie eine andere Adresse aus, um den voraussichtlichen Gesamtbetrag zu sehen."

Ik heb gewoon m'n adres in België opgegeven. Geen kotadres oid. Is het nu onmogelijk om dat product naar mij te leveren of...? Ik heb gecheckt en er staat 'Versand durch Amazon'. Het is wel een externe verkoper, maar dat maakt niet uit want het wordt verzonden door AMZN of ben ik mis?

Ik vind dit een beetje frustrerend.

Frustratie nummer 2: Op Amazon.com hebt ge de mogelijkheid om nog de optie 'AmazonGlobal Eligible' aan te vinken. Wanneer ik deze aan vink en ik ga naar een product staat er duidelijk bij dat het toch niet geshipt kan worden naar mijn adres. Slechts bij 1tje ging het ofzo, daar wilde ik dan kopen maar die heeft dat product slechts 1 keer, tja... :crazy:
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan