Archief - ebay vraag

ja manne ik zit met een probleemke
ik heb al redelijk veel ervaring met ebay maar dit heb ik eigenlijk nog nooit meegemaakt . het zit als volgt .
ik koop een wii game door nu kopen funtie op ebay voor 30 euro plus 3 eruo verzendingskosten ik betaal direkt via paypal .
nu vandaag steekt er een lege envelop in de bus met een plastiekske van de post rond met hun excuses voor beschadiging dus ikke naar de post.
ik zeg tegen die manne wa beschadiging der zit niets in waar is die game dan naartoe . nu hebben ze mijn klacht verwerkt maar hoe moet het nu verder
ik heb de verkoper al een mail gestuurd warin da staat dat ik het eigenlijk wel schandalig vind hoe hij de game verstuurd heeft namelijk in een gewone enveloppe niets plastiek errond of bubbelfolie ofzo hij beweert namelijk dat em da wel gedaan heeft. ik vind omdat ik 3 euro verzendkosten had betaald dat hij wel een gewateerde omslag had mogen nemen . is het namelijk niet zo dat de verkoper verantwoordelijk is voor de verzending ? en groete kans hoor ik van de post toch niets meer want die game vinden ze toch nooit meer terug ik vind het eigenlijk wel straf van de post dat ze nog geen pakje meer fatsoenlijk kunne verzenden van bilzen naar alken tis nog geen 30 km van hier.
waarschijnlijk gaat daar nu ene of andere facteur da mee naar huis genomen hebben en nu ben ik mijn geld kwijt en heb ik nog geen game . ik heb wel aan de verkoper gevraagd of hij eventueel iets wil compenseren want tenslotte is hij in de fout gegaan he niet ik
greetz kenny

normaal heb je via paypal een bescherming/verzekering.
Via ebay geschil openen, die sturen je toch door naar de site van paypal, en dan gewoon ff lezen en volgen.
Indien er niets uit de bus komt (van verkoper dus) betalen die je geld sowieso terug.
Ook niet nalaten bij de post te klagen via ombudsman, zeker niet afgeven want anders sturen ze je met een kluitje in het riet.
Als je hard genoeg reclameert durven die ook vergoeden (en meer als alleen de postzegel )
Succes

heb ook al iets dergelijks meegemaakt. Alleen had ik gewoon per overschrijving betaald. Dan maar naar de post geweest en klacht ingediend. Dossier werd opgesteld. De postbode kwam echter kijken of mijn brievenbus goed afgesloten was, wat niet 't geval was en dus was 't uiteindelijk mijn eigen fout zeiden ze, iedereen kon daar passeren en 't pakje opensnijden, want 't was opengsneden niet open gescheurd. Alsof er mensen rondlopen met een mes op zak die dan toevallig ook brievenbussen afgaan op zoek naar pakjes. Maar ja, wat mijn geval betreft, niets meer aan te doen... Moraal van 't verhaal: zie dat je brievenbus goed op slot is als de post 't komt checken, zoniet vergoedt de post 't wel denk ik.
En de kans is groot dat er ergens ne postbode zit met ons beider pakjes...
Mvg

tja dit pakje stak al in een plastieken omhulselke van de post zelf dus ze kunne moeilijk zeggen dat het hier gebeurd is
waar kan ik die ombudsman vinden ?
vanaf heoeveel tijd na de deal kan ik op paypal mijn geld terugclaimen dan ?
alvast bedankt voor de reacties

wel dan zou je nog sterker moeten staan. Ik kreeg de coordinaten van de ombudsdienst door in mijn plaatselijk kantoor, maar mss dat je hier ook verder komt:
http://www.ombudsman.post.be/nl/info/who.html

Via paypal kan je als koper inderdaad klacht neerleggen indien je niets ontvangt. Het probleem is dat als de verkoper kan aantonen dat hij het heeft verzonden, paypal je niet zal terugbetalen (eventueel met het geld dat de verkoper van u kreeg).

Je kan misschien betwisten dat het spel niet stevig verzonden is, maar uiteindelijk is het verzonden en ligt het risico normaal gezien bij de koper.

Persoonlijk zou ik foto's nemen van de gescheurde enveloppe en proberen tot een akkoord te komen bij de verkoper. Anders kan je de paypal manier eens proberen binnen een bepaalde tijd (de verkoper heeft dan wellicht zijn betalingsbewijs bij de post niet meer ). Maar of het fair is tegenover de verkoper... ?

heb ik ook al meegemaakt, dat hebben ze gepikt int sorteercentrum.