Archief - Forcom Merelbeke

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
s

sloeberken

Legacy Member
Bijna 3 maand een Dlink wirelese router en 2 maand een asus mainbord in rma bij forcom vandaag voor de 4 keer naar merelbeke helaas niets.
Kan dit zo maar en wat kan ik hier aan doen.
Ook een bestelling geplaatst uit hun enkele dagen oude solden folder maar helaas niet leverbaar.
krijg hier wel een heel slechte indruk van Forcom
F

FragDAnvers

Legacy Member
RMA kan nu eenmaal lang duren, die mensen daar kunnen het opsturen, maar zijn dan ook volledig afhankelijk van de fabrikant/leverancier.
Wat heb je juist besteld ? Want dit is weer leverancier gebonden.
S

Sapermun

Legacy Member
Ben 1 keer bij forcom te Merelbeke geweest voor aankoop van een monitor.. Dat was mn eerste en enige scherm met een dode pixel in. Niet dat dat rechtstreeks aan hen ligt natuurlijk maar op basis van zoiets wijs ik een winkel achteraf wel af. Ook werd mij aan de telefoon eerst A gezegd, en in de winkel dan B.
K

Kwertie

Legacy Member
...hoort thuis bij discussies, niet bij buy&sell - hardware zelf (verplaatst)
e

eyes147

Legacy Member
dit kan jammergenoeg zomaar. Heb destijds met een andere winkel gelijk aardig meegemaakt.

XFX GTX280 overhitte bij me, binnengebracht voor rma en uiteindelijk achter kleine 7 maand een vergoeding gekregen, na goedkeuring van hun leverancier eerst (dat die hun dus ook zou vergoeden ipv de kaart (hersteld) terug te sturen). Was iets dat buiten hun macht lag (discussie tussen leverancier vd winkel en leverancier vd leverancier, en helaas is de eindconsument daar dan de dupe van).
I

Iphigeneia

Legacy Member
sloeberken zei:
Bijna 3 maand een Dlink wirelese router en 2 maand een asus mainbord in rma bij forcom vandaag voor de 4 keer naar merelbeke helaas niets.
Kan dit zo maar en wat kan ik hier aan doen.
Klik om te vergroten...
Daar hebben ze een telefoon voor uitgevonden? Of hadden ze je laten weten dat het binnen was? Dan hoef je niet naar daar te rijden ;)
RMA kan altijd lang duren. Maar meestal 6 tot 8 weken (natuurlijk heb je uitzonderingen)!

sloeberken zei:
Ook een bestelling geplaatst uit hun enkele dagen oude solden folder maar helaas niet leverbaar.
krijg hier wel een heel slechte indruk van Forcom
Klik om te vergroten...

Hier heb je via de BE wetgeving recht op! Enkel als Forcom kan aantonen dat ze voldoende voorraad had kunnen ze dit weigeren. Echter anders moet het bestelbaar zijn / moeten ze een vervangend product leveren!

Mvg,
t

tinbie

Legacy Member
Forcom is zo wat de meest irritante shop ik ken :p
Ik ga er alleen maar als het echt goedkoper daar is of als het niet anders kan.
En goedkoop is forcom al lang niet meer.

Ooit in mijn studententijd eens een backpack besteld die toen enkel bij forcom te bestellen was. Nooit bericht van gekregen dat hem binnen was. Daarna gehoord dat ze die 1-2 weken na mijn bestelling goedkoop stonden te verkopen op een pc-beurs.

Goede winkel ze... Of toch niet :niceone:
C

Cerv.Be

Legacy Member
Enkel slechte ervaringen met Forcom, meer ga ik er ook niet aan vuil maken.
J

Jonne c.

Legacy Member
belachelijk dat rma's zo lang duren..
ik ben zelf rma manager en 80% van mn rma's werk ik binnen de week af.
meestal krijgen de klanten nieuwe exemplaren in de plaats ofwel wat swapstock die ik liggen heb.

in de slechtste gevallen duurt het iets langer 4-6 weken.
P

Psy

Legacy Member
Hier bij Forcom merelbeke was m'n rma toch binnen de week in orde (asus mobo)
Ze stelden ook voor om omruiling uit stock + kleine terugbetaling, maar wou hetzelfde model & dat was niemer in stock.

Probleem bij forcom is vooral dat het een soort 'chainstore' is geworden en quasi alles via het hoofdkantoor geregeld word, die mannen hebben lokaal nog maar weinig te zeggen denk ik.
De shops zijn bv lokaal niet meer bereikbaar & alles qua telefoons loopt via de hoofdwinkel.

In Tones bv hebben die mannen nog de mogelijkheid lokaal te beslissen, of komt tenminste toch zo over, bij Forcom krijgt ge al rapper te horen dat ze eerst de beslissing van het hoofdkantoor moeten afwachten.
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan