Als veelvuldig groupon gebruiker moet ik zeggen dat ik van bovenstaande klachten nog niets gemerkt heb. Zowel vouchers als materiële zaken telkens ontvangen. Ik heb al verscheidene zaken besteld gaande van abonnement op Goed Gevoel, of P-magazine, veelvuldige sauna's, veelvuldige etentjes, batterijen, ...
Slechts 1 keer heb ik een probleem gehad, wat men eigen schuld was. Ik had een aankoop gedaan op groupon, maar was vergeten om via zo een link nogmaals te bestellen, waardoor ik dus had betaald voor een vouchercode, maar deze niet had ingewisseld. Ik heb dit maandag ontdekt en het verliep zondag. dus via mail gestuurd dat ik alsnog wou bestellen. Enkele uren later mail terug dat ze het hebben nagekeken maar dat dit niet meer ging, maar dat ze mijn 24 euro als credits op mijn account gingen zetten. En de volgende dag had ik dus 24 euro op mijn account staan.
Dus geen klachten en al altijd tevreden geweest.
