Archief - ibood, terugbetaling verzendkosten retour ssd

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
C

Cruez

Legacy Member
tijd geleden een ssd gekocht van ocz bij ibood.
Na tweetal weken ssd stuk. Aangemeld via officiele weg en moest hem zelf naar ocz terugsturen. Alles vlekkenloos verlopen (nieuwe en betere gekregen van ocz)

In mail van ibood staat dat je tot 15€ verzendkosten kan terugkrijgen en je hiervoor je gegevens moet mailen naar [email protected] met een scan van je betalingsbewijs.
Heb dit nu al 3 maal gedaan maar krijg geen reactie of betaling. Wat kan ik nog doen?
T

TDarioke

Legacy Member
als ik jouw was zou ik gewoon al bij zijn dat je een betere hebt gekregen;-)
of je moest natuurlijk veel te veel verzendkosten betaald hebben.
C

Cycloon

Legacy Member
Je moet héél veel geduld hebben bij ibood via mail. Soms reageren ze pas na enkele weken.
F

FEW

Legacy Member
Ik heb ook al 2x geld moeten terugvragen bij iBood, je moet bij die mensen niet te vriendelijk zijn. Eis het geld voor een bepaalde datum terug of dreig contact op te nemen met de economische inspectie. Zo gaat het veel sneller.

Volgens mij proberen die mensen alles zo traag mogelijk te doen zodat je de hele zaak gewoon vergeet...

Ik bestel alleszins nooit meer bij iBood, hun afterservice is echt barslecht!
J

JohnnyricoMC

Legacy Member
FEW zei:
Ik heb ook al 2x geld moeten terugvragen bij iBood, je moet bij die mensen niet te vriendelijk zijn. Eis het geld voor een bepaalde datum terug of dreig contact op te nemen met de economische inspectie. Zo gaat het veel sneller.

Volgens mij proberen die mensen alles zo traag mogelijk te doen zodat je de hele zaak gewoon vergeet...

Ik bestel alleszins nooit meer bij iBood, hun afterservice is echt barslecht!
Klik om te vergroten...

Dit is helaas waar. D'r was eens iets mis, elke week een mailtje gestuurd. Drie weken erna met de derde zeer kwade mail waarin 'k dreigde consumentenbonden (Test-Aankoop) te verwittigen en net die mail kreeg een dag later al antwoord. Voor aftersales-service moet ge niet bij iBood zijn.
G

GaMe®

Legacy Member
Heb hier al drie keer geld teruggestort gekregen van iBood. Één keer defect product moeten terugsturen en twee keer gewoon bestelling geannuleerd. Telkens zonder problemen en redelijk snel centen terug ontvangen.
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan