Archief - Ingeruilde producten Mediamarkt opnieuw te koop aanbieden?

|nfected · 19 mei 2006

=CID=Drone zei:
ge hebt wettelijk het RECHT om bij alle aangekochte goederen u geld terug te vragen als ge niet tevreden zijt ( of als er een 'defect' is zoals een luie pixels ) binnen de 7 werkdagen.

dan mag der nog zoveel in de winkel hangen dat ze da nie doen, de wet zegt het anders

Is alleen bij verkoop op afstand en dan mag je normaal ook de verpakking niet schenden. Dus als ge een scherm koopt op afstand en ge doet de doos open ge sluit het aan en je zie een dode pixel. Dan is de winkel NIET verplicht terug te nemen

tinbie · 19 mei 2006

H_ans zei:
Defecte goederen worden dus wel teruggestuurd naar fabriek he, voor de onwetenden... dit gaat de eerste 6 weken, achteraf gaat het naar de hersteldienst. Dat verhaal van die gsm is ook verzonnen wss, er zit altijd zo een lint rond dat je moet doorknippen zodat je ziet dat het verzegelt is...het is dan ook bij een vriendin gebeurd. Nee ma serieus da merkt ge wel als een pakket is opengeweest.

LoL, het is bij mijn schoonzus gebeurt, toen ze een Nokia (kweetniewelk) kocht, en is echt gebeurd. Ze wou mijn broer nog overhalen voor naar Test Aankoop te schrijven, maar die had er geen zin in.

En dat lint dat plakken ze er gewoon zelf op in de winkel zelf. Ze bestellen de goederen niet bij de leverancier met zo'n lint op, gewoon zelf geplakt.

MediaMarkt is gewoon louge.

GhO$T · 19 mei 2006

=CID=Drone zei:
ge hebt wettelijk het RECHT om bij alle aangekochte goederen u geld terug te vragen als ge niet tevreden zijt ( of als er een 'defect' is zoals een luie pixels ) binnen de 7 werkdagen.

dan mag der nog zoveel in de winkel hangen dat ze da nie doen, de wet zegt het anders

ge moet alleen u tanden soms durven laten zien

btw, voor al u media mark vragen ask dasiro

Is ook zo'n foute opvatting die precies nooit de wereld gaat uitgeraken hé

, zoals gezegd heb je dat recht helemaal niet; het enige wat bestaat is 7 dagen bedenktijd bij verkoop op afstand; en dan zijn er hier en daar winkels die zelf zich ertoe verbinden om de eerste x-aantal dagen/weken het goed in te ruilen voor gelijk welke reden als het u niet aanstaat; maar een verplichting is dat niet.

En waarom "ask Dasiro" ? Werkt dieje daar ofzo?

Wiffy zei:
MediaMarkt is gewoon louge.

louge? Bedoel je louche of is dat een of ander dialectwoord

Drez · 19 mei 2006

luie en dode pixels zijn pas een defect vanaf een bepaald aantal (en dan nog afhankelijk van de grootte van het scherm).
dus een scherm met enkele luie of dode pixels hoeven helemaal niet ingeruild te worden.

n.t · 19 mei 2006

Bwa ik heb ooit is een scherm gekocht ind e carrefour met 1 dode pixel en dat werd meteen ingeruild

het heeft toch nog zen voordelen hoor in zon dingen je spullen te kpen ;p

tinbie · 19 mei 2006

GhO$T zei:
Is ook zo'n foute opvatting die precies nooit de wereld gaat uitgeraken hé , zoals gezegd heb je dat recht helemaal niet; het enige wat bestaat is 7 dagen bedenktijd bij verkoop op afstand; en dan zijn er hier en daar winkels die zelf zich ertoe verbinden om de eerste x-aantal dagen/weken het goed in te ruilen voor gelijk welke reden als het u niet aanstaat; maar een verplichting is dat niet.

En waarom "ask Dasiro" ? Werkt dieje daar ofzo?

louge? Bedoel je louche of is dat een of ander dialectwoord

dnow, Louge/Louche denk ik... is idd dialectwoord maar vraag me niet hoe je het exact spelt

H_ans · 19 mei 2006

Wiffy zei:
LoL, het is bij mijn schoonzus gebeurt, toen ze een Nokia (kweetniewelk) kocht, en is echt gebeurd. Ze wou mijn broer nog overhalen voor naar Test Aankoop te schrijven, maar die had er geen zin in.

En dat lint dat plakken ze er gewoon zelf op in de winkel zelf. Ze bestellen de goederen niet bij de leverancier met zo'n lint op, gewoon zelf geplakt.

MediaMarkt is gewoon louge.

Oh en jij weet dat allemaal? Kan evengoed nokia zelf zijn die dingen uit zijn fabriek terugstuurd... De garantie gaat in wanneer je iets koopt ja, maar mediamarkt kan dat niet opnieuw aanbieden met evenveel garantie, anders kan je toch ook geen fabrieksgarantie meer hebben hé. Als je je product registreert begint de garantie te lopen, als mediamarkt het dan zogezegd opnieuw aanbied kan die garantie niet juist meer werken.

Moguai · 28 mei 2006

Om even enkele gedachten uit de wereld te helpen..

Ik werk bij Mediamarkt.. computerafdeling.
Dat van die laptop zal nooit voorkomen bij de Mediamarkt waar ik werk. Een product wat stuk teruggebracht wordt door een klant gaat terug naar de leverancier, eventueel voor herstelling, punt. Dat wordt nooit terug te koop aangeboden.
Een product waaraan _niets_ scheelt, enkel een geopende doos, wordt gewoonweg terug verkocht, uiteraard. Iedere winkel doet dit, ge moest eens weten..

Besef eens hoeveel mensen er zijn die de goedkoopste laptop kopen, en hem dan 2 dagen erna terug brengen met als reden: "lolz Quake 4 bolt nie vlot genoeg!!!" ... ja duh.
Der zijn enorm veel misbruik maken van het hele omruilsysteem, als Mediamarkt alles zou moeten terugsturen wat mensen terug binnen brengen was de keten al jaren geleden failliet gegaan.
Ik snap niet hoe jullie dit niet kunnen zien als een voordeel, in de meeste ketens worden gewoonweg geen dingen teruggenomen, of enkel in zeer uitzonderlijke gevallen. Mediamarkt heeft een 14-dagen omruilgarantie indien niet tevreden, wat het dubbel is van de wettelijke 7-dagen, die de meeste winkels niet eens volgen.

Let op, iedere Mediamarkt is op sommige punten anders, op papier zijn wij zelfs concurrenten van elkaar. De overeenkomsten liggen enkel in productaanbod & looks.

Owja, i.v.m. Hama; bij ons wordt binnekort (tegen eind v/h jaar) normaal gezien alle accessoires van Hama vervangen door Belkin.

NielsParedis · 28 mei 2006

Zelfde aan de hand gehad met aldi

Zusje had daar ook ene laptop gekocht.

Eerste fout,draadloos netwerk ging niet.Terug gegaan en nieuwe gekregen.

Start de prul op ERROR hardware geheugen.
Weer teruggegaan dezelfde dag nog.En toen kreeg ze van haar oren dat ze alles kapotmaakte.
Met de grote baas moeten bellen

en toen kreeg ze uiteindelijk toch een nieuwe mee.

En nu heeft ze wel een dode pixel.Dusja omruilen,????

Zonnestraal · 28 mei 2006

NielsParedis zei:
Zelfde aan de hand gehad met aldi

Zusje had daar ook ene laptop gekocht.

Eerste fout,draadloos netwerk ging niet.Terug gegaan en nieuwe gekregen.

Start de prul op ERROR hardware geheugen.
Weer teruggegaan dezelfde dag nog.En toen kreeg ze van haar oren dat ze alles kapotmaakte.
Met de grote baas moeten bellen en toen kreeg ze uiteindelijk toch een nieuwe mee.

En nu heeft ze wel een dode pixel.Dusja omruilen,????

Zeker en vast, ik zou ze niet met gerust laten tot het in orde is ze !! Het mag dan nog "den aldi" zijn maar nen laptop kost nog altijd genoeg geld om er uwen tak over te maken...

ma bon,

Mijn verhaal
GSM besteld ver onder de normale prijs op een nederlandse website..
ik krijg de gsm thuis, verzegeling gsmdoos was doorgesneden, maar dat kan ik moeilijk rieken als ik dat in een grote bruine doos krijg he. Op de gsm zelf stonden er enkele custom foto's en mp3's... de gsm zelf zag er in perfecte staat uit..maar goed

Mss was de gsm als demotoestel gebruikt ofzo ? Hij stond nochtans als 'nieuw' en 'verzegeld' op de site.

=CID=Drone · 28 mei 2006

"ik krijg de gsm thuis, verzegeling gsmdoos was doorgesneden, maar dat kan ik moeilijk rieken als ik dat in een grote bruine doos krijg he. Op de gsm zelf stonden er enkele custom foto's en mp3's... de gsm zelf zag er in perfecte staat uit..maar goed
"

zulke dingen hebben ook al eens de neiging om uit mensen hun zakken/gsm tasjes te springen :doh:

D-Three · 29 mei 2006

Melanieke zei:
Geen idee of dit de juiste plek is om te posten, maar ik moet het even kwijt.

Zou graag wat opheldering willen over het beleid in de mediamarkt.

Situatie een jaar terug: Ik koop een Medion laptop in de Mediamarkt. Thuisgekomen merk ik 2 luie pixels aan. Terug naar de Mediamarkt om te ruilen. Geen probleem, kreeg een nieuwe (enkel de laptop zelf uit een nieuwe doos, mijn oude doos met kabels en adapter mocht ik houden). Thuis weer gaan testen, opnieuw enkele luie pixels. Opnieuw mogen ruilen, zelfde procedure. Terug thuis, weer luie pixels. Uiteindelijk laptop verkocht via het net, veel verlies gemaakt.

Situatie vorige maand: Een Fujitsu Siemens gaan kopen in de Mediamarkt. Thuis gekomen: luie pixel. Ik mocht ruilen. Ditmaal iets slimmer gespeeld en op voorhand in de winkel met een pixelprogrammatje getest. Perfecte staat en nu zeer tevreden over de laptop.

Mijn vermoedens en vraag: Ik vermoed dat de Mediamarkt ingeruilde laptops (waar dus geen echt defect is, maar in mijn geval een luie pixel die voor het blote oog van een onervaren computergebruiker niet meteen opvalt) gewoon verderverkopen. Terug de doos in, dichtplakken en in de winkel zetten. Ik kan niet begrijpen dat de Mediamarkt tot drie keer toe zonder problemen een laptop ruilt met hooguit één luie pixel, om ze daarna allemaal terug sturen naar de fabrikant, die bijvoorbeeld pas vanaf 3 luie pixels of meer een nieuwe geven. In andere winkels weet ik uit ervaring dat ze zelden tot nooit een laptop zouden ruilen bij één luie pixel.

Mijn vraag om alles kort samen te vatten: Is het mogelijk dat de Mediamarkt ingeruilde laptops of andere producten zonder echt defect gewoon terug te koop in zijn winkel aanbiedt?

Alvast bedankt voor wie dit zou kunnen ophelderen.

Veel kans dat dit eerder iets zegt van Medion dan van Mediamarkt. Het zou best kunnen dat de fabrikant een lot goedkope schermpjes kunnen inkopen waardoor de meeste van die serie laptopjes last hebben van één of meerdre luie pixels.
Veel fabrikanten van TFT schermen beschouwen een luie pixel niet als een fout, zoals je zelf zegt. Dus het omruilen zoals jij gedaan hebt, is niet wegens een defect maar wegens niet tevreden over het toestel. Als je dan als winkel dat ding niet terug gaat heraanbieden, ga je op den duur gewoon failliet.
En trouwens, wat is 1 luie pixel?

De meesten merken het niet eens, zoals je zelf zegt. Ik ben ook zeer blij dat mijn 19" TFT thuis geen slechte pixels heeft maar op m'n werk heeft m'n 15" TFT één pixel die steeds rood is en dat is niet echt storend.

BioHaZarD · 29 mei 2006

Idd de meeste hebben hier precies nog nooit gehoord van de ISO 2 klasse?
In principe is idd MediaMarkt en ALdi niet verplicht terug te nemen sinds dit niet als defect wordt gezien, dit is zo opgenomen in de ISO standaard (ISO 13406-2).

http://www.hardware.info/artikelen/De_wondere_wereld_van_TFT_monitoren/44/5

http://www.new-monitors.co.uk/pixel.pdf

Dr.White widow · 30 mei 2006

H_ans zei:
Defecte goederen worden dus wel teruggestuurd naar fabriek he, voor de onwetenden... dit gaat de eerste 6 weken, achteraf gaat het naar de hersteldienst. Dat verhaal van die gsm is ook verzonnen wss, er zit altijd zo een lint rond dat je moet doorknippen zodat je ziet dat het verzegelt is...het is dan ook bij een vriendin gebeurd. Nee ma serieus da merkt ge wel als een pakket is opengeweest.

waarschijnlijk verzonnen?
lol, ik heb in de krefel gewerkt, der zijn meerdere malen van die stoten gebeurd, ge moet nie denken da die dinges ni kunne, da gebeurd overal.

Archief - Ingeruilde producten Mediamarkt opnieuw te koop aanbieden?

|nfected

Legacy Member

tinbie

Legacy Member

GhO$T

Legacy Member

Drez

Legacy Member

n.t

Legacy Member

tinbie

Legacy Member

H_ans

Legacy Member

Moguai

Legacy Member

NielsParedis

Legacy Member

Zonnestraal

Legacy Member

=CID=Drone

Legacy Member

D-Three

Legacy Member

BioHaZarD

Legacy Member

Dr.White widow

Legacy Member