Archief - Kaart werkt-> Post -> kaart werkt niet... wie betaalt de rekening?

Korte schets:
Frizzly vraagt een zo goedkoop mogelijk kaartje voor pci-express op gezocht, ik heb een x740xl rondslingeren die ik maar gebruik voor af en toe iets te testen en we komen overeen.
Het kaartje gaat met de post en tegen dat het daar is, ist kapot (of het wil maar niet werken in zijn systeem).
Probleem:
Zoals zovele keren al gevraagd... Wie is hier verantwoordelijk en wie moet wat betalen?
Het kaartje werkte zeker toen het vertrok (nog maar net gebruikt).

Taxipost Secure of gewone?

In geval van gewone, vrees ik dat je niets kan doen. In geval van Secure weet ik het niet zeker of zoiets daar ook onder valt. Uiteindelijk kan jij niet bewijzen dat die kaart wel degelijk werkte he...

Enne, verzending is dan op risico van de koper. Dus IN PRINCIPE hoef jij niets terug te betalen...

Ik dacht dat gewone taxipost ook verzekerd was ( €12.50 per kilo fzo )

Als het met een gewone bubbelbrief is verzonden dan niet.

En zoiezo ligt de risico van verzending bij de koper tenzij anders afgesproken fzo ( DOA garantie etc )

1) De ontvanger zegt dat de kaart niet werkt, maar is dat ook zo?

Kan hij dat wel bewijzen, misschien past hij een smoesje toe om te zien of hij zijn geld terug kan krijgen en tegelijkertijd met een werkende kaart zit waarover jij dan verteld bent dat hij niet werkt (maar eigenlijk u bedriegt).

2) Misschien ondersteunt de pc van de ontvanger de kaart helemaal niet en dacht hij dat het wel zou werken, maar is hij niet op de hoogte van wat zijn moederbord aankan, of hardwareconflict, kaart wordt niet aanvaard door zijn OS, andere dergelijke ...

Als ik tegenwoordig iets verkoop zet ik altijd het volgende in mijn thread als ik iets verkoop.

'Verzending gebeurd op risico van de koper.'
Ik geef mensen ook altijd de keuze van verzending (taxipost secure of taxipost), maar de extra kosten zijn dan inderdaad voor hun.

Met de post en via het internet weet ge nooit 100% zeker hè.

1) zoals hierboven vermeld, de kaart kan werken en hij probeert een smoes te vertellen voor zijn geld (of een deel) terug te krijgen op deze manier.

2) De kaart is echt defect. Maar dat gaat ge alleen weten als je beslist hem een refund te geven en hem de kaart terug te laten sturen.

3) ge split de kosten 50/50. Maar zo te horen gaat hij dat niet willen als de kaart echt defect is. Als hij dan ook te snel toehapt op de 50/50 kostenverdeling dan weet je eigenlijk al dat de kaart nog werkt, en hij gewoon op uw centen uit is.

Imo als ge alles gedaan hebt gelijk het moet dan moet je geen refund geven.
- kaart werkte nog
- goed verpakt
- hardware best altijd via taxipost secure

Dus je moet voor jezelf uitmaken wat je ermee doet.