Archief - Pfff bpost

Weer een mooitje. Paar schoenen besteld, vandaag melding bpost: geleverd in brievenbus. Vreemd een schoendoos pakt daar enkel in als je hem 10x hebt opgeplooid..

Resultaat: pakje nergens te bespeuren...

Splitr zei:

Weer een mooitje. Paar schoenen besteld, vandaag melding bpost: geleverd in brievenbus. Vreemd een schoendoos pakt daar enkel in als je hem 10x hebt opgeplooid..

Resultaat: pakje nergens te bespeuren...

Klik om te vergroten...

Vandaag belt mr postman aan, met mijn pakje. Blykbaar fout in tracking, kan gebeuren . Ja bedankt was wel in full panic mode na dat foutje =/

Splitr zei:

Vandaag belt mr postman aan, met mijn pakje. Blykbaar fout in tracking, kan gebeuren . Ja bedankt was wel in full panic mode na dat foutje =/

Klik om te vergroten...

Als het een groot pak was: je mag er op rekenen dat dat opzettelijk gedaan is om cijfers goed te houden, ofwel van de postbode zelf of meer algemeen.
Als het een klein pak was dat effectief in een brievenbus past: dan wellicht de bedenkelijke praktijk waarbij de pakjesman in volle "ik heb al werk genoeg"-stijl voor zijn ronde alle kleine/lichte dingen eruit haalt en in de bak van de brievenpostbode steekt "want die heeft weinig werk met zo weinig brieven", die op dat uur al lang de baan op is en dus pakt die dat pas de volgende dag mee. Tegelijk scant de pakjesman het dan ook uit als "geleverd in de brievenbus," weliswaar niet in uw brievenbus maar in die van de brievenpostbode!!!

Ik heb al eens gehad daarmee dat de pakjesman het in de bak van de brievenpostbode stak "te klein voor mij", de brievenman het de dag erop in de bak van de pakjesman "te groot voor mij", diezelfde dag stak pakjesman het weer in de bak van de brievenman "te klein voor mij". Dat heeft een paar dagen geduurd alvorens de pakjesman het toch is komen brengen nadat de brievenman wellicht is komen klagen daarover.

Ik heb onlangs 2 games verstuurd naar een form member nadat hij ze had "gewonnen" in een verkooptopic. Ze zijn rond de 25ste November verstuurd in 2 verschillende enveloppes en nog altijd niet aangekomen.
Ik begin dus wel te denken dat de post ze "verloren" heeft gedaan.
Zijn er hier in de B&S richtlijnen/regels/gewoontes om dat netjes met de koper te regelen?

Shaddix zei:

Ik heb onlangs 2 games verstuurd naar een form member nadat hij ze had "gewonnen" in een verkooptopic. Ze zijn rond de 25ste November verstuurd in 2 verschillende enveloppes en nog altijd niet aangekomen.
Ik begin dus wel te denken dat de post ze "verloren" heeft gedaan.
Zijn er hier in de B&S richtlijnen/regels/gewoontes om dat netjes met de koper te regelen?

Klik om te vergroten...

Nee, er zijn geen regels.
Ik verzend altijd op risico van de koper. Wil hij zekerheid, moet hij maar betalen voor tracking ofzo.
Ik ga niet opdraaien voor iets wat niet mijn fout is.

Er zijn hier wel members die het verlies delen, maar da's dan ook een kwestie van vertrouwen. Voor hetzelfde geld hebt gij niks verstuurd, maar kan de koper het wél al ontvangen hebben maar beweren van niet.

Onlangs ook iet verloren gegaan van mij, de verkoper heeft volledige bedrag terug gestort ( en dat moet hij helemaal niet doen eigenlijk )

Kenneke10 zei:

Onlangs ook iet verloren gegaan van mij, de verkoper heeft volledige bedrag terug gestort ( en dat moet hij helemaal niet doen eigenlijk )

Klik om te vergroten...

Je hebt hem toch wel bedankt . Dat zou ik eerlijk gezegd als verkoper niet direct doenµ

astragtuner zei:

Je hebt hem toch wel bedankt . Dat zou ik eerlijk gezegd als verkoper niet direct doenµ

Klik om te vergroten...

Tuurlijk heb ik hem bedankt, heeft ooit een groot stuk van mijn resident evil collectie gekocht van mij ( aan een mooie prijs) paar jaar geleden.

Historiek buitenlandse zendingen -->

2 pakjes uit het buitenland zijn vandaag aangekomen (beiden waren géén pakjes van Bpost).

1 pakje was hardhandig in de brievenbus gepropt terwijl het er eigenlijk niet in paste
De andere zending was een ***aangetekende zending*** maar dat pakje lag gewoon aan mijn voordeur zonder dat ik mijn handtekening geplaatst heb. :doh:
Wat als ik even advokaat van de duivel speel en beweer aan de koerierdienst dat ik NIETS heb ontvangen? Want ze hebben dus géén handtekening hé! (of een valse handtekening van de postbode) Maar goed, ik zal het maar zo laten zeker?

Ik was trouwens gewoon thuis.

Dus de leveringen zijn beiden niet echt correct uitgevoerd, maar goed, beter dat iets arriveert dan dat iets niet arriveert zeker?

-----

Historiek binnenlandse zendingen -->

18 november: Bestelling gedaan via Eshop Bpost + betaald
19 november: Pak verzonden naar het afhaalpunt
Heden: Pakket is nooit aangekomen bij het afhaalpunt
3 december: Pak opnieuw verzonden (Na onderzoek door Bpost waarin bevestigd werd dat het pakje spoorloos verdwenen is)
4 december: Postbode is aan huis geweest maar ik was niet thuis en hij/zij heeft een briefje achtergelaten in de brievenbus, pak is doorgestuurd naar het afhaalpunt
Heden: Pakket is nooit aangekomen bij het afhaalpunt

Ik heb ook 2x een bewijs dat er helemaal niets is geleverd (trackingnummers --> ik krijg dan de melding dat beiden zendingen nog steeds onderweg zijn)

CCatalyst zei:

Ik denk dat je nu wel lang genoeg gewacht heb en dat dat je nu wel kan vragen dat de afzender een claim indient en het item opnieuw stuurt indien mogelijk.

Klik om te vergroten...

De herzending is gebeurd op 3 december (1 dag na uw reply) en is ondertussen eveneens spoorloos verdwenen.

Ik heb jammer genoeg niet echt véél geluk met deze bestelling.

Update: Bpost heeft het geld van mijn verloren pakje van 18 november vandaag teruggestort. Eind goed al goed.

Alle andere pakjes zijn ondertussen allemaal aangekomen. Een pakje dat ik verstuurde naar een vriend in de USA op 30 november, is GISTEREN pas aangekomen.
Verschrikkelijk traag, maar goed het is wel aangekomen Dit was dus een heu .. kerstcadeau ...