Jessed
Legacy Member
hellow,
Ik zit met een probleempje.
Anderhalve maand geleden heb ik hier op het buy & sell gedeelte een NES met games verkocht aan iemand zonder itrader.
Deze koper heeft correct betaald, geen probleem dus.
Ik heb de NES een paar dagen erna opgestuurt naar hem thuis (nederland).
Ik heb hiervan dus ook een verzendingsbewijsje!
Wat wel belangrijk om te weten is, is dat ik sommige gegevens van de koper niet kon invullen.
De loketbediende zei echter dat dit hoogstens een paar dagen vertraging tot gevolg kon hebben.
Een week nadat ik het pakket had verzonden, kreeg ik een PM dat het pakket nog steeds niet is toegekomen. Vreemd, maar ik dacht dat dit wel nog steeds normaal was aangezien het pakket enkele dagen vertraging kon hebben.
Nu is er, na anderhalve maand, nog steeds geen pakket toegekomen volgens de koper (ik veronderstel dat dit waar is, maar uiteraard bestaat er ook een kans dat het een bedrieger is die NES + geld wil hebben
Dat weet je nooit zeker aangezien hij nog geen itrader heeft). Dit is dus echt wel niet meer normaal.
Ik ben ondertussen al een keer bij de post gaan informeren, maar die konden enkel zien waar de NES allemaal gepasseerd was.
Er bestaat een webpagina waar je je pakket kunt lokaliseren (E-tracker), en die geeft aan dat het al een hele tijd aangekomen is.
De koper wil zijn geld terug, maar dit ga ik zo maar niet direct doen. Ik zou niet weten waarom ik hem het geld moet terugbetalen. Ik heb alles correct gedaan, en heb een verzendingsbewijsje.
Hoe moet ik dit oplossen? Moet ik bij de post het papier met de koper zijn handtekening eisen? Of hebben jullie een beter idee?
Ik zit met een probleempje.
Anderhalve maand geleden heb ik hier op het buy & sell gedeelte een NES met games verkocht aan iemand zonder itrader.
Deze koper heeft correct betaald, geen probleem dus.
Ik heb de NES een paar dagen erna opgestuurt naar hem thuis (nederland).
Ik heb hiervan dus ook een verzendingsbewijsje!
Wat wel belangrijk om te weten is, is dat ik sommige gegevens van de koper niet kon invullen.
De loketbediende zei echter dat dit hoogstens een paar dagen vertraging tot gevolg kon hebben.
Een week nadat ik het pakket had verzonden, kreeg ik een PM dat het pakket nog steeds niet is toegekomen. Vreemd, maar ik dacht dat dit wel nog steeds normaal was aangezien het pakket enkele dagen vertraging kon hebben.
Nu is er, na anderhalve maand, nog steeds geen pakket toegekomen volgens de koper (ik veronderstel dat dit waar is, maar uiteraard bestaat er ook een kans dat het een bedrieger is die NES + geld wil hebben
Dat weet je nooit zeker aangezien hij nog geen itrader heeft). Dit is dus echt wel niet meer normaal.Ik ben ondertussen al een keer bij de post gaan informeren, maar die konden enkel zien waar de NES allemaal gepasseerd was.
Er bestaat een webpagina waar je je pakket kunt lokaliseren (E-tracker), en die geeft aan dat het al een hele tijd aangekomen is.
De koper wil zijn geld terug, maar dit ga ik zo maar niet direct doen. Ik zou niet weten waarom ik hem het geld moet terugbetalen. Ik heb alles correct gedaan, en heb een verzendingsbewijsje.
Hoe moet ik dit oplossen? Moet ik bij de post het papier met de koper zijn handtekening eisen? Of hebben jullie een beter idee?

( hij begint met Europese en eindigt met Nederlandse ) ... en dat hij altijd vrij is om klacht in te dienen... 



