Archief - Probleem met de post

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.

Jessed

Legacy Member
hellow,

Ik zit met een probleempje.

Anderhalve maand geleden heb ik hier op het buy & sell gedeelte een NES met games verkocht aan iemand zonder itrader.
Deze koper heeft correct betaald, geen probleem dus.
Ik heb de NES een paar dagen erna opgestuurt naar hem thuis (nederland).
Ik heb hiervan dus ook een verzendingsbewijsje!
Wat wel belangrijk om te weten is, is dat ik sommige gegevens van de koper niet kon invullen.
De loketbediende zei echter dat dit hoogstens een paar dagen vertraging tot gevolg kon hebben.

Een week nadat ik het pakket had verzonden, kreeg ik een PM dat het pakket nog steeds niet is toegekomen. Vreemd, maar ik dacht dat dit wel nog steeds normaal was aangezien het pakket enkele dagen vertraging kon hebben.

Nu is er, na anderhalve maand, nog steeds geen pakket toegekomen volgens de koper (ik veronderstel dat dit waar is, maar uiteraard bestaat er ook een kans dat het een bedrieger is die NES + geld wil hebben :s Dat weet je nooit zeker aangezien hij nog geen itrader heeft). Dit is dus echt wel niet meer normaal.
Ik ben ondertussen al een keer bij de post gaan informeren, maar die konden enkel zien waar de NES allemaal gepasseerd was.

Er bestaat een webpagina waar je je pakket kunt lokaliseren (E-tracker), en die geeft aan dat het al een hele tijd aangekomen is.

De koper wil zijn geld terug, maar dit ga ik zo maar niet direct doen. Ik zou niet weten waarom ik hem het geld moet terugbetalen. Ik heb alles correct gedaan, en heb een verzendingsbewijsje.

Hoe moet ik dit oplossen? Moet ik bij de post het papier met de koper zijn handtekening eisen? Of hebben jullie een beter idee?

Hekje#

Legacy Member
Je hebt een bewijs van verzending + in de computer van de post staat dat hij het aangekregen heeft.

Laten zagen en negeren. Zeker NIET zijn geld teruggeven.
Jij bent volledig in je recht !

Jessed

Legacy Member
Aha, vermoede al dat ik helemaal in mijn recht was, maar dit is dan toch een grote geruststelling :)

Toen ik hem stuurde dat ik helemaal in mijn recht was, stuurde hij me volgende PM (waar ik nog niet op geantwoord heb):

Hallo,

Ik krijg genoeg pakketjes binnen per week (op jaarbasis zo'n 200 a 225).
Ik weet 100% zeker dat ik de NES niet heb ontvangen. Europeze wetgeving schrijft ook voor dat zodra iemand wat koopt op internet, dat de verkoper er verantwoordelijk is tot achter de voordeur van die gene. Artikel 326 van het nederlands wetboek is hier van toepassing. (wel betalen, niet geleverd krijgen). Ik zeg niet dat dit in jou geval ook zo is, maar ik zou toch graag een nes ontvangen.

vanic

Legacy Member
zeg eens tegen die koper ... dat je in België woont ... dus dat zijn Nederlandse wetgeving niet van toepassing is... ;) ( hij begint met Europese en eindigt met Nederlandse ) ... en dat hij altijd vrij is om klacht in te dienen...

' k zou wel eens willen zien hoe men jou kan verantwoordelijk stellen tot ... na zijn voordeur ... mijn brievenbus staat aan de straat ( los van ons huis) ... dus tot na de voordeur zal al moeilijk zijn :D

_ns_

Legacy Member
Negeren die hollander!
- vrijwel bs van die duizenden pakjes per jaar
- Koper is verantwoordelijk voor verzending!
- We zitten hier niet in Nederland
- Postticketje bewijst genoeg :)

Jessed

Legacy Member
:D

Thx, mannen

Heb dan toch maar geantwoord op zijn PM:

Sorry hoor, maar nederlands wetgeving is hier nu niet van toepassing. De belgische wetgeving zegt dat de koper verantwoordelijk is voor verzending.

Ik heb een postbewijsje en de post zegt dat het is aangekomen, dus ik zie helemaal niet in waarom ik je zou moeten terugbetalen. Ik ben dit dus zeker niet van plan.

Laat me weten als ik bij de post nog eens vervelend moet gaan doen. Ik zal dan eisen om je handtekening, die bewijst dat het pakket is toegekomen, te laten zien. Dit zal mijn laatste poging zijn, en je mag al blij zijn dat ik dit wil doen.

Laat je niets meer weten, laat ik het hierbij.

Ben es benieuwd wat hij hierop te zeggen heeft.

wilyjens

Legacy Member
Zowiezo niet terugbetalen. Je hebt een bewijs van verzenden, en er staat dat het toegekomen is, reden genoeg om het zo te laten dus :)

Jessed

Legacy Member
trackcode: CE 809048325 BE

Je ziet dus wel duidelijk:

datum in ontvangstname: 4 augustus

afleveringsdatum: 11 augustus

Vraag me af of daar fouten in kunnen sluipen... Maar normaalgezien zou dat niet mogen.

Hij is in bezit van de tracknummer en heeft dit ook al gezien

Is trouwens minder lang geleden dan anderhalve maand.
Slecht geschat :p

paraDOTbe

Legacy Member
en langs waar hebde da verzonden? Duidelijk niet Taxipost dan...

Dennoman

Legacy Member
Cirja zei:
Je hebt een bewijs van verzending + in de computer van de post staat dat hij het aangekregen heeft.

Laten zagen en negeren. Zeker NIET zijn geld teruggeven.
Jij bent volledig in je recht !

Jessed

Legacy Member
Ben dan toch nog eens gaan informeren bij de post, en die zeggen dat ik een klacht moet indienen op de website van de post...

Zal dat maar eens doen, en kzie dan wel wat er van komt.

Tiim

Legacy Member
jessed zei:
Ben dan toch nog eens gaan informeren bij de post, en die zeggen dat ik een klacht moet indienen op de website van de post...

Zal dat maar eens doen, en kzie dan wel wat er van komt.

Helpt niet veel , heb het zelf ookal eens gedaan. Maandje later kreeg ik een brief van de post dat ik bedankt werd om de klacht te melden en dat ze ermee bezig zijn... :wtf:

wilyjens

Legacy Member
Ik zou het gewoon zo laten, als er staat dat het is afgeleverd, is het afgeleverd. Eens Hollander,... :unsure:

Jessed

Legacy Member
Tsjah, zal het maar zo laten, zonder klacht.

Kans lijkt me vrij groot dat het toch is toegekomen hoor... Als het op die E-tracker staat, gaat dat nooit verzonden zijn!

Als hij blijft voortzeveren en zagen, kan ik nog steeds klacht indienen bij de post.

Selderijstok

Legacy Member
Ook zoiets voorgehad. Bestemmeling had niks ontvangen, toch stond er dat het pakket uitgereikt was.
Die onnozelaar van taxipost had het pakje gewoon aan de voordeur neergezet omdat er niemand thuis was, en dit midden Brussel >_> Natuurlijk is er een andere mee gaan lopen.

Toch mijn centen terug gehad na 14 dagen van de post :)

souldoubt

Legacy Member
Moest dat pakket niet afgetekend worden? Indien dat het geval is, dan moet je zijn handtekening opvragen, als de koper zegt dat het zijn handtekening niet is klacht indienen wegens schriftvervalsing en stelen van je goederen.
Taxipost doet dat regelmatig, zelf iets aftekenen.

Zeker niet nalaten om het te melden op de website van de post. Ookal haalt het niks uit, als ze niet weten hoevel pakketjes er werkelijk verloren gaan, zullen ze ook niet de moeite doen om hun diensten te verbeteren!
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan