Archief - Spel verdwenen bij de post: Wat te doen?

Zo, ik zit hier dus met een probleempje.

Voor het eerst in al de tijd dat ik hier games ruil- en verkoop is er een pakketje van mij verloren gegaan bij de post. Het ging over een Medium-post enveloppe die het spel GTA IV voor de Xbox 360 bevatte. De enveloppe werd verzonden via gewone briefpost, en is dus niet traceerbaar.

Nu heb ik hier een 100% positieve feedback, en zoals enkele mensen hier kunnen beamen doe ik er meestal alles aan om een deal waar iemand niet 100% tevreden is toch recht te trekken, met één of andere vorm van compensatie. Ook op Ebay heb ik een perfecte feedback.

Omdat ik er als de dood voor ben dat mijn zendingen kwijt raken probeer ik tegenwoordig zoveel mogelijk via taxipost of kiala te verzenden. Voor een spel is er echter bijna nooit iemand die ofwel tot bij een kiala punt wil rijden om het op te halen, ofwel meer dan €5 verzendkosten wil betalen.

Daarom verzend ik enkele games wel gewoonvia briefpost, en houdt ik gewoon het betalingsticketje als bewijs bij. Ook in dit geval heb ik dit ticketje nog, en staan staat er zelfs een betaling voor twee dezelfde zendingen op, waarvan de andere de volgende dag al perfect aangekomen is. (Te verifieren adhv. de Itrader voor die verkoop.).

Aangezien ik vind dat ik eigenlijk al meer dan m'n plicht gedaan heb, en ik voldoende bewijs kan voorleggen dat de zending effectief gebeurd is vind ik niet dat ik zomaar het hele bedrag moet terugstorten.

Ik wil als geste de helft van het aankoopbedrag nog terugstorten. Dat lijkt mij het eerlijkst, aangezien ik sowieso m'n spel kwijt ben, en de koper eigenlijk evengoed oneerlijk kan zijn als ik, en hij het spel al lang in z'n bezit heeft.

Hoe lossen jullie zulke zaken op, of wat is hier de normale gang van zaken?

Ja kijk, als het spel verzonden is en de koper heeft er voor betaald dan is het zijn spel en gebeurt de verzending op zijn verantwoordelijkheid. Als hij de meerkost van taxipost niet wil betalen dan bestaat het risico dat de verzending kwijt raakt of gestolen wordt. Ik zie niet in waarop de verkoper plots geld moet teruggeven aan de koper omdat de post niet naar behoren werkt...

Jammer voor de koper. Je hoeft niets terug te betalen, al zullen velen dat wel willen uiteraard. Als je voor de post kiest als koper weet je dat het kan mislopen. De verantwoordelijkheid voor het slagen van de diensten van de post ligt niet bij jou.

Naar welke regio heb je het verzonden als ik vragen mag?
Ik heb donderdag ook een spel op de post gedaan en was vandaag ook nog niet aangekomen. 3 dagen onderweg is nu nog niet zo heel lang, maar toch...

LaVeLLe zei:

Jammer voor de koper. Je hoeft niets terug te betalen, al zullen velen dat wel willen uiteraard. Als je voor de post kiest als koper weet je dat het kan mislopen. De verantwoordelijkheid voor het slagen van de diensten van de post ligt niet bij jou.

Klik om te vergroten...

Ik heb hem nu eerlijk gezegd de optie taxipost niet aangeboden. Ben ermee gestopt om dit elke keer te vragen aangezien de meesten deden alsof ik gek was als ik zo'n dure verzendwijze aanbood voor "maar" een spel.

Zelanus zei:

Naar welke regio heb je het verzonden als ik vragen mag?
Ik heb donderdag ook een spel op de post gedaan en was vandaag ook nog niet aangekomen. 3 dagen onderweg is nu nog niet zo heel lang, maar toch...

Klik om te vergroten...

Verzonden naar de kust, maar het zou nu dan al 6-7 werkdagen geleden zijn. Het tweede pakje waar ik over spreek is dus op exact hetzelfde moment verzonen naar de regio Roeselare, en is wel de volgende dag al aangekomen. (Het lijkt me daarbij dat die zendingen grotendeels dezelfde weg hebben moeten afleggen qua sorteercentra.)

Verzenden op een particulier forum is ALTIJD op risico van de KOPER, zeker als er geen traceernummer is of de verzending niet verzekerd is. Dit zou men duidelijk verspreid over de site moeten vermelden.

Jij hebt bewijs dat de zending gedaan is op de beloofde dag. Oké, er staat geen adres bij, maar er zijn andere zendingen gebeurd op die dag, die zijn aangekomen (cfr. iTrader), uw score is verder perfect, ge zijt genoeg aangedaan om er een topic over open te doen en ge hebt nu eens geen enkele reden om die andere persoon een kloot te willen afdraaien door zijn spel niet te verzenden. Drie verzendingen op het ticketje, twee iTraders de dag erop. Dat lijkt me redelijk duidelijk.

Laat de koper maar zagen en klagen en naar ecops stappen wat hij wil. Jij staat in je recht en moet gebruik maken van je recht van antwoord.

't Is heel tof dat je de helft zou willen terugbetalen, maar moeten? Geenszins. Gewoon zo laten, de koper heeft helaas dikke pech en dat hij maar klaagt bij de ombudsman van de Post.

Mensen die betrekkelijk nieuw zijn op dit forum hebben precies nogal onrealistische verwachtingen over dergelijke transacties. Ze denken dat ge zomaar naar hun pijpen gaat dansen omdat ze een tweedehands spel van u kopen. Het is net zoals het globale beeld van de consument tegenwoordig: een echte kloteklant. Kom, ik heb u geld gegeven, nu moogt ge me koelte toewuiven en mijn reet afvegen, slaafje.

Is het leveren van het goed niet de verplichting van de verkoper? Heb het zo geleerd althans
Al is het in de praktijk bij online verkopen idd anders.

Accordis zei:

Is het leveren van het goed niet de verplichting van de verkoper? Heb het zo geleerd althans
Al is het in de praktijk bij online verkopen idd anders.

Klik om te vergroten...

Tjah, in principe kun je zeggen in je topic: "ik verzend enkel via Kiala of Taxipost tegen een aanzienlijke meerprijs, of ik verzend niet", maar hoeveel mensen ga je dan nog aantrekken denk je? Het is een ongeschreven regel dat niet-verzekerd verzenden op risico van de koper is en die regel hoort gewoon gekend te zijn.

Misschien moet het dan maar een geschreven regel worden.

Pf waarom kunnen die *** gewoon hun werk niet Degelijk doen! en daarenboven niet stelen!
gvd, is dat nu zo moeilijk iets van A naar B te brengen. Het is altijd hetzelfde miserie met Pakjes of bubbleenveloppen.... valt dus duidelijk op. f** schandalig.

Ik kan mij zo erg enerveren in DE post.

Mijn COD game zit nu ook al 4 dagen op de post in bubbleenveloppe!

Ik lees ook net een PM van een koper die zijn gerief niet aangekregen heeft. Vorige week maandag is het verstuurd.
Heb net het kasticketje uit de vuilbak gevist, maar ja, daar staat nog een andere Prior op + 2 taxipost-pakketjes. Uiteindelijk bewijst dat ook niet veel he

woho lol jullie weten er niks van lol recht in je shoenen sta je nooit zelf de forum regels kunnen volgens sommige procedures vervallen , any way ik zit zonder game en heb 18€ betaald dus ik lach hier niet om zelf al is uw itrade zoveel % da bewijst nog altijd geen trouw. Iedereen kan veranderen zeg niet dat het zo is. Maar heb net klacht in gedient bij de post zal zien wat dat opbrengt. Een andere vb is ik betaal op 30 september[een woensdag en kom niet af ik kon niet naar de post stuur dan een familie lid gvd] en het wordt pas verzonden op 4 of 5 oktober zonder enige verwittiging had hij da nu op die zelfde dag verzonden dan was dit messchien niet gebeurt bekijk het is zo [de regels op 9lives moeten verandert worden wil men dit in de toekomst vermijden en als ze het niet doen dan regel ik dat met het nieuws of ze moesten het maar sluiten this niet de eerste maal. [ik laat het er niet bij]

Leer ffkes deftig typen, dan snappen we er misschien iets van .

en nog iets ik koop dan liever in gamemania dan hier hier is da oplichten ik betaal dus ik krijg ik betaal niet voor de paus lol dus ik eis men geld terug ik ben klant niet de verkoper nooit van deze theorie gehoord en de forum regels lijken nergens op [klant is koning dus als ik men geld terug wil dan is dat ook zo]


ik heb vandaag naar de post geweest en ze zijden dat uw prior niks bewijst naar waar is da gestuurd kun je dat bewijzen [neen] want de barcode is het rekening nr en niet de bestemming dus je bent er niks mee ik heb bewijzen dat het betaald is jij niet

Vierkante haken zijn de nieuwe ronde!

Nu ik deze getuigenis gelezen heb is mijn mening toch veranderd hoor!

Nu zou ik het niet tof vinden als je de helft terugbetaalde. Zéker niets doen dus.

amai deftige zinnen vormen is ook uw ding niet. Mijn mening is gewoon klacht indienen bij de post. Helpt dit niet dan kunnen jullie de kosten delen. 1 omdat hij zijn spel kwijt is en 2 omdat jij geen spel hebt aangekregen. Dus als de zender gewoon 9€ zou terug betalen dan heeft ieder meegedeeld in de kosten.

mening verandert of nie ik ben piss off van zolang te moeten wachten jong, ik zit al van 30 oktober te wachten tot nu en das heel lang. Nog nooit heeft da zo lang geduurt heb al zeker 10 deals gedaan niet allemaal op deze account. maar wel allemaal goed gelukt behalve deze en deze zal dan ook de laatste zijn die ik doe. Ik ga nog liever naar gamemania dan hier op een gok forum te zitten waar je afwacht komt het nu aan of niet.

Doet toch nie zo mongolisch jong, da kan altijd gebeuren. En meteen naar de post brengen? Sommige mensen hebben werk/school, aan uw gedrag is te zien da ge, wa, 14-15 zult zijn dus om 12 uur 's middags op woensdag gedaan hebt, sommige mensen zijn op da uur helaas nie thuis.

En een familielid sturen? Klant is koning geldt in de winkel, nie 2de hands, gy betaald, hij stuurt het spul op. Aan de itraders te zien denk ik nie dat er twijfel bestaat dat hij het spel niet opgestuurd heeft, da zijn de risico's, als ge geen risico wilt lopen gaat ge ma naar de winkel of gaat ge het zelf afhalen of desnoods via kiala werken.

Accordis zei:

Is het leveren van het goed niet de verplichting van de verkoper? Heb het zo geleerd althans
Al is het in de praktijk bij online verkopen idd anders.

Klik om te vergroten...

Leer het dan nog maar eens opnieuw

Of gij nu kwaad zijt of niet beste vriend, het gaat u niks helpen.

Hij heeft bewijs, gij staat zwak in uw schoenen, de flikken gaan er niet naar luisteren en hier valt ge ook bij iedereen op dovemansoren.

Uw enige hoop is de Post. Ga daar dus zagen.

schooter8400 zei:

en nog iets ik koop dan liever in gamemania dan hier hier is da oplichten ik betaal dus ik krijg ik betaal niet voor de paus lol dus ik eis men geld terug ik ben klant niet de verkoper nooit van deze theorie gehoord en de forum regels lijken nergens op [klant is koning dus als ik men geld terug wil dan is dat ook zo]


ik heb vandaag naar de post geweest en ze zijden dat uw prior niks bewijst naar waar is da gestuurd kun je dat bewijzen [neen] want de barcode is het rekening nr en niet de bestemming dus je bent er niks mee ik heb bewijzen dat het betaald is jij niet

Klik om te vergroten...

Manneke manneke toch. Zo agressief taalgebruik. Bovendien typ je zoals je zou praten. Dit is zeer onduidelijk om te lezen en het geeft me direct een slecht gevoel bij je.

*edit*
Zoals denno zegt, als hij zo doet zou ik helemaal niets geven.