tompirlet zei:
Mja, de Post is ook weer zo'n overheidsbedrijf, en die willen alleen maar besparen en winst maken.
Comment van het jaar: "Een overheidsbedrijf wil enkel besparen en winst maken"! Daartegen over staan de private bedrijven, dat zijn doorgaans vzw's en dergelijke. Die zijn er enkel op uit om goede producten aan te bieden en als er verlies wordt gemaakt is dat maar zo... Of is het nu net andersom?
Trouwens, De Post is tegenwoordig een naamloze vennootschap. Juist omdat alles geliberaliseerd wordt is er geen ruimte meer voor verlies, dus moeten er besparingen volgen. Liberaliseren is niet gelijk aan beter service of meer tewerkstelling.
Ook sommige van de andere "hate" comments vind ik prachtig. De Post vervoert dagelijks honderduizenden poststukken (op 10.2 miljoen inwoners). Als er soms iets fout gaat is dat toch normaal? En "soms" op "honderduizenden stukken" zijn al rap enkele tientallen dingen die mogelijk foutgaan: een prior brief die de postbode op zijn bureau heeft laten liggen, een pakje dat tussen een deur van de treinwagon geplet werd en daardoor kapot is, onverwacht veel wachtenden op donderdagnamiddag in de post van Zichem Zussem Bolder, enz...
Ook de reden waarom die zaken foutgaan zijn legio. Onvoorzichtigheid van een werknemer, werkdruk (om de klanten tevreden te houden!), het weer, slechte werknemers (in elke bedrijf werken altijd wel een paar rotte appels die wat later ontslagen worden maar er komen er geregeld nieuwe bij), etc...
In zo'n groot bedrijf is het moeilijk, zelfs onmogelijk, om al die zaken te voorkomen. Maar jammer genoeg hebben veel klanten (die met het grootste bakkes) daar geen respect voor. Afin, het is niet "geen respect hebben" het is "er niet bij stil staan en gewoon en zagen en klagen". Alsof bij de klagers thuis en op het werk altijd alles perfect gaat (langdurig werklozen zijn ook grote klagers, zeker als hun leefloon op is aan sigaretten en anderen brol).
Anyway, ik zal het hier bij houden voordat het té melig wordt. Ik werk niet bij De Post maar bij een ander groot bedrijf (rara welk) met miljoenen klanten en daar komen ook van die onnozel klachten binnen.
Elk bedrijf maakt fouten en alle mensen (die werken voor de bedrijven) maken fouten. Alles moet sneller en rapper en dat heeft een prijs. Hoe rapper en groter, hoe meer fouten.