Volg de onderstaande video om te zien hoe je onze site als web-app op je startscherm installeert.
Opmerking: Deze functie is mogelijk niet beschikbaar in sommige browsers.
Geachte,
Op 17/02/09 meldde u ons het niet toekomen van uw zending.
We begrijpen heel goed uw ongenoegen en bieden u daarvoor graag onze verontschuldigingen aan.
Het is jammer genoeg onmogelijk om uw zending te vinden. Gewone zendingen kunnen immers in het postcircuit niet worden opgevolgd en laten bij hun behandeling door onze diensten geen spoor na. Om die reden is het dus niet mogelijk geweest om de zoekgeraakte zending te traceren.
Hierbij sluiten wij uw dossier af.
Spijtig genoeg kunnen we geen vergoeding voor de geleden indirecte schade toekennen. U verstuurde uw zending immers aan het basistarief. Bij deze verzendingswijze is de inhoud niet automatisch verzekerd.
Voor meer zekerheid zou u in de toekomst gebruik kunnen maken van een verzendingswijze waarbij de inhoud van een zending volledig of gedeeltelijk verzekerd is. Voor meer informatie hierover kunnen onze klanten altijd terecht in onze postkantoren of bij onze Klantendienst (022/012345).U kunt daar eveneens terecht voor bijkomende informatie over uw klacht en met al uw andere vragen of opmerkingen.
Hopend u hiermee van dienst te zijn.
50Euro zei:Ze kunnen zo niks versturen en uw status op verzonden zetten en later zeggen "Niet aangekomen? Jammer, wij zijn niet aansprakelijk."

C1nder zei:@ 50Euro: wanneer was die verzonden? Want een tijdje geleden moest er ook een pakketje voor mij uit Nederland komen en ik heb daar meer dan 2 weken op moeten wachten. Momenteel ben ik ook al meer dan 2 weken aan het wachten op een pakje van daar. Beide ook via TNT Post (normale post in Nederland). Voor beide is er ook geen trackingnummer (al gevraagd), dus ik veronderstel voor u ook niet aangezien het ongeveer dezelfde prijsklasse is. Ik begrijp echt niet dat dit zo lang kan duren vanuit een buurland. Vanuit Engeland en Duitsland heb ik bvb bijna alles na enkele dagen tot maximum een week.
C1nder zei:@ 50Euro: wanneer was die verzonden? Want een tijdje geleden moest er ook een pakketje voor mij uit Nederland komen en ik heb daar meer dan 2 weken op moeten wachten. Momenteel ben ik ook al meer dan 2 weken aan het wachten op een pakje van daar. Beide ook via TNT Post (normale post in Nederland). Voor beide is er ook geen trackingnummer (al gevraagd), dus ik veronderstel voor u ook niet aangezien het ongeveer dezelfde prijsklasse is. Ik begrijp echt niet dat dit zo lang kan duren vanuit een buurland. Vanuit Engeland en Duitsland heb ik bvb bijna alles na enkele dagen tot maximum een week.
Beste Kristof,
Ik heb het even voor je nagekeken en de bestelling is inderdaad al verzonden. Waarschijnlijk heeft deze dus een vertraging opgelopen in de post en komt hij nog bij je binnen. Levering van Nederland naar Belgie is standaard ook wat langer dan je normaal gewent bent. Het is in echter wel slim nog even je adres te controleren. Wij hebben dit staan op:
*adres klopt*
Verder is het ook verstandig om even bij de buren na te gaan of het niet per ongeluk verkeerd bezorgd is.
Met vriendelijke groet,
Steven Dekker
[email protected]
GCshop.nl - De goedkoopste gamestore van Nederland en België; alle games en accessoires voor Xbox 360, PS3, Nintendo Wii, Nintendo DS en PC!
Beste Kristof,
We hebben op het moment nog een onderzoek lopen bij de TNT naar deze zending, maar dit gaat waarschijnlijk nog wel even duren. We willen je daarom het volgende alternatief aanbieden. We sturen alvast een nieuw exemplaar op en mocht hij alsnog dubbel bij je binnenkomen dan stuur je er 1 ongeopend naar ons retour. Ik hoor graag of je hiermee akkoord gaat.
Met vriendelijke groet,
Steven Dekker
[email protected]
GCshop.nl - De goedkoopste gamestore van Nederland en België; alle games en accessoires voor Xbox 360, PS3, Nintendo Wii, Nintendo DS en PC!
Beste Kristof,
De stick staat momenteel nog in bestelling. Ik zal je op de hoogte stellen zodra we hem binnen hebben en hij verzonden is.
Met vriendelijke groet,
Steven Dekker
[email protected]
GCshop.nl - De goedkoopste gamestore van Nederland en België; alle games en accessoires voor Xbox 360, PS3, Nintendo Wii, Nintendo DS en PC!
Beste Kristof,
De 2de zending is nog niet onderweg. De arcade stick staat nog steeds in bestelling bij de leverancier en het is nog niet bekend wanneer hij weer binnenkomt. We verwachten dat het dus nog wel even kan gaan duren. In verband met de lange levertijd kunnen we de bestelling eventueel nog wel wijzigen naar een andere game/accessoire. Ik hoor graag waar je voorkeur naar uitgaat, nog even afwachten of omzetten.
Met vriendelijke groet,
Steven Dekker
[email protected]
GCshop.nl - De goedkoopste gamestore van Nederland en België; alle games en accessoires voor Xbox 360, PS3, Nintendo Wii, Nintendo DS en PC!