Archief - Voldoet aan de voorwaarden van garantie?

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
K

Kunlun

Legacy Member
Gegroet mede-forummers,


ik heb sinds 2 weken last van mn Creative Zen Micro. Deze is gekocht in de Fnac van Antwerpen en heeft nog een paar maand garantie. Nu is het stukje waar je oortjes in moeten pcies af en toe wat los. Dus soms maakt ie slecht contact en vermindert het geluid drastisch. Kan ik dit simpelweg gewoon omruilen? Dus valt dit onder de garantie?


Alvast bedankt!
e

enZiiime

Legacy Member
heb het zelfde gehad bij photoshop.

Had verpakking niet bij, dus verkoper zei => da ga ni, maar wacht ff. nieuwe doos open, mijne oude in nieuwe doos naar fabriek, en ik kreeg de splinternieuwe :D

Ehm da verhaal hoort hier niet bij.

Maar ze kunnen in de fnac wel lastig doen, aangezien ze het op u kunnen steken. Te ruw eruitgetrokken, of ingestoken, gestompt, etc
K

Kunlun

Legacy Member
Mr_Anderson zei:
heb het zelfde gehad bij photoshop.

Had verpakking niet bij, dus verkoper zei => da ga ni, maar wacht ff. nieuwe doos open, mijne oude in nieuwe doos naar fabriek, en ik kreeg de splinternieuwe :D

Ehm da verhaal hoort hier niet bij.

Maar ze kunnen in de fnac wel lastig doen, aangezien ze het op u kunnen steken. Te ruw eruitgetrokken, of ingestoken, gestompt, etc
Klik om te vergroten...


nog slechter nieuws ... opt eerste zicht blijkt dak het ticketje ni terug vind, strax nog eens tegoei zoeken :s

Als ik het niet zou vinden, weet iemand hoeveelme dit zou kosten ? Of weet er soms iemand een paar trucjes om garantie te eisen zonder kasticketje? :cool: Mss iets met de serial number ofzo? :lol:
K

Kunlun

Legacy Member
weiqin zei:
nog slechter nieuws ... opt eerste zicht blijkt dak het ticketje ni terug vind, strax nog eens tegoei zoeken :s

Als ik het niet zou vinden, weet iemand hoeveelme dit zou kosten ? Of weet er soms iemand een paar trucjes om garantie te eisen zonder kasticketje? :cool: Mss iets met de serial number ofzo? :lol:
Klik om te vergroten...


Niemand? :unsure:
k

keeperke126

Legacy Member
Als je het mij vraagt valt dit onder garantie. Ik heb enkel ondervinding met Apple, maar daar wordt ie gemaakt onder garantie. Zal wrs bij ZEN ook wel zo zijn. Anders eens proberen rechtstreeks via ZEN voor garantie...
e

enZiiime

Legacy Member
weiqin zei:
nog slechter nieuws ... opt eerste zicht blijkt dak het ticketje ni terug vind, strax nog eens tegoei zoeken :s

Als ik het niet zou vinden, weet iemand hoeveelme dit zou kosten ? Of weet er soms iemand een paar trucjes om garantie te eisen zonder kasticketje? :cool: Mss iets met de serial number ofzo? :lol:
Klik om te vergroten...

Zien dage ne vriendelijke verkoper hebt, die hebbe toch nog erges u kasticket.

Als ge ne vriendelijke hebt fixt em da zo :)

morja, ne klootzak is wel fucked :p
G

GhO$T

Legacy Member
Mr_Anderson zei:
Zien dage ne vriendelijke verkoper hebt, die hebbe toch nog erges u kasticket.

Als ge ne vriendelijke hebt fixt em da zo :)

morja, ne klootzak is wel fucked :p
Klik om te vergroten...
als ge in fnac iets koopt krijg je toch geen factuur op naam? Dus als je ticket kwijt bent gaan ze u waarschijnlijk niet meer helpen...

als je het kasticket niet meer terugvindt en ze willen u inderdaad niet helpen in de fnac dan kan je nog altijd bij creative rechtstreeks proberen (info zoeken op hun website) als je geluk hebt kunnen die gewoon via het serienummer controlleren als je nog garantie hebt en mag je die dan naar hun sturen zonder factuurtje.
e

enZiiime

Legacy Member
Nja inderdaad, fnac is op zo'n gevallen dikke brol voor service.

Heb al meerdere keren gekocht in de photohall omda ze alles behalve moeilijk doen, en redelijk veel men dozen weggooi, of kasticket weggooi, en das altijd al gefixt geweest door gewone nieuwe verpakking opente doen, mijne kapotte in die nieuw verpakking, en ik krijg die nieuwe da uit verpakking komt etc :)
K

Kunlun

Legacy Member
GhO$T zei:
als je het kasticket niet meer terugvindt en ze willen u inderdaad niet helpen in de fnac dan kan je nog altijd bij creative rechtstreeks proberen (info zoeken op hun website) als je geluk hebt kunnen die gewoon via het serienummer controlleren als je nog garantie hebt en mag je die dan naar hun sturen zonder factuurtje.
Klik om te vergroten...


Thanks, dit ga ik eens direct proberen !
K

Kunlun

Legacy Member
Op de site van Creative niet echt veel gevonden ...

Je kan dus blijkbaar enkel een mail sturen en dan moet je nog een prefix aanduiden ... En mijn probleem staat er dus niet bij, en bij de voorwaarden staat ook dat een aankoopbon aanwezig zijn ... Dus de kans dat ik door de mazen van het net geraak is klein ...
n

nico

Legacy Member
Wat met producten zoals gsm's tv's aangekocht in Duitsland of luxemburg(waar het goeiekoop is?)
V

Vigitto

Legacy Member
als je het via die winkels in duistsland ofzo wilt doen, naar daar gaan...
wil je die moeite niet doen, opsturen met kopie van kasticket naar de producent
K

Kunlun

Legacy Member
Nog altijd niet echt nuttige info gevonden op de site van Creative ... Vrijdag eens binnenspringen bij de Fnac en eens vragen of ze iets kunnen doen ... Iemand alvast al tips of hints ?
G

GhO$T

Legacy Member
weiqin zei:
Nog altijd niet echt nuttige info gevonden op de site van Creative ... Vrijdag eens binnenspringen bij de Fnac en eens vragen of ze iets kunnen doen ... Iemand alvast al tips of hints ?
Klik om te vergroten...
tja veel tips zijn er niet hé, als je de aankoop niet kan bewijzen gaan zij waarschijnlijk niet willen instaan voor de reparatie/omwisseling aangezien je niet kan bewijzen dat er nog garantie op is...

maar toch zeker eens langsgaan en wie weet raakt het toch opgelost.
d

devilface

Legacy Member
Als ge per toeval een fanc kaart hebt, dan kunnen ze met vrij weinig moeite uw kasticket terugvinden.
K

Kunlun

Legacy Member
Ben eens gaan horen en ik heb me vandaag pas ingeschreven als Fnac lid ... :'(

De madam zei dak het ticketje nodig had of als ik met banccontact had betaald da ze da konnen nakijken ... Strax of morgen nog eens bellen naar Creative om te zien of ze da kunnen repareren en hoeveel mij da ga kosten ...
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan