Archief - iMac en garantie mediamarkt ?

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.

tinbie

Legacy Member
Mijn iMac die nog geen maand oud is heb ik mogen terug brengen.
Plots deed hij mijn zekering springen. Naast mijn aquarium is hij de enige aangesloten op die zekering. Het was een klak dat we hoorden.

Nadien zekering aangelegd aquarium werkte terug perfect, maar de iMac wou zelfs niet opstarten.
Het is een 2010 toestel 21,5" met de 512mb gpu, toestel van 1529euro.

Nu heb ik deze bij de mediamarkt gekocht want ik kreeg er een waardebon van 100 euro bovenop en niet bij een APR, de Switch zou dat zijn hier in Gent, dus heb ik hem terug naar mediamarkt gebracht. Te veel slechte dingen gehoord van de Switch en zelf ook niet zo'n goede ervaring er mee.

Maar nu is mijn vraag, draagt de mediamarkt een beetje zorg voor dergelijk toestel voor reparatie ? Heb al slechte ervaring gehad met een gsm in de mediamarkt; maar nader hand ook al goede met een ps3. <- werd door sony vervangen door een nieuw.

Mediamarkt Oostakker hier in kwestie heeft een Apple shop in hun winkel. Die zou onafhankelijk zijn van de mediamarkt. Geld dit ook voor de garantie ? Word die doorgestuurd naar Apple ?

goo... kben zo triest ;( Nieuw toestel nog net geen maand oud en hem al 3 weken kwijt ;(
:sad:

Implar

Legacy Member
Apple zelf heeft geen winkels in de Benelux, dus in de MM zal dat wel geen Apple shop zijn :)
Over hun garantie: die is zoals je van zo'n keten kan verwachten, barslecht.

Gisteren iemand over de vloer gehad die haar iMac bij MM (Oostende) binnen gedaan had.
Ze moest 6 (!) weken wachten en toen ze hem terug kreeg was het nog niet in orde.
We hebben het hier in een uurtje opgelost...

tinbie

Legacy Member
nja maar de apple site in de mediamarkt oostakker is onafhankelijk van de mediamarkt Oostakker.
Dus je kan het vergelijken met een switch ;)
barslecht geloof ik weinig van aangezien de toestellen toch worden opgestuurd ?

Implar

Legacy Member
Wiffy zei:
nja maar de apple site in de mediamarkt oostakker is onafhankelijk van de mediamarkt Oostakker.
Dus je kan het vergelijken met een switch ;)
barslecht geloof ik weinig van aangezien de toestellen toch worden opgestuurd ?

6 weken wachten op een defect toestel noem ik barslecht ja, zeker als het in 1u op te lossen is.

tinbie

Legacy Member
nahja, mijn imac was wel letterlijk ontploft.. Kzal posten wneer ik hem terug heb sie ;)

mythe

Legacy Member
Kunde eigenlijk best via de winkel kopen of via de site? Want via de site heb ik ook altijd schrik da ge hem 3-4 weken kwijt zijt bij defect. Via Lab9 of Switch maar paar dagen omdat ze hem direct wisselen?

tinbie

Legacy Member
via de site heb je 1 jaar garantie en via de winkel 2, want een winkel in be is verplicht je 2 jaar garantie te geven. Met enkele beperkingen natuurlijk maar kan je altijd aankaarten.

Verder als je die nu op de site gekocht hebt kan je ook terecht bij Switch of Lab9 hoor.

mythe

Legacy Member
Ah, ik dacht dat je enkel terecht kon bij de winkel van aankoop.
Enfin, die 2 jaar dat is ook geen waar. Zeker niet bij Apple.

2de jaar => enkel als het defect zich voordeed in de 1ste 6 maand. Buiten anders in de voorwaarden van de winkel (maar da zou mij verwonderen).

tinbie

Legacy Member
Apple on site is 1 jaar garantie ben ik nu eens 100% zeker van of ik zou serieus mis moeten zijn.

Implar

Legacy Member
Aankopen op site: 1 jaar
In de winkel: 2 jaar (behalve batterij)

100% zeker :)

mythe

Legacy Member
En als da niet in de voorwaarde van die winkel staat heb je pech. want dan moet je met bewijzen komen.100 % zeker. Check de wetgeving omtrent garantie. 1 jaar is verplicht. 2 jaar is net bepaalde voorwaarden, die ook gelden voor online aangekochte producten. Maar da was mijn vraag eigenlijk niet :p.

tinbie

Legacy Member
Maar mythe toch, de apple site is geen fysieke winkel in België. Dus nee je krijgt daar 1 jaar garantie.

mythe

Legacy Member
Valt beetje te zien waar hun depot staat e. En vanwaar ze verzenden.
Enfin, de regels 100 % vanbuiten kennen doe ik nu ook niet. Maar met die 2 jaar garantie gebeuren er veel fouten.

Implar

Legacy Member
mythe zei:
En als da niet in de voorwaarde van die winkel staat heb je pech. want dan moet je met bewijzen komen.100 % zeker. Check de wetgeving omtrent garantie. 1 jaar is verplicht. 2 jaar is net bepaalde voorwaarden, die ook gelden voor online aangekochte producten. Maar da was mijn vraag eigenlijk niet :p.

En Switch, de grootste APR in België, geeft dat 2e jaar garantie zonder problemen :)

EDIT: Depot van de online store is in Ierland.

Ikkie

Legacy Member
Implar zei:
En Switch, de grootste APR in België, geeft dat 2e jaar garantie zonder problemen :)

EDIT: Depot van de online store is in Ierland.

Nja, SWITCH Gent zuigt tochwel ze qua service, misschien die van Oostende niet :p maar Gent wel. Ik zou dan ook eerder voor MM of voor online store kiezen.

Implar

Legacy Member
pierke16 zei:
Nja, SWITCH Gent zuigt tochwel ze qua service, misschien die van Oostende niet :p maar Gent wel. Ik zou dan ook eerder voor MM of voor online store kiezen.

Welke slechte ervaring heb je dan als ik vragen mag :p
Zaken die binnen gebracht worden in Oostende gaan sowieso naar Gent of A'pen (voor hardware problemen)

Ikkie

Legacy Member
staat ergens een gans topic vol met klachten over switch Gent :p

Bedrijf waar ik werkte had problemen met de time machine. Technieker van Switch komt het probleem oplossen. Terwijl hij bezig was waren plotseling helft van de e-mails weg van de time machine :s
Dag erna hadden we hetzelfde probleem terug. Uiteindelijk na veel bellen en 2 * technieker laten komen een nieuwen gekregen :x. Wel alle technieker uren moeten betalen :x

Implar

Legacy Member
pierke16 zei:
staat ergens een gans topic vol met klachten over switch Gent :p

Bedrijf waar ik werkte had problemen met de time machine. Technieker van Switch komt het probleem oplossen. Terwijl hij bezig was waren plotseling helft van de e-mails weg van de time machine :s
Dag erna hadden we hetzelfde probleem terug. Uiteindelijk na veel bellen en 2 * technieker laten komen een nieuwen gekregen :x. Wel alle technieker uren moeten betalen :x

Ondertussen gebeuren er (bijna) geen interventies ter plaatse meer :)
Nuja, ik doe geen technische dienst hé, enkel verkoop en troubleshooting.

Ikkie

Legacy Member
Ik heb het dan ook niet over u, maar over de service van switch Gent :)
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan