Archief - iPhone X - Gebruikerservaringen en discussie

darkarrow zei:

Heb dit ook!
Rare is dat collega op het werk dit ook had.
Als ik bel via Watch horen de mensen me wel perfect.

Klik om te vergroten...

CCatalyst zei:

Ja, bij mij ook, maar dan weer geen problemen als ik de EarPods/Lightning gebruik om te bellen, dus dat laatste doe ik nu feitelijk altijd.

Dan kan je je toch eens afvragen waar het aan ligt. Aan de mic waarschijnlijk niet, want die werkt perfect voor andere applicaties. Misschien aan het in de hand houden van de iPhone (Antennagate 2?). Want dat doe je niet wanneer je de Watch of de Earpods gebruikt. Misschien ook specifiek op de frequenties die Proximus gebruikt? Misschien al dan niet in combinatie met een bepaalde case? (ik heb de leather case MQTD2ZM/A)

Gezien er ook geen meldingen lijken te zijn van de overkant van de oceaan zou het me niet verbazen mocht de tweederangs Intel GSM-chip die wij in Europa krijgen hier ook weer een rol in spelen, Amerikanen krijgen de duurdere/premium Qualcomm GSM-chip die dat probleem misschien niet voorheeft. (edit: dit is puur speculatie, ik beweer hier niet dat dit de oorzaak is, maar het is een piste) Persoonlijk overweeg ik om de volgende iPhone in de States te kopen (moet er regelmatig naar toe voor het werk) als Apple ons dat dan nog eens lapt met die minderwaardige chip. Dat ik dan een maand of 2 langer moet wachten tot het unlocked model daar verschijnt, so be it.

Klik om te vergroten...

darkarrow zei:

Collega heeft zijn gsm binnen gedaan en heeft toch nu dat probleem niet meer.
Hij zit ook bij orange dus vrees dat het niet aan proximus ligt.
En zelf zonder cover blijft iedereen mij slecht verstaan

Ik ga hem gewoon binnen doen vrees ik.

Maar je hebt wel een punt ivm VS versie.
Heb mijn vorige 2 daar ook gekocht omdat er ik toevallig op vakantie was toen de iPhone net uitkwam.
Helaas heb ik dat geluk niet elk jaar

Klik om te vergroten...

olivier74 zei:

Ik heb vandaag een mail geplaatst ivm dit probleem op het proximus forum.Vandaag ook weer problemen gehad met het bellen.Met hoesje,zonder hoesje,4g uit,ruisonderdrukking uit maar het blijft een probleem.Mijn bereik is goed dus daar ligt het niet aan.Toch wel spijtig want voor de rest toch prachtig toestel.


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk Pro

Klik om te vergroten...

olivier74 zei:

Ik heb vandaag een mail geplaatst ivm dit probleem op het proximus forum.Vandaag ook weer problemen gehad met het bellen.Met hoesje,zonder hoesje,4g uit,ruisonderdrukking uit maar het blijft een probleem.Mijn bereik is goed dus daar ligt het niet aan.Toch wel spijtig want voor de rest toch prachtig toestel.


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk Pro

Klik om te vergroten...

CCatalyst zei:

Ik vrees dat je daar niet veel nuttigs van antwoord zal krijgen.

Kan je eens proberen om te bellen met de EarPods die meegeleverd worden in de doos van de iPhone X? Gewoon inpluggen en in oren steken is voldoende, er zit een microfoon in de kabel. Tik het nummer dat je wil bellen in op je iPhone en leg hem dan neer op een plaats waar je goed bereik hebt. Raak de iPhone niet aan terwijl je belt.

Als je dan geen problemen ondervindt, zal je wellicht hetzelfde voorhebben als wij.

Klik om te vergroten...

darkarrow zei:

Iemand al geprobeerd een nieuwe simkaart van proximus aan te vragen?

Klik om te vergroten...

olivier74 zei:

Dat gaan ze waarschijnlijk doen als ik er mee terug ga naar een proximus center.Hopelijk is dat de oplossing maar ik vrees er voor.


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk Pro

Klik om te vergroten...

CCatalyst zei:

Ik vrees dat je daar niet veel nuttigs van antwoord zal krijgen.

Kan je eens proberen om te bellen met de EarPods die meegeleverd worden in de doos van de iPhone X? Gewoon inpluggen en in oren steken is voldoende, er zit een microfoon in de kabel. Tik het nummer dat je wil bellen in op je iPhone en leg hem dan neer op een plaats waar je goed bereik hebt. Raak de iPhone niet aan terwijl je belt.

Als je dan geen problemen ondervindt, zal je wellicht hetzelfde voorhebben als wij.

Klik om te vergroten...

olivier74 zei:

Heb de test ff uitgevoerd en via de earpods kwam ik zuiver over.

Klik om te vergroten...

CCatalyst zei:

Ik neem dit als nog een observatie van iets dat echt Antennagate-achtig lijkt te zijn. Ofwel met de antenne ofwel met de chip. Gezien ze aan de andere kant van de oceaan niet klagen, zet ik mijn geld op die tweederangs-chip die wij krijgen, al dan niet specifiek met de frequenties of technologie van Proximus.

Ik zie ook niet in hoe een nieuwe simkaart een probleem gaat oplossen dat zich niet stelt als je de telefoon niet in je hand houdt...

Als de iPhone X Plus weer met zo'n Intel-misbaksel komt dit jaar koop ik de mijne met een Qualcomm-chip in Delaware waar de sales tax 0% is. Minder geld voor een betere iPhone, ipv meer geld voor een crippled iPhone zoals hier.

Klik om te vergroten...

Gentei zei:

Op onemorething.nl zitten bv grotendeels NL en daar heb ik ook niemand problemen zien melden...

Klik om te vergroten...

CCatalyst zei:

Nee ik was niet de eerste, de discussie is begonnen nav een melding van olivier74.

Zaken als deze zijn moeilijk te kwantificeren. Niet iedereen belt evenveel. Sommigen bellen louter over VoIP apps. Anderen bellen uitsluitend met headset. Die gaan niets melden of melden dat ze bij Proximus zitten en "geen last ondervinden".

Het probleem doet zich bij mij uitsluitend in een heel specifieke situatie voor: wanneer ik de iPhone in de hand hou en enkel als ik bel over Proximus netwerk (niet VoIP)
=> Bellen met iPhone in de hand: problemen (ze verstaan me niet goed)
=> Bellen met EarPods 10 seconden later vanaf exact dezelfde locatie: ze verstaan me perfect.
=> Ik was met dezelfde iPhone in de VS en daar verstonden ze me wel perfect als ik de iPhone in de hand hield, dit was op het AT&T netwerk maar was telkens wel over VoLTE...

Denk niet dat dit iets is dat je zomaar kan afschrijven als fantasie. Dit is een reëel probleem dat ik nu kan reproduceren als ik wil. Olivier74 meldt trouwens net hetzelfde...

Is het misschien een specifieke combinatie van die chip en de technologie die Proximus gebruikt, heeft het misschien iets te maken met VoLTE, of is het misschien enkel een bepaalde batch van de iPhone X-productie? Dat kan allemaal zeker. Maar ik zit er wel mee (en olivier74 ook).

Klik om te vergroten...

keeper zei:

Ik ben razend op Apple. Ik heb last van ruis en licht gekraak in de bovenste speaker bij het afspelen van muziek vanaf laat ons zeggen een volume van 80 % en bij telefoongesprekken via de speaker vanaf ongeveer 60% volume. Gisteren gechat met Apple en die geit zegt doodleuk dit: ‘
Heel erg bedankt voor het wachten. Het klopt dat dit een bekend iets is met de iPhone X, dat begreep ik van mijn collega. Hier kun je verder niets aan doen. Ik kan wel een reparatie voor je opzetten, maar dit zal het niet oplossen.’
Wat een grap, ze kan een reparatie opzetten maar dat zal niets oplossen. Dit pik ik niet voor een toestel van 1329 Eur. Heb daarna gesprek gehad met senior advisor maar heb er ook niet veel vertrouwen in. Hij zou me volgend week woensdag terugbellen.

Klik om te vergroten...

keeper zei:

Ik ben razend op Apple. Ik heb last van ruis en licht gekraak in de bovenste speaker bij het afspelen van muziek vanaf laat ons zeggen een volume van 80 % en bij telefoongesprekken via de speaker vanaf ongeveer 60% volume. Gisteren gechat met Apple en die geit zegt doodleuk dit: ‘
Heel erg bedankt voor het wachten. Het klopt dat dit een bekend iets is met de iPhone X, dat begreep ik van mijn collega. Hier kun je verder niets aan doen. Ik kan wel een reparatie voor je opzetten, maar dit zal het niet oplossen.’
Wat een grap, ze kan een reparatie opzetten maar dat zal niets oplossen. Dit pik ik niet voor een toestel van 1329 Eur. Heb daarna gesprek gehad met senior advisor maar heb er ook niet veel vertrouwen in. Hij zou me volgend week woensdag terugbellen.

Klik om te vergroten...