Archief - iPod herinstallatie problemen

Vandaag is dochter haar herstelde ipod teruggekomen. Backlight was stuk maar dat is hersteld.
Omdat ik eerst niet wist wat er aan de hand was, had ik de ipod eerst via herstel terug naar fabrieksinstellingen gezet.

Probleem 1: Vandaag wil ik de reservekopie die ik op icloud had gemaakt eind april terugzetten. Op die ipod en ook op mijn iphone zie je dat er een reservekopie in icloud staat. Sluit je de ipod aan via itunes en wil je de kopie terugzetten via icloud, komt deze kopie niet voor in het lijstje.

Probleem 2: ik wil opnieuw iMessage en facetime activeren. Twee zaken die dochter vaak gebruikte. Activering niet mogelijk. Controleer de netwerkverbinding. In het verleden lukte dit echter wel. Een ook op de iphone of ipads geen probleem. Er gebeurde sinds de ipod stuk ging ook niets aan het netwerk.

Iemand die tips? Vooral probleem 2 is echt jammer...

De ipod zijn Wifi staat niet aan en moet je opnieuw instellen zodat je je icloud back-up terug kan zetten en je facetime/imessage terug kan activeren. Dat u dat niet kon opmaken uit de "Controleer de netwerkverbinding" mededeling verbaast me.

Wifi staat wel degelijk aan. Ik kan via safari surfen, ik kan naar de app store gaan en dingen uploaden.
Lijkt me vrij logisch dat ik die zaken eerst nagekeken heb alvorens hier iets te posten.
Ik heb ook de dns reeds veranderd, heb ipod aan/uit gezet.....

Bij het heractiveren van facetime en imessage kan het soms voorkomen dat dit niet direct werkt. probeer het later nog eens. Ivm die icloud back-up kan het zijn dat dit een back-up is van een oudere iOS en met te herstellen (wordt automatisch altijd de nieuwste iOS op geplaatst) kan deze niet terug worden gezet.

Eerst en vooral: waar is die iPod hersteld? Is dit via Apple of een APR gegaan?

Via een Apple hersteldienst. Alles werkt prima hoor. Behalve die twee zaken.
Op het net lees je dit probleem vaker maar nergens staat de oplossing.

Het probleem ligt blijkbaar aan mijn internet want op andere plaatsen lukt het wel.

Het probleem ligt blijkbaar aan mijn internet want op andere plaatsen lukt het wel.