Archief - Keuken betalen voor levering

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.

RB26DETT

Legacy Member
In mei hebben wij een keuken besteld bij een grote firma (met spotjes op tv). Na de opmeting een voorschotfactuur van 30% gekregen en betaald. Nu een kleine maand voor de levering krijg ik een factuur voor het resterende bedrag die 10 werkdagen voor levering moet betaald worden.

Dat is toch te zot voor woorden. Heeft nog iemand dat al voorgehad en hoe heb je dat dan aangepakt?

Ik heb de algemene voorwaarden momenteel helaas niet bij de hand of daar melding van wordt gemaakt.

zaj

Legacy Member
ik betaal zulke dingen nooit voor het er staat en deftig nagekeken is. blijkt er iets slecht te werken achteraf zullen ze hun wel haasten om alles in orde te brengen als je nog geld moet. als alles al betaald is hebben ze toch niets te verliezen...

nixie

Legacy Member
Is het niet standaard

30% bij bestelling
60% bij start van de werken
10% na de werken als alles in orde is.

eniac

Legacy Member
Was bij ons ook zo. Ik had dezelfde bedenking, maar dit bleek wel in de voorwaarden te staan. Na telefonisch contact ("als er iets scheelt brengen wij dit absoluut in orde") dan maar gedaan, veel keuze had ik er precies niet in.

Aan de andere kant, die belofte hielden ze ook wel. We hadden nog een aantal opmerkingen mbt plaatsing en alles is snel en gedetailleerd aangepakt (zelfs volledig nieuwe spoelbak geplaatst).

RB26DETT

Legacy Member
eniac zei:
Was bij ons ook zo. Ik had dezelfde bedenking, maar dit bleek wel in de voorwaarden te staan. Na telefonisch contact ("als er iets scheelt brengen wij dit absoluut in orde") dan maar gedaan, veel keuze had ik er precies niet in.

Aan de andere kant, die belofte hielden ze ook wel. We hadden nog een aantal opmerkingen mbt plaatsing en alles is snel en gedetailleerd aangepakt (zelfs volledig nieuwe spoelbak geplaatst).
Ik vreesde er al voor.

Hieronder een uittreksel uit de algemene voorwaarden, die bepalingen zijn wel tegenstrijdig m.i.:
Art. 4 Betalingen

Alle betalingen dienen in één keer te gebeuren met bankcheue bij de levering of afhaling van de meubelen en toestellen, of met overschrijving 5 dagen vooraf; de betaling moet onze firma bereikt hebben vooraleer tot levering of afhaling kan worden overgegaan.
In geval van niet-betaling is onze firma gerechtigd de levering uit te stellen tot aan die betaling. Ook de voorschotten dienen tijdig te worden betaald teneinde vertraging in de uitvoering van de overeenkomst te vermijden. Onze firma is niet verplicht de keuken in productie te nemen of leveringsdata voor te stellen zolang het overeengekomen voor niet werd betaald.
....

Yones

Legacy Member
Was bij ons toch ook de gang van zaken. Die mannen gaan geen keuken beginnen zetten voor ze al hun geld hebben.

RB26DETT

Legacy Member
Waarom zouden ze dat niet doen? Je betaalt een loodgieter die een volledige installatie zet toch ook niet op voorhand?

Ik heb de algemene voorwaarden voorgelegd aan de boekhouddienst en hieronder hun antwoord. Probleem opgelost dus. :)

---------- Forwarded message ---------
Date: di 24 sep. 2019 om 09:11
Subject: RE: Pro forma factuur keuken


Beste


U kan inderdaad ook betalen met een bankcheque.

In dit geval mag u de bankcheque (met vermelding van ‘Betaalbaar aan DSM’ + handtekening) bij levering van de keuken afgeven aan de chauffeur.

Ik ga de keuken zelf plaatsen dus als de levering correct is verlopen heb ik er geen probleem mee om te betalen.

Mr.Anderson

Legacy Member
Wij hebben onze keuken laten plaatsen door KVIK.

Hetzelfde systeem. Op voorhand alles betalen of ze komen niet af. Bleek ook in hun voorwaarden te staan.
Achteraf was er miserie. Na veel discussie hebben ze toch alles komen oplossen, gelukkig. Want als ze hun geld hebben, gaan ze niet meer staan springen om nog zaken op te lossen.

Edit: wel moet ik zeggen dat zo'n zaken een keerzijde heeft ook. Het gaat om veel geld en ik zou echt wel ver gaan indien ze het vertikken om het in orde te brengen. Een verkoper opwachten aan hun winkel of showroom trashen incl. Als zij het lef hebben om mij zoveel geld af te snoepen en de afspraken niet te respecteren, heb ik ook lef. Zo simpel is het.

Edit 2: Maar zo ver ben je natuurlijk niet. Haha. Alles komt goed.

Pa5cal

Legacy Member
Tijdje geleden heb ik een gesprek gehad met iemand die keukens afleverde voor een middelgroot bedrijf. Hij vertelde dat vooraf betalen wel gebruikelijk is. De chauffeur die de keuken komt leveren kan deze namelijk niet direct plaatsen. Daar heeft het bedrijf ander personeel voor in dienst die wel verstand heeft van het plaatsen van een keuken.

Wel kan je altijd terugvallen op garantie van het bedrijf, mocht je problemen krijgen na het plaatsen. Je kan inderdaad wel de algemene voorwaarden erbij houden, maar ik zou dan ook het garantiebeleid van het bedrijf ernaast houden. Dan weet je zeker waar je terecht kan, mocht je eventueel lekkages krijgen.

Daarnaast staat een bedrijf wel meer open om problemen op te lossen, als er netjes betaald is. Ga je niet betalen, dan zal een bedrijf minder moeite willen doen om problemen op te lossen. ;-)

Bubba

Legacy Member
Pa5cal zei:
Daarnaast staat een bedrijf wel meer open om problemen op te lossen, als er netjes betaald is. Ga je niet betalen, dan zal een bedrijf minder moeite willen doen om problemen op te lossen. ;-)

Dat is behoorlijk naïef moet ik zeggen. Het gaat trouwens niet over helemaal niet betalen maar over een deel achterhouden tot na de plaatsing/afwerking.

nokeyboard

Legacy Member
Mr.Anderson zei:
Wij hebben onze keuken laten plaatsen door KVIK.

Hetzelfde systeem. Op voorhand alles betalen of ze komen niet af. Bleek ook in hun voorwaarden te staan.
Achteraf was er miserie. Na veel discussie hebben ze toch alles komen oplossen, gelukkig. Want als ze hun geld hebben, gaan ze niet meer staan springen om nog zaken op te lossen.

Edit: wel moet ik zeggen dat zo'n zaken een keerzijde heeft ook. Het gaat om veel geld en ik zou echt wel ver gaan indien ze het vertikken om het in orde te brengen. Een verkoper opwachten aan hun winkel of showroom trashen incl. Als zij het lef hebben om mij zoveel geld af te snoepen en de afspraken niet te respecteren, heb ik ook lef. Zo simpel is het.

Edit 2: Maar zo ver ben je natuurlijk niet. Haha. Alles komt goed.

Koopt een keuken bij een deftige zaak en dan moet ge geen toonzaal gaan trashen.

Snap eigenlijk de commotie niet. Dat zijn dingen die in de voorwaarden staan + elke normale mens vraagt daar toch naar bij ondertekening vd aankoop?
Ik heb voor keuken, dak, en ramen de betalingsvoorwaarden laten aanpassen. Daar deed geen enkele firma moeilijk over.

Ge moet goed zot zijn om bij bedrijven als kvik alles op voorhand te betalen.

Mr.Anderson

Legacy Member
Pa5cal zei:
Tijdje geleden heb ik een gesprek gehad met iemand die keukens afleverde voor een middelgroot bedrijf. Hij vertelde dat vooraf betalen wel gebruikelijk is. De chauffeur die de keuken komt leveren kan deze namelijk niet direct plaatsen. Daar heeft het bedrijf ander personeel voor in dienst die wel verstand heeft van het plaatsen van een keuken.

Wel kan je altijd terugvallen op garantie van het bedrijf, mocht je problemen krijgen na het plaatsen. Je kan inderdaad wel de algemene voorwaarden erbij houden, maar ik zou dan ook het garantiebeleid van het bedrijf ernaast houden. Dan weet je zeker waar je terecht kan, mocht je eventueel lekkages krijgen.

Daarnaast staat een bedrijf wel meer open om problemen op te lossen, als er netjes betaald is. Ga je niet betalen, dan zal een bedrijf minder moeite willen doen om problemen op te lossen. ;-)

Is inderdaad wel heel naïef. Ik dacht ook zo, VOOR onze verbouwingen. Ik heb er nu toch een totaal andere kijk op. Geld achterhouden = problemen worden opgelost.

nokeyboard zei:
Koopt een keuken bij een deftige zaak en dan moet ge geen toonzaal gaan trashen.

Snap eigenlijk de commotie niet. Dat zijn dingen die in de voorwaarden staan + elke normale mens vraagt daar toch naar bij ondertekening vd aankoop?
Ik heb voor keuken, dak, en ramen de betalingsvoorwaarden laten aanpassen. Daar deed geen enkele firma moeilijk over.

Ge moet goed zot zijn om bij bedrijven als kvik alles op voorhand te betalen.

Zever. Ik heb heel veel rondvraag gedaan. Zelfs bij firma's als Dovy, DSM,... waren mensen zeker niet content en moesten soms maanden wachten vooraleer men het kwam oplossen.
'Een deftige zaak' zal u het dubbele aanrekenen voor krak dezelfde materialen. 't Is dan dat.

Nu ben ik wel vergeten zeggen dat ik toch wel een deel achtergehouden heb. 10%. Aan de telefoon zeiden ze mij dat ze dan de keuken niet konden komen leveren. Ik heb hen gezegd ok, dan moet ik hem niet meer hebben en toegesmeten. Kwartier later terug opgebeld om te zeggen dat 10% toch ok was. Dat was mijn redding toen er problemen waren.

Musk

Legacy Member
Ik associeer kvik toch echt allesbehalve met deftige materialen hoor..

mrc

Legacy Member
Amaai, u zo laten gijzelen, ge moet goed zot zijn :wtf:
Een klein voorschot kunnen ze krijgen (zal al zeker geen 30% zijn) en de rest wordt betaald nadat er geleverd/geplaatst is. Als een keukenzaak dat financieel niet kan/wil voorschieten, dan doe ik er geen zaken mee. Als je weet wat een cowboywereld van faissementen dat is, je zou zot zijn om daar 90% op voorhand aan te betalen.

Geen enkele andere sector werkt zo. Ga je je ruwbouw voor 90% betalen voordat er één steen gemetst is ? Betaal je de electrieker voordat die nog maar 1 stopcontact geslepen heeft ? Krijg je je loon aan het begin van een maand nog voordat je een dag gewerkt hebt ?
Tuurlijk niet, facturen, die dienen om geleverde prestaties te dekken. Ik ben geen bank die zo'n amateuristische keukenboer zijn cashflow problemen moet oplossen.

Mr.Anderson

Legacy Member
Musk zei:
Ik associeer kvik toch echt allesbehalve met deftige materialen hoor..

Wij hebben alle bekende keukenboeren gedaan. Wat overigens zeer vermoeiend is.
't Is overal spaanplaat. Enkel uw fronten en werkblad zijn te kiezen.

En dan nog zie je overal dezelfde materialen voor werkbladen en fronten.
Beslagmateriaal bij KVIK is Blum, wat ook zeker niet slecht is.

Waarom associeer je KVIK met allesbehalve deftige materialen? 't Is niet omdat nen DSM of Dovy 3x de prijs rekent, dat die spaanplaat daarom sterker is hoor.

nokeyboard

Legacy Member
Mr.Anderson zei:
Is inderdaad wel heel naïef. Ik dacht ook zo, VOOR onze verbouwingen. Ik heb er nu toch een totaal andere kijk op. Geld achterhouden = problemen worden opgelost.



Zever. Ik heb heel veel rondvraag gedaan. Zelfs bij firma's als Dovy, DSM,... waren mensen zeker niet content en moesten soms maanden wachten vooraleer men het kwam oplossen.
'Een deftige zaak' zal u het dubbele aanrekenen voor krak dezelfde materialen. 't Is dan dat.

Nu ben ik wel vergeten zeggen dat ik toch wel een deel achtergehouden heb. 10%. Aan de telefoon zeiden ze mij dat ze dan de keuken niet konden komen leveren. Ik heb hen gezegd ok, dan moet ik hem niet meer hebben en toegesmeten. Kwartier later terug opgebeld om te zeggen dat 10% toch ok was. Dat was mijn redding toen er problemen waren.
Dovy en dsm zijn gewoon duurdere keukenboeren, zijn daarom geen goeie firma's...

Bij kvik kwam ik op 15k euro excl btw voor keuken. Niks op maat en alles met plinten van 25cm afkasten omdat ze niks premade hebben met onze afmetingen . :rofl:
Bij een bekende zelfstandige keukenfirma uit onze buurt kwam ik na onderhandelen op 20k uit.
Alles op maat, betere materialen en duurdere toestellen.
Moet eerlijk zeggen dat ik ook dacht dat dat zeker 30k ging kosten toen ik onze keuken in de showroom zag staan.

Musk

Legacy Member
Mr.Anderson zei:
Wij hebben alle bekende keukenboeren gedaan. Wat overigens zeer vermoeiend is.
't Is overal spaanplaat. Enkel uw fronten en werkblad zijn te kiezen.

En dan nog zie je overal dezelfde materialen voor werkbladen en fronten.
Beslagmateriaal bij KVIK is Blum, wat ook zeker niet slecht is.

Waarom associeer je KVIK met allesbehalve deftige materialen? 't Is niet omdat nen DSM of Dovy 3x de prijs rekent, dat die spaanplaat daarom sterker is hoor.

Heb niet gezegd dat DSM of Dovy daarom zo top is, dat weet ik niet. Ben ooit voor een offerte bij Kvik geweest en daar begonnen ze al te zagen dat ik 2 toestellen boven mekaar wou. Iets met de draagkracht van de gebruikte materialen of weet ik veel.

Dan trek ik mijn conclusies al hé.

jack|herrer

Legacy Member
Ik betaal ook voorhand max 20% ofzo.
Mijn schoonzus is zo al 90% van de kost van de ramen kwijt geraakt, wegens failliet van de ramenboer. 20k gewoon weg en dat kan je wel missen.
Als je nu ziet hoe zelfs zeer grote bedrijven zoals thomas cook van de ene op de andere dag mensen in de miserie zetten, dan zou ik dat zeker niet vergokken met 10-20k.

Bij XL keukens wilde ze ook dat we op voorhand zouden betalen, want staat zo in de voorwaarden. Dan maar opgestaan en tegen dat we bijna aan de deur waren, was het plots geen probleem meer.

desolation

Legacy Member
Wij hebben ook besteld bij DSM, is allemaal perfect verlopen.
Die 100% is ook enkel voor zelfplaatsing, omdat voor hun de werken aflopen bij aflevering. Als je kiest inclusief plaatsing is er nog een restbedrag na het opleveren.

Als je het verschil tussen Ikea/Kvik (eigenlijk acht ik Kvik nog lager dan Ikea) en bv DSM of Dovy niet ziet dan scheelt er toch iets hoor.
Achterplaten van DSM zijn massieve platen zoals de rest van de kast (8mm), bij Kvik is dat zo een gelakt kartonneke van een paar mm. Kvik kan geen maatwerk, enkel standaardmodules. Ik wou 2 ovens van 60cm boven mekaar en dat konden ze niet leveren. De planken van Kvik zijn dan ook geen 2cm zoals bij DSM.
Kvik gebruikt misschien Blum, maar de absoluut goedkoopste modellen en ze schroeven het op pure rommel. Een schuif van 1.20m kon ge bijna 10cm uit den haak trekken omdat ze geen sterkte had.
Als ge dan ziet wat een keuken kost bij Kvik dan snap ik niet dat mensen daar kopen. Wij waren gaan zien naar zo een Mano, dat was op het einde van de rit de volle 600 EUR goedkoper dan bij DSM.

Laat er ook geen geheimen over zijn he: DSM komt van bij Ballerina Kuchen in Duitsland. Een van dé grootste keukenbouwers die er bestaan.

nokeyboard

Legacy Member
Kvik is wel nog beter dan Ikea hoor.

En ballerina keukens vind je hier in België bij veel keukenleveranciers. Dat zijn goeie keukens, maar zeker geen 'high end'.
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan