Dat is zowaar de mentaliteit bij de handelaren. Met herstellingen zien ze u niet graag komen, en een barst in het scherm is zowaar 99,x% van de keren de schuld van de klant. In dit geval is het een vaak voorkomend probleem dat zeker onder de garantie valt indien het de juiste kenmerken heeft. De handelaar wil natuurlijk dat je het toestel als totaal verlies beschouwd en een nieuw aanschaft, en zal je dus terug naar huis sturen, uit onwilligheid en/of onwetendheid.