FuLcRuM zei:
Rechstreeks vanop een garantiebewijs:
Volgens de wettelijke garantie en de fabrieksgarantie van het product kan je genieten van 2 jaar garantie, onder de volgende voorwaarden:
1) Sony Computer Entertainment Europe (SCEE) zal, voor een periode van 1 jaar vanaf de oorspronkelijke datum van aankoop, elk onderdeel van dit product gratis repareren of vervangen indien het defect het gevolg is van materiaal- of constructiegebreken
2) Gebeurt de vaststelling van het gebrek vanaf de 13de tot de 24ste maand na de aankoop van het product, dan dien je te bewijzen dat het gebrek reeds bestond op het ogenblik van de aankoop.
En dit is allemaal perfect legaal.
Waar jij het over hebt is de commerciële garantie.
De wettelijke garantie is:
-Altijd 2 jaar
-ligt bij de verkoper, NIET bij de producent
-Eerste 6 maanden moet je niets bewijzen, het defect moet hersteld worden of je product moet omgeruild worden. De rest van de 2 jaar garantie moet je bewijzen dat de 'non-conformiteit al bestond bij de levering'. Aantonen van de non-conformiteit kan je door hetvolgende: "de prestaties en kwaliteiten die de consument redelijkerwijze mag verwachten gelet op de aard van het goed, en de door de verkoper gedane mededelingen."
De commerciële garantie is iets wat sony zelf kan beslissen. Dat gaat dan over uw puntjes 1 en 2. Die commerciële garantie kan nooit beperkend zijn ten opzichte van de wettelijke garantie.
Gelieve de volgende keer op te letten met neerbuigend uit te halen als je zelf niet correct bent.
, heb toch al altijd mijn garantie gekregen. Maar bon genoeg met de offtopic nu.
.