Silence
Legacy Member
Wel nooit meer met Thomas Cook
We waren uit Duitsland vertrokken omdat het veel goedkoper was dan uit Zaventem, de uitleg op de bus werd enkel in het duits gedaan, de uitleg in het hotel door Thomas Cook ook..
Gevraagd om een uitstap in het nederlands te doen of engels, allemaal geen probleem tot ze geboekt was en ik keek bleek in het engels terwijl duidelijk gevraagd van als mogelijk in het nederlands, kreeg ik het antwoord van 'ja maar nederlands of engels is toch ongeveer hetzelfde'
Gingen normaal zaterdag op uitstap waren ze ons vergeten, dan maar dinsdag gegaan.. Om de uren voor de terugreis (wanneer de bus ons kwam oppikken aan het hotel) heb ik terug naar België moeten bellen, die vrouw zei dat ze engels kon maar als ik iets in het engels vroeg zei ze gewoon hetzelfde terug maar in een andere volgorde :doh:
Konden ook geen antwoord geven op mijn vragen dus
geen thomas Cook meer en veel mercikes aan de mensen van Arke.nl en VIP selection, ook al waren ze niet onze touroperator, als er iets was konden we ook naar hun gaan..
We waren uit Duitsland vertrokken omdat het veel goedkoper was dan uit Zaventem, de uitleg op de bus werd enkel in het duits gedaan, de uitleg in het hotel door Thomas Cook ook..
Gevraagd om een uitstap in het nederlands te doen of engels, allemaal geen probleem tot ze geboekt was en ik keek bleek in het engels terwijl duidelijk gevraagd van als mogelijk in het nederlands, kreeg ik het antwoord van 'ja maar nederlands of engels is toch ongeveer hetzelfde'
Gingen normaal zaterdag op uitstap waren ze ons vergeten, dan maar dinsdag gegaan.. Om de uren voor de terugreis (wanneer de bus ons kwam oppikken aan het hotel) heb ik terug naar België moeten bellen, die vrouw zei dat ze engels kon maar als ik iets in het engels vroeg zei ze gewoon hetzelfde terug maar in een andere volgorde :doh:
Konden ook geen antwoord geven op mijn vragen dus
geen thomas Cook meer en veel mercikes aan de mensen van Arke.nl en VIP selection, ook al waren ze niet onze touroperator, als er iets was konden we ook naar hun gaan..
