Archief - blokkering visakaart

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
J

J3rry

Legacy Member
graag had ik geweten wat mijn rechten zijn

ik lig al een tijdje in de clinch met fortis BNP paribas
het probleem:

ik heb een hoop geld op mijn zichtrekening waar mijn visa aan is gekoppeld
dus het geld is er en mag zeker geen probleem zijn

de limiet van mijn kaart staat op 2500 euro, voor fraude wil ik dit bedrag niet hoger zetten en heb ook geen behoefte aangezien al mijn betalingen met visa tussen 1500 en 2000 euro zijn maandelijks

nu al de 3de keer dat ik dit meemaak, ik zit op het werk in het buitenland
ik doe enkele betalingen met visa zoals skype account herladen, apps kopen voor ipad, vluchten boeken via ebookers etc...

plots zie ik dat er in mijn internetbanking een extra visa kaart bijstaat, raar want ik heb er maar 1
dus stuur ik een bericht via internetbanking naar fortis aangezien het tijdsverschil kan ik toch niet bellen tijdens hun kantooruren

ik krijg bericht terug waarin staat dat ze lekker mijn visa geblokkeerd hebben
ze vermelden mij dat de kaart bij cardstop is geblokkeerd is geweest en dat hierdoor automatisch een nieuwe kaart aangevraagd word en dit allemaal zonder mij iets te laten weten

nu kijk is online in mijn visa afschriften en zie ik ondertussen dat mijn vlucht via ebookers niet betaald is hierdoor en mijn skype account niet kan herladen worden doordat mijn kaart niet meer werkt

dit is al de 3de keer dat ze mij dit lappen en elke keer kom ik dit tegen als ik in het buitenland zit dus ik kan niets doen tot ik terug in belgie zit
M

Misterblort

Legacy Member
Naar da kantoor gaan, al u geld opvragen en zeggen: kust mijn klote, ik ga wel naar een andere bank, die wel deftig werkt :)
ondertussen iemand in België u vlucht laten boeken
e

eniac

Legacy Member
J3rry zei:
ik krijg bericht terug waarin staat dat ze lekker mijn visa geblokkeerd hebben
ze vermelden mij dat de kaart bij cardstop is geblokkeerd is geweest
Klik om te vergroten...

En hebben ze je ook de reden van de blokkering verteld? Of heb je om de reden gevraagd?
B

Bart Religion

Legacy Member
Veiligheidsredenen allicht. Een kaart die opeens opduikt in Colombia...

Zelf ook al gehad in Oost-Europa en dat was omdat ze het verdacht vonden dus.
K

Katz

Legacy Member
Bart Religion zei:
Veiligheidsredenen allicht. Een kaart die opeens opduikt in Colombia...

Zelf ook al gehad in Oost-Europa en dat was omdat ze het verdacht vonden dus.
Klik om te vergroten...

Klopt, dat heb je te danken aan de grootschalige kreditcard fraude van tegenwoordig.
Het is vervelend voor jou, maar je zal ze dankbaar zijn moest er wel degelijk fraude gebeuren ooit, wat zeker en vast wel eens zal gebeuren als je veel blijft reizen.
R

Riverdale27

Legacy Member
Ja inderdaad, vervelend nu maar ontzettend handig wanneer je kaart gepikt wordt. Maar er moet wel een manier zijn om dat op te lossen neem ik aan...
h

h0pje

Legacy Member
Da's toch ook maar een raar systeem. Dan moet je eigenlijk je bank altijd op de hoogte brengen naar waar & wanneer je op vakantie gaat? Leuk voor de privacy :') En als je het niet doet heb je dikke kans dat je credit card geblokkeerd wordt en dat je gewoon gefucked bent in het buitenland.
c

camino

Legacy Member
Ik heb al vele jaren visa kaart bij fortis bank; slechts 1 probleem gehad en twas dan nog niet mijn fout, ze zaten er mee een probleempje, daardoor kon ik mijn visa kaart nie gebruiken, ik wilde blijven proberen maar als ge meer dan 5 keer inlogd in pc banking en da lukt nie werd mijn kaart geblokkeerd, ik had echter alles goed ingegeven, was dus een foutje bij deze, probleem was wel snel opgelost toen ik belde.

Dusja, hier op dat kleine pietluttigheidje na nog nooit miserie mee gehad.
S

Stationary

Legacy Member
Da's best wel vervelend precies. Ik begrijp wel niet goed waarom ze jouw kaart zouden blokkeren als ze weten dat je veel in het buitenland zit (Know Your Customer). Als ze zo dan iedere kaart gaan blokkeren die in het buitenland gebruikt wordt, amai mijne frak.

Ik heb het volgende gevonden in de algemene voorwaarden.

De Bank behoudt zich het recht voor, het net van geldautomaten en betaalterminals in België of in het buitenland, voor zover dit technisch mogelijk is, en de handelaars opdracht te geven een kaart waarvan de houder volgens deze voorwaarden misbruik maakt, in te houden of te weigeren.
Klik om te vergroten...

Misschien is het een toepassing van deze clausule? Er staat naast dit nog een hele lap informatie in over wat jouw rechten en plichten zijn als consument betreffende de kaart, de code, etc. Ook de rechten en plichten van de financiële instelling staan erin. Ik heb het allemaal zowat diagonaal gelezen, en als je je kaart correct gebruikt zou er wel geen enkele reden mogen zijn om ze te laten schrappen, ook al gebruik je ze in Colombia.

Ik vind het ook niet echt logisch dat CardStop ingeschakeld wordt om jouw persoonlijke kredietkaart te laten schrappen, zonder jouw medeweten? Ik dacht dat CardStop voornamelijk op initiatief was van de kaarthouder zelf?
J

J3rry

Legacy Member
Bart Religion zei:
Veiligheidsredenen allicht. Een kaart die opeens opduikt in Colombia...

Zelf ook al gehad in Oost-Europa en dat was omdat ze het verdacht vonden dus.
Klik om te vergroten...

ze weten dat ik daar woon en ze weten dat ik veel reis voor mijn werk
en ik betaal enkel online voor zelfde services dat ik altijd gebruik
applestore, skype, ebookers
cash van ATM's doe ik met mijn citibank debetkaart

ik zit in qatar ik had al een paar apps gekocht voor men ipad en 3 keer op 3 weken mijn skype account herladen zonder problemen
en nu de laatste week dit
E

Emerxill

Legacy Member
Een kredietkaart wordt standaard geblokkeerd buiten de Eurozone. Als je die blokkering wil opheffen moet je dat aan de bank vragen. Als je veel in het buitenland zit denk ik dat je dat best permanent laat opheffen (als dat gaat tenminste).

Zelfs in de UK is uw kaart geblokkeerd...
n

nite

Legacy Member
Emerxill zei:
Een kredietkaart wordt standaard geblokkeerd buiten de Eurozone. Als je die blokkering wil opheffen moet je dat aan de bank vragen. Als je veel in het buitenland zit denk ik dat je dat best permanent laat opheffen (als dat gaat tenminste).

Zelfs in de UK is uw kaart geblokkeerd...
Klik om te vergroten...

Dat lijkt mij niet te kloppen. Al meerdere keren in het buitenland met VISA betaald. Nooit problemen gehad.
C

Conradus

Legacy Member
Emerxill bedoelt Maestrokaarten lijkt mij. Die moet je laten in werking treden bij de bank buiten de EU. Over de Uk lijkt mij ook niet te kloppen.
S

Stationary

Legacy Member
Emerxill zei:
Een kredietkaart wordt standaard geblokkeerd buiten de Eurozone. Als je die blokkering wil opheffen moet je dat aan de bank vragen. Als je veel in het buitenland zit denk ik dat je dat best permanent laat opheffen (als dat gaat tenminste).

Zelfs in de UK is uw kaart geblokkeerd...
Klik om te vergroten...

Ik denk dat je dit verwart met debetkaarten (het Maestro netwerk dus). Deze zijn standaard beperkt tot Europa. Een kredietkaart is net bedoeld om mee te betalen in het buitenland (gunstige wisselkoersen, vermijden van teveel cash op zak te hebben).

Daarnaast is ook in de UK een debetkaart gekoppeld aan Maestro niet geblokkeerd (https://www.bnpparibasfortis.be/pics/be/common/nl/lib_download/brochures/Maestro-landkaart.pdf).
n

nite

Legacy Member
h0pje zei:
Da's toch ook maar een raar systeem. Dan moet je eigenlijk je bank altijd op de hoogte brengen naar waar & wanneer je op vakantie gaat? Leuk voor de privacy :')
Klik om te vergroten...
Of je dat nu laat weten of niet. De bank weet toch dat je in het buitenland betalingen doet. Dus dan weten ze sowieso wel dat je in het buitenland bent.
J

J3rry

Legacy Member
Emerxill zei:
Een kredietkaart wordt standaard geblokkeerd buiten de Eurozone. Als je die blokkering wil opheffen moet je dat aan de bank vragen. Als je veel in het buitenland zit denk ik dat je dat best permanent laat opheffen (als dat gaat tenminste).

Zelfs in de UK is uw kaart geblokkeerd...
Klik om te vergroten...

dat is voor debetkaarten, je kan de blokkering maar 3 maanden opheffen mits je geen houder bent van kredietkaart althans dat was het geval bij fortis BNP Paribas
enkel citibank en deutsche bank doen niet mee aan die zever want maestro is nog altijd veiliger dan een kredietkaart
en kan je zonder aangeven gebruiken buiten europa
E

Emerxill

Legacy Member
Conradus zei:
Emerxill bedoelt Maestrokaarten lijkt mij. Die moet je laten in werking treden bij de bank buiten de EU. Over de Uk lijkt mij ook niet te kloppen.
Klik om te vergroten...
Mijn MasterCard van DB (dus geen Maestro) was toch in de UK verschillende keren geweigerd ttz ik heb daar nooit met mijn MasterCard kunnen betalen en in België werkt die normaal...

Daarmee ik dacht dat kredietkaarten ook geblokkeerd waren in het buitenland. Kan ook aan DB gelegen hebben dan.
C

Conradus

Legacy Member
Geen idee, ik weet dat mijn maestro perfect werkt in de UK. Kredietkaarten zijn normaliter niet geblokkeerd in het buitenland, zoals gezegd dienen ze net daarvoor.
I

Ingis

Legacy Member
bij mij hebben ze in de bank gezegd, haal eerst ergens met de visa een geld som af via een automaat. Daar moet je dan sowieso je code gebruiken en wordt de rest van de betalingen 'geregulariseerd' zeg maar.
h

h0pje

Legacy Member
nite zei:
Of je dat nu laat weten of niet. De bank weet toch dat je in het buitenland betalingen doet. Dus dan weten ze sowieso wel dat je in het buitenland bent.
Klik om te vergroten...

Selfpalm. Hoe dat ik daar niet eens aan gedacht had :p 'k Ga het op den blok steken!
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan