Archief - Campuskaart nmbs - boete

Hoi iedereen,

Lichtjes gefrustreerd ben ik juist thuisgekomen met een boete van de nmbs aan mijn broek.

Het verhaal:
Ik zat vandaag op de trein van Leuven naar huis en zoals altijd was het een hectische drukte van jewelste. Nu komt de conducteur, ik pak mijn campuskaart en geef het aan haar maar op het moment dat ik het wil geven zie ik dat ik de dag nog niet had ingevuld.
Nu zegt ze, "ja, dat is te laat" en ze begint vanalles in te tokkelen op haar apparaat en zegt: "dat is dan 16,40 euro".
Een gewoon biljet van Leuven naar Heist-o-d-b kost 4,60 euro dus ik zeg, excuseer?
Ja, 16,40, betaalt u niet?
Ik zeg, neen, ik heb momenteel geen geld dus kan niet betalen.
Ok, identiteitskaart aub. Ze tokkelt opnieuw op haar apparaat, print een ticket af en geeft het aan mij.
Ik zie op de rekening: 64,60 euro boete. Ik vraag haar de reden en ze zegt, dat is omdat je nu niet betaald en gaat weg.

Nu begrijp ik dat ik een boete krijg of het ticket moet betalen (wat wel stom is want mijn campuskaart was nog geldig voor 3 dagen en ik had nog 3 lege plaatsen dus ik win er niets mee door het niet in te vullen) maar deze boete vind ik wel vrij hoog.

Nu is mijn vraag, mag dit allemaal? In mijn ogen zie ik hier enkele overtredingen. De prijs die ze mij eerst aanrekent ligt beduidend hoger dan de prijs van een normaal ticket terwijl ze, als ik mij goed heb geïnformeerd, de prijs + 20% mogen aanrekenen. Ten tweede heeft ze mij een bedrag van 50 euro aangerekend omdat ik niet genoeg geld had? Ten derde heeft ze zonder mij te verwittigen dit bedrag aangerekend (ik ken ook niet alle boetes van de nmbs vanbuiten om zelf te beseffen dat ik 50 euro extra moet betalen bij het niet onmiddellijk betalen).

Ik ben van plan om een bezwaarschrift in te dienen maar wat doen ze hier meestal mee? Want ik betwijfel ten zeerste dat ik eigenlijk ook maar iets kan beginnen tegen het woord van de conductrice zelf.

Alleszins bedankt!

Ge weet al heel de week dat ge vandaag de trein ging pakken, dus ge kon uw kaartje al lang hebben ingevuld.

Duidelijk niet betalen zoiets. Verder weet ik niet wat ge het best doet, geen ervaring met boetes van de nmbs . Maar 65€, nee da gaat erover..

Hoeveel kost zo'n campuskaart eigenlijk per rit?

Edit: heb wel één maal een boete gehad denk ik nu just aan. Ik kon ook niet meteen betalen maar de prijs werd niet verhoogd hierdoor! Ik moest ook gwn mn pas laten zien etc

pech, ge moet maar niet zwart rijden.

Ik was een keer ook es te laat geweest met mijn kaartje in te vullen en toen die bitch me daarop aansprak zette ik mijn puss-in-boots-oogjes op en kreeg ik enkel een waarschuwinkje

Maximum iets van een 1.5 euro, ik betaal 15.81 euro ofzo voor 10 ritten en dat is het duurste dat ge kunt gaan.

Een vriendin van mij heeft er ooit wel eens een 'klacht' voor ingediend en toen geen boete moeten betalen, enkel die 16 euro extra in uw geval wel. Die situatie was ongeveer hetzelfde, enkel waren zij in dat geval nog maar nét vertrokken of de conducteur stond al voor hun neus. Met wat geluk moet ge dus enkel die 16 euro betalen als ge doorzet.

Soit, om wat persoonlijke frustraties met de NMBS te luchten: Ge moet al echt wel een ambetant wicht zijn om daar op die manier over te vallen. Ge hebt uw bewijs en soms ziet ge het al eens over het hoofd om het in te vullen (is mij ook al overkomen). In de meeste gevallen zou het echt niet evident zijn om het twee keer niet in te vullen en toch niet gepakt te worden, dus doorgaans kunnen ze er wel vanuit gaan dat het om een vergissing gaat. Moest bij de NMBS nooit eens iets misgaan dan zou ik nog akkoord gaan, maar in dit geval vind ik het maar laf om mensen niet de mogelijkheid te geven zich te verbeteren. Regels zijn regels voor sommigen, tja, xx:18 is voor mij ook xx:18, en toch vertrek ik elke week minstens 3 minuten later.

De nieuwe regel is sinds dit jaar dat als je een biljet op de trein zelf koopt je het bedrag betaalt + 12 €. Die 16,40 was dus perfect logisch.
Voorts kan je op de trein ook met bankkaart betalen, dus dat je geen geld opzak hebt is niet altijd een probleem als je bankkaarten bij hebt.
Ten derde vind ik eigenlijk dat je terecht een boete kreeg, want je was aan het zwartrijden. Dat ze je eerst 16,40 vroeg vind ik nog een vriendelijke geste van haar kant uit, ze had je direct een boete kunnen aansmeren.

Vervolgens wil ik vermelden dat ik reeds 2x een onterechte boete gehad heb op de trein (ik trein al 15j, het is dus niet dat dit veel is). Ik heb dat steeds aangevochten door te mailen naar hun klachtendienst, en ik heb in beide gevallen of mijn geld teruggekregen of niet moeten betalen. Het is dus niet dat de klachtendienst contacteren geen nut heeft, die mensen zijn redelijk.

Die bedragen zijn correct, in elke trein hangen stickers met de prijzen op, eigen schuld dikke bult Ge moet zon ticket invullen voor dat ge op de trein stapt.

Nu, als mij zoiets overkomt weiger ik om mijn identiteitskaart te laten zien waardoor ze niet anders kunnen dan de politie er bij halen voor een pv maar de politie mag uw naam niet geven aan de controleur waardoor er dus ook geen boete zal volgen, de NMBS kan enkel aan het plaatselijk parket vragen of ze uw naam willen vrijgeven, aangezien zoiets maanden kan duren volgt er meestal geen boete in zo een geval. De andere reizigers zullen het wel niet fijn vinden want de trein zal moeten wachten op de politie maar die moeten maar kwaad zijn op die mongole controleur die geen begrip kan opbrengen voor zulke zaken. Heb ooit zoiets voor gehad toen ik van Beveren naar Antwerpen moest en zo hard had moeten lopen dat ik ook mijn kaart nog niet had kunnen invullen, ik ben toen in Antwerpen zuid afgestapt zonder boete of had die vrouwelijke controleur een pak rammel gegeven zo kwaad had die mij gemaakt.

misschien offtopic maar mogen bevoegde personen niet enkel naar je ID-kaart kijken en niet vastnemen?

Wat gebeurd er eigenlijk als je niet betaalt, of slechts die €16?
Ik heb vorig jaar ooit eens €2 moeten betalen omdat ik mijn gopass niet tijdig ingevuld had.
Nu ja ik zou die €16 betalen en klacht indienen tegen die conducteur.
Iedereen is wel eens verstrooid.

Vorige week nog zo'n randdebiel gezien, enkele senioren van Italiaanse afkomst hadden ezn railpass verkeerd ingevuld, vliegt die conducteur daar gewoon keihard uit. Ipv die mensen vriendelijk te helpen, het zijn toeristen en ze konden geen NL enkel wat Engels.
Ik was echt beschaamd in die mongool zijn plaats.

Wel ik had hetzelfde (ongeveer) voor met een tienrittenkaart, ik weigerde ook direct te betalen. Ik wist ook niet dat hierdoor de boete bedenkelijk meer was...

Ik heb een klacht brief gestuurd (gemaild dus) en als boete hebben ze mijn tienrittenkaart behouden.
Dus ben ik er vanaf geraakt met 4 lijntjes (8euro dus) ipv 64,00 euro.

Desnoods zoek ik de mijne terug en ik kan ik die naar u mailen.

thecoon zei:

misschien offtopic maar mogen bevoegde personen niet enkel naar je ID-kaart kijken en niet vastnemen?

Klik om te vergroten...

Ze mogen identificatie vragen. Of gij dat doet met uw paspoort of met uw abonnement van de voetbal is eigen keuze. Naar uw paspoort zelf vragen mag enkel door politie of iemand van de veiligheid van de spoorwegen (veiligheidsagent). Een bewakingsagent mag dit dan weer niet.

On topic : per ongeluk of niet, je was zwart aan het rijden. De conductrice kon wel redelijker zijn, maar als puntje bij paaltje komt heeft ze het wel correct gespeeld.

EvilTwin zei:

Ze mogen identificatie vragen. Of gij dat doet met uw paspoort of met uw abonnement van de voetbal is eigen keuze. Naar uw paspoort zelf vragen mag enkel door politie of iemand van de veiligheid van de spoorwegen (veiligheidsagent). Een bewakingsagent mag dit dan weer niet.

On topic : per ongeluk of niet, je was zwart aan het rijden. De conductrice kon wel redelijker zijn, maar als puntje bij paaltje komt heeft ze het wel correct gespeeld.

Klik om te vergroten...

Ik weet best wel dat ze correct gespeeld heeft en een boete betalen zit ik allesbehalve mee in. Wel vind ik het incorrect dat ze zonder een waarschuwing mij ineens 50 euro extra aanrekent en als ik haar daarop wijs ze het vriendelijk afbolt.

Ge had u nooit mogen laten doen en ge had al helemaal ni uw ID moeten geven. Iedereen kan is vergeten dat in te vullen.

Crash_and_burn zei:

Nu zegt ze, "ja, dat is te laat" en ze begint vanalles in te tokkelen op haar apparaat en zegt: "dat is dan 16,40 euro". Een gewoon biljet van Leuven naar Heist-o-d-b kost 4,60 euro dus ik zeg, excuseer? Ja, 16,40, betaalt u niet? Ik zie op de rekening: 64,60 euro boete. Ik vraag haar de reden en ze zegt, dat is omdat je nu niet betaald en gaat weg.

Klik om te vergroten...

Is normaal. Ge hebt op dat moment geen geldig vervoersbewijs. Er staan overal affiches met in grote letters "geen vervoersbewijs? contacteer de controleur voor ge instapt en betaal uw treinrit met een toeslag van 3 eu ofzo, doet ge dit niet rekenen we een toeslag van 12eu aan op de trein zelf. Ge wilt nog niet betalen? Boete van +-60 eu."

Ik zou de 64 eu betalen, doet ge dat niet zullen ze de boete hoger maken. (tot 200€ per keer)
Zie : Acht onbetaalde tickets kosten zwartrijder 6.349 euro - De Standaard

Gij hebt in elk geval juridisch geen poot om op te staan.

Racing_Genk zei:

Duidelijk niet betalen zoiets. Verder weet ik niet wat ge het best doet, geen ervaring met boetes van de nmbs . Maar 65€, nee da gaat erover..

Klik om te vergroten...

Jeeez, probeer je de TS in't zak te steken ofzo met uw "advies" ?

Crash_and_burn zei:

Wel vind ik het incorrect dat ze zonder een waarschuwing mij ineens 50 euro extra aanrekent en als ik haar daarop wijs ze het vriendelijk afbolt.

Klik om te vergroten...

Want die stickers hangen door voor het plezier.
Ik snap niet waarom die vrouw u dat nog een keer moet uitleggen...

Die heeft nog x-aantal andere mensen te controleren en heeft allesbehalve (omdat het haast altijd zo zal uitlopen) in een tirade van scheldwoorden en dergelijke omdat mensen een boete krijgen.

16.4 euro voor het zwartrijden
50 euro voor de arrogantie van het niet normaal vinden dat je zoiets altijd op voorhand moet invullen.

Vind ik eigenlijk beide nogal laag qua bedrag. De optelsom dus ook.

JPV zei:

16.4 euro voor het zwartrijden
50 euro voor de arrogantie van het niet normaal vinden dat je zoiets altijd op voorhand moet invullen.

Vind ik eigenlijk beide nogal laag qua bedrag. De optelsom dus ook.

Klik om te vergroten...

JPV, ipv zelf zo arrogant over te komen zou je beter eens lezen voor je reageert. Ik zeg zelf dat ik het normaal vind dat ik de 'zwartrijboete' zou moeten betalen. De 50 euro extra gaat over het feit dat ik het op dat moment niet kon betalen en ik ineens een extra rekening bij krijg zonder verwittiging + ze heeft mijn abonnement/campuskaart ook bijgehouden (wat ik niet weet of dit mag of niet?).

Jeeez, probeer je de TS in't zak te steken ofzo met uw "advies" ?

Klik om te vergroten...

Als ge ineens vijftig euro meer moet betalen voor zo'n flutreden, vind ik het logisch da ge zoiets niet betaalt. Dus ik snap nie echt wa ge bedoelt.

Met "Verder weet ik niet....." bedoelde ik dat ik nie weet naar waar em et best zou mailen of klacht zou neerleggen

R0bbeW zei:

Ge had u nooit mogen laten doen en ge had al helemaal ni uw ID moeten geven. Iedereen kan is vergeten dat in te vullen.

Klik om te vergroten...

Ik had allesbehalve zin om daar een scène te maken voor heel de trein + wist niet dat ik zoiets kon weigeren