Archief - Douane brief, inklaring van goederen

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
R

Ricky

Legacy Member
Beste mede negenlevenners
ik was aan het twijfelen of dit topic bij economie en recht moest zetten of hier.

Hoedanook, mijn situatie is als volgt:

Ik heb deze morgen een brief ontvangen van bpost international dat er een pakketje uit Amerika bij de douane ligt.
Ik moest hen bewijsstukken leveren, melden over welk item het gaat, mijn contactgegevens, e.d.
Er stond ook een emailadres bij ([email protected]). Ik heb dan maar alles via email gedaan, want dat gaat sneller. Heb gevraagd om gevolg te geven aan mijn mail, zodat ik weet dat ze hem hebben ontvangen en gelezen.

Is een mail voldoende voor hen, of moeten het echt fysieke bewijsstukken zijn? Dit is trouwens mijn eerste aankoop via ebay US. Ik had al op andere topics gezocht ivm inklaringskosten e.d. en dat ik wel al een brief zou kunnen verwachten...

Thanks
B

Bramskie

Legacy Member
Ik heb vorige week ook zo'n brief ontvangen. Deze heb ik wel terugstuurd via de post omdat er een bewijs van betaling moet bijvoegen. Zo berekenen ze de kosten ;)
Heb je dit ook ook gedaan?

Volgens mij kan je lang wachten op je pakket, die van mij ligt trouwens nog steeds bij de douane..
Timing Site Status
2014-01-15 18:52:00 City of Guangzhou Posting
2014-01-15 19:13:00 City of Guangzhou Despatch from Sorting Center
2014-01-15 19:55:00 GUANGZHOU Arrival at Sorting Center
2014-01-15 20:02:00 GUANGZHOU Handed over to Customs
2014-01-15 20:08:00 GUANGZHOU Released from Customs
2014-01-15 23:32:00 GUANGZHOU Despatch from Sorting Center
2014-01-23 12:29:00 KINGDOM OF BELGIUM BRUSSELS EMC Arrival at Sorting Center
2014-01-23 12:29:00 KINGDOM OF BELGIUM BRUSSELS EMC Handed over to Customs
2014-01-24 09:18:00 KINGDOM OF BELGIUM BRUSSELS EMC Handed over to Customs
Klik om te vergroten...
R

Ricky

Legacy Member
Ik heb alles digitaal doorgestuurd.
Oh boy.. tzal de eerste en laatste keer zijn dat ik iets van buiten de EU koop.
Het was de enige plaats waar ik de game nog kon vinden, anders had ik em hier gekocht
Dat van mij is van de 22e al onderweg.
Ik weet dat ik 45 dagen een claim kan indienen bij PayPal. Ma is dat 45 dagen vanaf de ontvangst, of...?

January 30, 2014 , 3:00 pm



Customs Clearance .

BELGIUM


January 30, 2014 , 1:40 pm

Customs Clearance .

BELGIUM


January 30, 2014 , 12:34 pm

Processed Through Sort Facility .

BELGIUM


January 30, 2014 , 12:34 pm

Customs Clearance .

BELGIUM


January 26, 2014 , 3:33 am

Processed Through Sort Facility .

ISC LOS ANGELES CA (USPS)


January 26, 2014

Depart USPS Sort Facility .

LOS ANGELES, CA 90009


January 26, 2014 , 12:32 am

Processed through USPS Sort Facility .

LOS ANGELES, CA 90009


January 26, 2014 , 12:32 am

Arrived at Sort Facility .

ISC LOS ANGELES CA (USPS)


January 23, 2014 , 9:18 pm

Processed at USPS Origin Sort Facility .

KENT, WA 98032


January 23, 2014 , 3:28 pm

Dispatched to Sort Facility .

LAKE STEVENS, WA 98258


January 23, 2014 , 1:43 pm

Acceptance .

LAKE STEVENS, WA 98258


January 22, 2014

Electronic Shipping Info Received .
M

Muscleduck

Legacy Member
Uw pakket ligt bij de douane en is dus verstuurd, je hebt niks te zoeken bij PayPal. Als je bij PayPal een claim indient steel je mogelijks geld terug voor een pakket waar de verkoper niks aan kan doen dat je het niet of laat ontvangt.
R

Ricky

Legacy Member
Muscleduck zei:
Uw pakket ligt bij de douane en is dus verstuurd, je hebt niks te zoeken bij PayPal. Als je bij PayPal een claim indient steel je mogelijks geld terug voor een pakket waar de verkoper niks aan kan doen dat je het niet of laat ontvangt.
Klik om te vergroten...

dus zo zit dat met PayPal.
bij wie moet ik dan zijn, mocht ik het pakket niet binnen een week ontvangen? Dus binnen 8 werkdagen vanaf vandaag (heb vandaag ook mail teruggestuurd naar bovenstaand adres) moeten ze gevolg hebben gegeven.

Een mail was toch ook goed? Of moet het echt een brief zijn?
l

lord of me

Legacy Member
Ricky zei:
Een mail was toch ook goed? Of moet het echt een brief zijn?
Klik om te vergroten...

Ik heb het via mail gedaan een 6 maanden geleden. Geen probleem, volgende dag antwoord en 2 dagen later was het pakje er.
n

nite

Legacy Member
Ik heb ook is een pakketje gehad dat bij de douane lag. Via mail gestuurd en dan telefonisch contact. Ik weet niet of zij mij belden of ik hen. Een weekje later kon ik het bij de post gaan ophalen. Twas wel met COD. Dus btw en douanerechten bijbetalen. Dus dat ging nog wel redelijk snel.

Claim via Paypal maken is inderdaad niet correct. Dat dient om frauduleuze verkopers aan te geven. Maar uw verkoper is niet frauduleus. Uw pakje ligt gewoon bij de douane.

Bij wie moet ge zijn als ge het pakket niet binnen de 8 dagen ontvangt? Bij de douane. Maar tis niet dat die u een garantie geven dat het zo snel in orde zal komen.

Bij aankopen buiten de EU wel oppassen met douane enzo.
w

webcrtor

Legacy Member
Ik had onlangs ook een pc onderdeel pakketje besteld via ebay vanuit china, ook die brief gehad, gewoon korte beschrijving en paypal factuurtje doorgemaild en paar dagen later lag het op het postkantoor om af te halen en betalen.
R

Ricky

Legacy Member
lord of me zei:
Ik heb het via mail gedaan een 6 maanden geleden. Geen probleem, volgende dag antwoord en 2 dagen later was het pakje er.
Klik om te vergroten...

Oh ok, dan hoop ik dat ze mijn mail hebben gelezen.

nite zei:
Ik heb ook is een pakketje gehad dat bij de douane lag. Via mail gestuurd en dan telefonisch contact. Ik weet niet of zij mij belden of ik hen. Een weekje later kon ik het bij de post gaan ophalen. Twas wel met COD. Dus btw en douanerechten bijbetalen. Dus dat ging nog wel redelijk snel.

Claim via Paypal maken is inderdaad niet correct. Dat dient om frauduleuze verkopers aan te geven. Maar uw verkoper is niet frauduleus. Uw pakje ligt gewoon bij de douane.

Bij wie moet ge zijn als ge het pakket niet binnen de 8 dagen ontvangt? Bij de douane. Maar tis niet dat die u een garantie geven dat het zo snel in orde zal komen.

Bij aankopen buiten de EU wel oppassen met douane enzo.
Klik om te vergroten...

Ja, ik denk ook dat ik niet snel meer een pakje laat overkomen buiten de EU. Duurt zo lang. Normaal gezien, van particulieren toch, heb ik het binnen de week. Amazon binnen 3 tot 4 dagen.
Dan zal ik na 8 werkdagen eens bellen als ik niks heb gehoord.

Bedankt :-)
D

Deckard

Legacy Member
Tip: als je iets van buiten de EU bestelt, kies dan (indien mogelijk) voor Fedex of UPS.

Dat is misschien iets duurder, maar gaat veel gemakkelijker/sneller. Ik heb zelf al een paar keer pakketje met CD's besteld uit Japan. Telkens met Fedex en telkens was het hier op 4 à 5 dagen nadat het verzonden werd (inklaring inbegrepen).

Hier trouwens meer info voor pakketten van buiten de EU die geleverd worden met Bpost: http://www.bpost.be/site/nl/residen...ijkomende_kosten_internationale_pakketten.pdf.
P

Pieter6

Legacy Member
Via mail werkt dat goed hoor, geen zorgen over maken. Meestal krijg je ook een mailtje terug, iets in de zin van 'Beste, het is in order, uw pakket wordt eerstdaags geleverd'.
P

Poekie95

Legacy Member
Deckard zei:
Tip: als je iets van buiten de EU bestelt, kies dan (indien mogelijk) voor Fedex of UPS.

Dat is misschien iets duurder, maar gaat veel gemakkelijker/sneller. Ik heb zelf al een paar keer pakketje met CD's besteld uit Japan. Telkens met Fedex en telkens was het hier op 4 à 5 dagen nadat het verzonden werd (inklaring inbegrepen).

Hier trouwens meer info voor pakketten van buiten de EU die geleverd worden met Bpost: http://www.bpost.be/site/nl/residen...ijkomende_kosten_internationale_pakketten.pdf.
Klik om te vergroten...

Idd, dit is een goed advies.

FedEx en UPS hebben beide leververbintenissen, ze verbinden zich ertoe om uw packet binnen de x dagen na verzending bij u af te leveren, en ze zetten alles in het werk om dat te bereiken. Zij hebben beiden ook een afdeling van de douane in huis zodat het snel kan ingeklaard worden. Bovendien gaat uw pakketje volledig via hun eigen netwerk en niet via het netwerk van verschillende postmaatschappijen, waardoor alles vlotter verloopt en jij de zending volledig kunt volgen via het trackingnummer dat je krijgt.

Voor leveringen die ingeklaard moeten worden zijn FedEx en UPS dus idd een aanrader. Het kost wat meer maar ge hebt pakken minder mogelijke miserie achteraf.
R

Ricky

Legacy Member
het probleem was dat de verkoper alleen zijn goederen met de post verzond, en niet met externe koeriersdiensten.
Ik zou zelf ook wat meer betalen om mijn product sneller in ontvangst te nemen.
Ik denk niet dat ik binnen de kortste keren nog iets bestel buiten de EU.
En als het dan toch gebeurt, vraag ik expliciet naar fedex of ups (zoals jullie aanraden)
E

Epyon

Legacy Member
Bramskie zei:
Volgens mij kan je lang wachten op je pakket, die van mij ligt trouwens nog steeds bij de douane..
Klik om te vergroten...
Noem jij dat lang? Als Bpost de inklaring doet kan het soms meerdere weken blijven liggen :p .

Ricky zei:
Ik heb alles digitaal doorgestuurd.
Oh boy.. tzal de eerste en laatste keer zijn dat ik iets van buiten de EU koop.
Klik om te vergroten...
Je had je beter vooraf geïnformeerd over de douanerechten en importtaksen (zie Internet Douane), en es nagelezen welke koerierdienst je best gekozen had (zijn al heel veel threads hierover geweest).

Pakjes uit China (buiten de speciale economische regio's) en VS worden overigens bijna altijd onderschept wegens respectievelijk hoger risico op namaakgoederen en de duurdere inhoud van de pakketjes.

Dat van mij is van de 22e al onderweg.
Ik weet dat ik 45 dagen een claim kan indienen bij PayPal. Ma is dat 45 dagen vanaf de ontvangst, of...?
Klik om te vergroten...
Dat is enkel als de verkoper niet verzonden heeft, wat hij hier wel gedaan heeft.
P

Poekie95

Legacy Member
Epyon zei:
Dat is enkel als de verkoper niet verzonden heeft, wat hij hier wel gedaan heeft.
Klik om te vergroten...

Er staat toch dat ge de claim moogt openen als ge het item niet ontvangen hebt? Los van het feit of de verkoper verzonden heeft of niet.

Item dispute: I did not receive an item I purchased or the item I received is significantly not as described.

•You paid for an item but haven't received it and the seller is uncooperative or nonresponsive.

13.1 What types of problems are covered?
a. PayPal Buyer Protection helps you with either of these problems:

i.You did not receive the item you paid for with PayPal – “Item Not Received” (“INR”)


Hij moet sowieso op dag 43-44 een claim openen zodat ie nog iets kan doen als het item aankomt en het "significantly not as described" zou zijn.
p

pinda

Legacy Member
Je moet tegen je zusje zeggen dat ze geen drugs mag bestellen via silkroad.
k

kawadude

Legacy Member
Bij mij duurde het bijna 2 maanden voordat ze het vrijgaven. Ik had zelfs geen brief gekregen.
R

Ricky

Legacy Member
misschien omdat je net geen brief hebt ontvangen dat het zo lang duurde...

Edit: heb mail terug gehad dat het in orde is. Ze gaan mn pakketje opsturen. Me so happy
J

Jimmypop

Legacy Member
Dinsdag ook een brief gekregen. Direct mail terug gestuurd met bewijsstukken. Vandaag mail terug dat het in orde is. Het zal wel nog niet voor morgen zijn zeker ?
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan