Archief - Electrabel alternatieven... wat is de goedkoopste?

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
w

wezzy

Legacy Member
Overlaatst in de krant gelezen dan veel vlamingen aan het overstappen zijn naar de kleinere energieleveranciers omdat dat op jaarbasis toch wel een pak goedkoper kan uitkomen.

Luminus,Nuon en weet ik veel nog allemaal
Is er een consensus welke de goedkoopste is?

Iemand ervaring met de kleinere spelers?
D

DeMoN

Legacy Member
Ik ben wel content van Nuon. M'n lichten blijven branden en ik betaal toch een goei 30 euro per maand minder dan bij Electrabel + ik krijg nog geld terug opt einde van't jaar ook.
Zij hebben den overstap en alles gereld paar jaar geleden. Zelf niks moeten doen :)
D

DogFacedGod

Legacy Member
nuon zijn een bende assholes.

Ze sturen een eindafrekening zonder enig verwijziging naar het verbruik. blijkbaar hebben ze een geschat gebruik genomen die ongeveer 3 keer hoger lag dan het werkelijk.

ik bel daarvoor. Ze geven hun fout toe maar de eerste keer gebeurt niets. Tweede keer, andere persoon. Geven hun fout toe en gaan een tweede factuur sturen en de eerste zou ik niet moeten betalen. (ik ga geen 1.000 € zomaar voorschieten aan een bedrijf.)

Ondertussen al lang gebeld naar eandis om te checken welke cijfers ze hebben doorgegeven en wanneer. Ze hadden het al doorgegeven voor de datum van de foutieve eindafrekening!

Ik krijg dan de nieuwe factuur maar dan met een boete omdat ik de foutieve eindafrekening niet op tijd heb betaald!!

Klantvriendelijk zijn ze daar alleszinds niet.
I

Iemand

Legacy Member
Vorig jaar een maandje administratief jobje vervuld bij Electrabel. Je zou de eerste niet zijn Dogfacedgod die omwille van die redenen teruglopen. Integendeel, de uitstroom was relatief groot, maar de instroom van ex-klanten ook.

Misschien dat alles al wat veranderd is bij de concurrenten van Electrabel, maar het is inderdaad niet de zevende hemel.

At TS:

Doe de V-test eens op Onze diensten | Vreg ;)
y

yaris

Legacy Member
DogFacedGod zei:
nuon zijn een bende assholes.

Ze sturen een eindafrekening zonder enig verwijziging naar het verbruik. blijkbaar hebben ze een geschat gebruik genomen die ongeveer 3 keer hoger lag dan het werkelijk.

ik bel daarvoor. Ze geven hun fout toe maar de eerste keer gebeurt niets. Tweede keer, andere persoon. Geven hun fout toe en gaan een tweede factuur sturen en de eerste zou ik niet moeten betalen. (ik ga geen 1.000 € zomaar voorschieten aan een bedrijf.)

Ondertussen al lang gebeld naar eandis om te checken welke cijfers ze hebben doorgegeven en wanneer. Ze hadden het al doorgegeven voor de datum van de foutieve eindafrekening!

Ik krijg dan de nieuwe factuur maar dan met een boete omdat ik de foutieve eindafrekening niet op tijd heb betaald!!

Klantvriendelijk zijn ze daar alleszinds niet.
Klik om te vergroten...

Lol ik heb dat ook voor bij Nuon. Mijn totaalafrekening zou een 120 - 130 euro per maand te betalen zijn maar ze rekenen 170 euro aan :p. Soit ik trek liever terug dus ik laat het zo. Normaal krijg ik dan een 500 euro terug ergens volgend jaar. Maar tis idd wel "raar" :-)
D

DogFacedGod

Legacy Member
Iemand zei:
Vorig jaar een maandje administratief jobje vervuld bij Electrabel. Je zou de eerste niet zijn Dogfacedgod die omwille van die redenen teruglopen. Integendeel, de uitstroom was relatief groot, maar de instroom van ex-klanten ook.

Misschien dat alles al wat veranderd is bij de concurrenten van Electrabel, maar het is inderdaad niet de zevende hemel.

At TS:

Doe de V-test eens op Onze diensten | Vreg ;)
Klik om te vergroten...

Ik had nu wel geen keuze met Nuon omdat ik in een appartement in trok waar Nuon energie leverde aan de vorige bewoners. Nuon heeft een te kwalijke reputatie al bij mij dus dat ging er nooit inkomen als het van mij afgangde. :p

En overschakelen duurde heel lang omwille dat de vorige huurders niet in orde waren met hun afsluitingsdocumenten.

Nu zit ik bij Eneco. Zien wat dat geeft. Beetje miserie met facturen heb ik geen probleem mee zolang het maar opgelost geraakt en goedkoper blijft te zijn. :p
D

Don-Robo

Legacy Member
Ik ben overgeschakeld naar Lampiris.

Alleen al voor mijn gasverbruik is dit 400 EURO goedkoper!!

Electrabel probeerde mij nog als klant te houden maar totdat ze zelf zagen wat het prijsverschil was via de V-test zeiden ze uiteindelijk dat ik gelijk had en ze voorlopig niets konden doen.
w

wezzy

Legacy Member
Don-Robo zei:
Ik ben overgeschakeld naar Lampiris.

Alleen al voor mijn gasverbruik is dit 400 EURO goedkoper!!

Electrabel probeerde mij nog als klant te houden maar totdat ze zelf zagen wat het prijsverschil was via de V-test zeiden ze uiteindelijk dat ik gelijk had en ze voorlopig niets konden doen.
Klik om te vergroten...

hoe zit het met de klantenservice en facturen etc
in andere woorden heb je "miserie" of loopt alles correct

van die kleinere providers hoor ja vaak zotte verhalen qua correctheid/service ookal zijn ze goedkoper
P

Psychodweep

Legacy Member
Nuon (en ook andere) hebben een zeer slechte reputatie qua klantenservice.
Op Internet staan er heel wat klachten over verkeerde facturatie bij Nuon.
Velen die daarom terugkeren naar Electrabel. Moest het prijsverschil nu heel klein zijn (50 EUR) op jaarbasis, zou ik bij Electrabel blijven. Maar als ik de berekening maak, als ik gas en elektriciteit overschakel, dan bespaar ik min 25% op m'n factuur.
Nu betaal ik bijna 30 cent/kwh voor elek, in November doe ik de overstap naar Ecopower (daarvan heel veel positief over de klantenservice). Bij Ecopower 1 tarief 22EUR cent/kwh.
Het hangt allemaal van regio tot regio (net tarieven) of het goedkoper is of niet.
Je moet wel min 1 aandeel kopen van 250 EUR, dat je na 6 jaar pas kunt verkopen. Je krijgt wel jaarlijks een dividend van ong 6% (dit jaar "maar" 4% vanwege crisis enzo).
Wachttijd is wel 6 maand.
C

ChfZ | Hanky

Legacy Member
wezzy zei:
hoe zit het met de klantenservice en facturen etc
in andere woorden heb je "miserie" of loopt alles correct

van die kleinere providers hoor ja vaak zotte verhalen qua correctheid/service ookal zijn ze goedkoper
Klik om te vergroten...

Zit bijna 2 jaar bij lampiris.

Geen enkel problem gehad met de facturen enzo. Creditnota's worden bijna binne de 8 dagen na ontvangst terugbetaald (kreeg 900 terug bij de afrekening).

Heb enkel nog maar gemailed met de klantendienst, maar altijd snel antwoord gehad.
P

Psychodweep

Legacy Member
ChfZ | Hanky zei:
Heb enkel nog maar gemailed met de klantendienst, maar altijd snel antwoord gehad.
Klik om te vergroten...

Vanaf 1 Aug zit ik ook bij lampiris (voor gas enkel), maar de 2 keren dat ik naar de klantendienst mailde, duurde het een maand eer ik reactie kreeg. Bellen heb ik opgehangen na 10 min wachten.
Hopelijk zijn ze beter met de facturatie.
b

botchla

Legacy Member
Daarom moet ge bellen ipv mailen, 10 minuten wachten is niet abnormaal (zeker niet tijdens piek uren).

Wij zitten bij Eneco, weinig gas maar veel elektriciteitsverbruik maakt dit goedkoper dan lampiris & nuon voor ons.
Z

Zorba

Legacy Member
Hier ook Eneco. Aansluiting ging zeer vlot, klantendienst bereikbaar op 0800 nummer en via Twitter, goedkoop :) Aanrader!
R

Riverdale27

Legacy Member
Als je groot en goedkoop wil => Luminus Click
Als je goedkoopst wil => Elegant

Ik zit bij de laatste. Geen problemen mee.
L

LSDsmurf

Legacy Member
Hier ook Nuon maar geen problemen mee. Vond het bedrag van de voorschotfacturen veel te hoog maar had dan mailtje gestuurd om dat aan te passen en voor dat de volgende factuur was alles al in orde.
B

Barbarossa

Legacy Member
ChfZ | Hanky zei:
Zit bijna 2 jaar bij lampiris.

Geen enkel problem gehad met de facturen enzo. Creditnota's worden bijna binne de 8 dagen na ontvangst terugbetaald (kreeg 900 terug bij de afrekening).

Heb enkel nog maar gemailed met de klantendienst, maar altijd snel antwoord gehad.
Klik om te vergroten...

Wij hebben dezelfde ervaring, pakken goedkoper en communicatie en terugbetalingen verlopen vlot.
Y

Yvezz

Legacy Member
Momenteel zitten ikzelf en mijn vrouw bij Electrabel, maar we zouden overstappen naar Elegant.
Aangezien dit een "jong" bedrijf is, ben ik toch wat terughoudend om zonder boe of ba over te stappen.
Op hun site staan wel quotes van test aankoop e.d., maar toch...

Iemand uitgebreide ondervinding bij deze leverancier?
b

botchla

Legacy Member
Aangezien het zéér beperkte risico en het feit dat die mijn inziens ook geen opzegvergoeding hanteren kunt ge dat zeker proberen. Heb nog geen klachten gehoord van Elegant en moest het u toch niet aanstaan dan stap je gewoon opnieuw over.

Nu is Elegant wel goedkoop, maar volgens mij toch niet de goedkoopste. Doe zeker eens de test met je gegevens van je laatste afrekening op de VREG website.
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan