belgianreaver zei:
Ik denk dat ik het ga laten zoals het is. Het nadeel dat ik het saldo niet kan verifiëren is dat ik tot 14 september moet wachten om op die account nog iets uit te geven, dus op zich is het nog maar 3 dagen wachten.
Gisteren moest ik sowieso in Belfius zijn om mijn Britse Ponden op te halen en toen ik het daar vroeg konden ze ook niet zien en zeiden ze ook dat ik eens moest bellen naar Atos, maar ik ga nu gewoon mijn valies in orde brengen om morgen te vertrekken naar Londen in plaats van daar tijd en moeite aan te hangen voor die paar dagen
Dat klopt wat ze zeiden. Die volledige kredietkaartbusiness besteden de banken* uit aan ATOS. Het enige wat ze doen is een logootje en design van de bank op de kaart zetten (kaart wordt overigens door ATOS geproduceerd) en een naam geven aan het product en wat promotie maken ervoor. Dat is dan ook de reden waarom het product dat de banken aanbieden quasi overal hetzelfde is. Het zijn steeds derivaten van twee basis ATOS producten (ne gold en ne platinum of hoe het ook noemt). Dit heeft dan ook als gevolg dat ze niets kunnen zien van wat er gebeurt.
Ik zou me iig niet teveel zorgen maken daarrond. Ge kunt er niets aan doen in ieder geval, je mag als kaarthouder niet vragen om authorisaties te annuleren (tenzij fraude). Enkel de handelaar mag dat.
* Een paar uitzonderingen, vb Beobank en Europabank, hebben het in eigen beheer
Ik zou iig aan iedereen aanraden om toch eens goed rond te kijken als je een kredietkaart wilt. ATOS bevindt zich in een ZEER COMFORTABELE positie, ze hebben al een goede overeenkomst met de banken (dankzij Bancontact, dat OOK van hen is), en ze profiteren van het feit dat de meeste gewone bankklanten niet weten dat al alternatieven bestaan voor de kredietkaarten. Maw het "getrouwheidsprogramma" Spaar&Pluk is echt een lachertje! Kredietkaarten zijn enorm winstgevend en Spaar&Pluk kost ATOS niet veel, maw profit profit profit en het geld blijft niet hier maar vloeit lekker naar ATOS-moederland Frankrijk natuurlijk, waar het gebruikt wordt om het aloude stelsel ginder van etentjes en reisjes en cadeautjes tvv politici en ambtenaren te bekostigen zodat ze nog meer monopolie kunnen uitbouwen.
Daarnaast is hun positie zo comfortabel dat ze zich kunnen permitteren om het systeem enkel in stand te houden en niet te verbeteren. Getuige de grote downtime van ATOS rond kerstmis vorig jaar en de grote Russische hacking van ATOS dit voorjaar (dat ze goed hebben kunnen verbergen van de pers door gewoon te zwijgen tot het ging gaan liggen - wie het nog herinnert: het was de dag waarop VISA/MC een hele dag plat lagen).
Er zijn andere maatschappijen die veel betere getrouwheidsprogramma's aanbieden. Check bv Miles&More of Beobank. Daarnaast is Europabank met de echte gratis kaarten ook een interessant alternatief (uiteraard zonder bijkomend getrouwheidsprogramma dan - het feit dat het gratis is IS het getrouwheidsprogramma).
ATOS verdient uw geld en uw getrouwheid niet, kijk goed rond en zoek een alternatief.