Archief - Niet-betalende klant, wat te doen?

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.

Saint

Legacy Member
Ik bel meestal (evt. nummer verbergen). Dan weet je of ze het vergeten zijn of van slechte wil zijn en kan je vervolgens het gesprek sturen en verdere stappen ondernemen. Een bericht/mail is snel aan de kant geklikt.

Burny

Legacy Member
Rubinho zei:
Wat mij eigenlijk het meest boeit:

De persoon die de factuur moet betalen is zelf een ondernemer die op sociale media sterk actief is met filmpjes over wat wel en wat niet te doen binnen een bedrijf, die binnen bedrijven trainingen/workshops geeft.
Hoe klanten tevreden houden, hoe de sales in de gaten houden...

Zo iemand moet toch in hoge mate weten hoe frustrerend het is als klanten niet betalen?

Ik kan me vergissen, maar mij lijkt het zo'n blaaskaak type. Eigenlijk kunnen ze niets, weten ze niets en voeren ze bijna niets uit.
Met alleen hun mooie praatjes pakken ze veel mensen in. Zone pipo stuurt dan dikwijls ook dikke facturen terwijl ze hun eigen facturen niet betalen.

Vega

Legacy Member
Rubinho zei:
Korte update:

Ik heb gisteravond nogmaals de factuur doorgemaild en tegelijk ook bericht via messenger nagelaten.

Heb vermeld dat ik eind deze week een incassobureau inschakel indien geen betaling ontvangen.

Reeds deze ochtend meteen reactie gehad (wat anders nooit zo snel gebeurd), dat hij het nu meteen betaald heeft...
Ik kan naïef zijn, maar ik ga er toch nog vanuit dat ik het nu wel morgen of overmorgen op mijn rekening zie verschijnen.

Heeft het een meerwaarde om aangetekend per post te versturen?
Als je via elektronisch schrijven ook de bevestiging hebt dat de factuur ontvangen is?

Met alle respect, dit is de 5e keer dat hij zegt dat hij de factuur nu betaalt heeft... (6e keer indien hij de 1e x dat je hem een factuur bezorgde bevestigde betaald te hebben). Mijn vertrouwen zou na de eerste 2x weg zijn.

Aangetekende brief sturen indien morgenavond niet op de bankrekening, melden dat je 14 kalenderdagen na het versturen van de aangetekende brief over gaat tot dagvaarding en dit via een gerechtsdeurwaarder ook regelen indien hij niet betaalt. Heb je al eens zijn jaarrekening nagekeken om te kijken of zijn bedrijf in de shit zit?

Rubinho

Legacy Member
Allen bedankt voor de input.

Het bedrag stond zonet wel degelijk op mijn bankrekening...

Wat was de trigger om nu toch te betalen?
Ik denk misschien door de term "incassobureau" te vermelden?

Het klopt inderdaad ook dat ik het te lang heb laten aanslepen.
Reden: toch wat te braaf willen zijn? geen tijd willen stoppen in al het gedoe dat er bijkomt, hoewel het onbewust en bewust toch steeds energie blijft vreten als je op een onbetaalde factuur wacht en er evengoed tijd verloren gaat...

marcel

Legacy Member
Rubinho zei:
Het klopt inderdaad ook dat ik het te lang heb laten aanslepen.
Reden: toch wat te braaf willen zijn? geen tijd willen stoppen in al het gedoe dat er bijkomt, hoewel het onbewust en bewust toch steeds energie blijft vreten als je op een onbetaalde factuur wacht en er evengoed tijd verloren gaat...

exact. de "groten" zijn niet groot geworden door "geen tijd te willen stoppen in al het gedoe"
bij iemand die niet meteen wilt betalen, ga je gewoon altijd moeite willen doen. kijk, als je van februari tot nu nauwelijks enige moeite doet voor uw geld, dat heeft een wanbetaler gewoon snel door. en waarom zou hij dan betalen, als het u die moeite niet waard is?

Remake

Legacy Member
jorn184 zei:
Sinds ik 1 wanbetaler heb gehad volg ik zoiets enorm kort op:
1/ Betaaltermijn aangepast naar 2 weken ipv de standaar 30 dagen
2/ Standaard 30% voorschot gaan vragen
3/ Jaarrekening van klant checken voor het maken van een offerte
4/ Ik lever mijn projecten op, maar bij nieuwe klanten geef ik pas toegang vanaf de factuur betaald is
5/ Indien niet betaald, reply per mail & sms/whatsapp/messenger
6/ Na paar dagen van geen reactie: opbellen of langsgaan
7/ ... (ben ik nog niet geraakt :) ): aangetekende brief, incassobureau, factuur verkopen, brief van (bevriende) advocaat, rechtbank, ...

Nr 1 is toch al niet wettelijk? Of is dat ook zo'n algemeen gekend feit dat niet echt is?

In welke sector werk je? Want in bepaalde sectoren kan ik me voorstellen dat nr 4 ook helemaal not done is.

Zijn 2 vragen zonder bijbedoelingen hoor, je kan als zelfstandige niet genoeg doen tegen wanbetalers die uw zaak kapot kunnen krijgen.

Anoniem19

Legacy Member
Je kan je facturen ook verzekeren dacht ik. Of toch de opdrachtgevers, dan ben je altijd gedekt tegen wanbetaling (ok kost geld maar dan nog). Dit kan een nuttig iets zijn in omgevingen waar vertrouwen belangrijker is dan 30% up front

djoew

Legacy Member
Indien je een rechtsbijstand bedrijf hebt. Kan je die normaal ook inschakelen.

Verstuurd vanaf mijn Mi A2 met Tapatalk

vanrumst

Legacy Member
Remake zei:
Nr 1 is toch al niet wettelijk? Of is dat ook zo'n algemeen gekend feit dat niet echt is?

In welke sector werk je? Want in bepaalde sectoren kan ik me voorstellen dat nr 4 ook helemaal not done is.

Zijn 2 vragen zonder bijbedoelingen hoor, je kan als zelfstandige niet genoeg doen tegen wanbetalers die uw zaak kapot kunnen krijgen.

Denk niet dat er bij 1 iets wettelijk van kader is. Ik heb ook 2 weken betaaltermijn. Voor sommige klanten direct te betalen.

MaximumOfBass

Legacy Member
Remake zei:
Nr 1 is toch al niet wettelijk? Of is dat ook zo'n algemeen gekend feit dat niet echt is?

In welke sector werk je? Want in bepaalde sectoren kan ik me voorstellen dat nr 4 ook helemaal not done is.

Zijn 2 vragen zonder bijbedoelingen hoor, je kan als zelfstandige niet genoeg doen tegen wanbetalers die uw zaak kapot kunnen krijgen.

Je kan perfect in uw betalingsvoorwaarden zetten dat facturen binnen de 2 weken betaald moeten worden. Sneller kan zo ver ik weet moeilijk omdat de enigste richtlijn "een redelijke betalingstermijn" is.

beryl

Legacy Member
MaximumOfBass zei:
Je kan perfect in uw betalingsvoorwaarden zetten dat facturen binnen de 2 weken betaald moeten worden. Sneller kan zo ver ik weet moeilijk omdat de enigste richtlijn "een redelijke betalingstermijn" is.

Die redelijke termijn geldt enkel voor consumenten dacht ik, niet als je factureert tussen bedrijven, daar mag alles.

jorn184

Legacy Member
Remake zei:
Nr 1 is toch al niet wettelijk? Of is dat ook zo'n algemeen gekend feit dat niet echt is?

In welke sector werk je? Want in bepaalde sectoren kan ik me voorstellen dat nr 4 ook helemaal not done is.

Zijn 2 vragen zonder bijbedoelingen hoor, je kan als zelfstandige niet genoeg doen tegen wanbetalers die uw zaak kapot kunnen krijgen.

Meer info kan je hier vinden: https://ondernemingsdatabank.indica...uur_te_betalen_/VLTATAAR_EU24180301/91/topArt

Nr. 4 hangt een beetje van de klant af, maar bij nieuwe klanten doe ik het standaard. Het grootste deel van mijn omzet komt uit het maken van websites, dus ik lever de website op (van test -> publiek beschikbaar), maar ik geef de login pas na betaling. Mijn klanten zijn vnl. zelfstandigen en af en toe eens een kmo. Zij hebben hier totaal geen probleem mee.

Fransz

Legacy Member
Wanbetalers krijgen van mij een pro forma factuur. Wil je dat ik iets doe voor jou? Dan ga je betalen op voorhand. Voor de rest is 15 dagen betaaltermijn ook standaard bij mij.

MaximumOfBass

Legacy Member
beryl zei:
Die redelijke termijn geldt enkel voor consumenten dacht ik, niet als je factureert tussen bedrijven, daar mag alles.

Wist ik niet, kon er geen wettelijke informatie rond vinden. Weer iets bijgeleerd :niceone:
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan