Archief - Onbetaald factuur, incassobureau?

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.

RMCF

Legacy Member
Beste mensen,

Ik had mij aantal jaren geleden aangemeld voor sport magazines uit Nederland, ik kreeg er wekelijks één in mijn mailbox ik dacht dat dit gratis was omdat ik nooit iets had moeten betalen noch bij het aanmelden.

En toen begon de miserie, na een maand of 2 kreeg ik een factuur in mijn mailbox die ik moest betalen, ik heb dit uiteraard niet gedaan omdat ik niet wist dat deze sport magazines mij geld zou kosten.

Ik had toen een mail gestuurd dat ik dit niet meer wou en dit ook niet zal betalen omdat dit nergens (duidelijk?) destijds vermeld stond.

Ik kreeg geen reactie maar ontving wel nog steeds wekelijks magazines.

Nu zijn we 3 jaar verder, heb ik een mail gekregen van deze bedrijf dat zij mijn magazines opschorsen wegens onbetaalde facturen en dreigen zij ermee naar een incassobureau te gaan als ik dit vandaag niet betaal, ik praat hier over een bedrag van boven de 4000(!) euro.

Mijn vraag is wat kan ik doen? Ik heb nooit iets ondertekend, nooit iets moeten betalen, zij hebben mijn rekeningnummer niet, niet mijn gsm-nummer noch mijn woonplaats maar zij bedreigen mij wel met een incassobureau indien ik deze bedrag niet vandaag betaal. Ik heb hier dikke stress en voel mij simpelweg belazerd ook al is het ergens mijn eigen schuld?

Kan iemand mij aub helpen? Het betreft een Nederlandse bedrijf en ik woon in België.

JPV

Legacy Member
zonder duidelijk te weten wat je via e-mail aangevraagd en bevestigd kreeg, kunnen we je moeilijk helpen.

Bramstep

Legacy Member
Het zal je een €100 kosten denk ik, maar laat je advocaat een brief sturen met de boodschap die je hier meegeeft: je betaalt er niet voor aangezien je dit zelf hebt aangegeven stop te zetten en nooit iets getekend hebt.
Dit zijn allemaal dreigementen maar meestal kunnen die niets doen hoor.

Advocaat zal er raad mee weten. Om jezelf geld, en de advocaat tijd, te besparen: zoek alle informatie op over toen je de magazines hebt aangevraagd (en dacht dat het gratis was), je mail die je stuurde ter stopzetting, ...

mrc

Legacy Member
incassobureau is gewoon niets meer dan bluf. Veel kans dat die dat nog niet eens aanvaarden gezien ze geen gegevens hebben van je.

Dat gezegd zijnde: veel hangt er vanaf hoe en waarop je indertijd ingetekend hebt. Over welke website gaat het en hoe heb je ingetekend (op welke manier) ?

Dadels

Legacy Member
Incassobureaus zijn idd raar.

Ik had een geschil met Essent. Had dit dan doorgegeven aan ombudsdienst Energie. M'n aanrekening daalde van 350 euro naar 150 euro. Daarna niks meer gehoord van Essent, ik erhuisd. Plots krijg ik emails van een incassobureau. Eerst dacht dat ik dacht ik dat het om fake mails(onprofessioneel geschreven tekst) ging, maar ze bleven komen. Later pas viel mijn frank dat het om Essent ging. Ondertussen heb ik al 10 mails met "allerlaarste waarschuwing" voor Juridische stappen. Begin nu ook smsen te krijgen. Hun werkwijze is wel heel vreemd vind ik.

Ik ga toch eerst bellen naar Essent om te vragen of ze dit factuur effectief naar een incasso hebben verkocht.

makila

Legacy Member
Nu ja véél mensen krijgen (en soms ook terecht) schrik en betalen gewoon = easy money voor zo'n incassobureau.

Ik heb altijd zo'n idee dat het de meeste incassobureau GEEN MOER KAN SCHELEN of de schuldenaar in zijn recht is of niet.
En dat zo'n incassobureau pas zal onderzoeken of ze effectief een zaak hebben als de schuldenaar totaal niet reageert en ze verplicht worden om de zaak effectief voor de rechtbank te brengen.

Dadels

Legacy Member
makila zei:
Nu ja véél mensen krijgen (en soms ook terecht) schrik en betalen gewoon = easy money voor zo'n incassobureau.

Ik heb altijd zo'n idee dat het de meeste incassobureau GEEN MOER KAN SCHELEN of de schuldenaar in zijn recht is of niet.
En dat zo'n incassobureau pas zal onderzoeken of ze effectief een zaak hebben als de schuldenaar totaal niet reageert en ze verplicht worden om de zaak effectief voor de rechtbank te brengen.

Ik zou toch sneller zijn overgegaan tot betaling moesten ze dit in een brief duidelijk maken, om dan pas een herinnering te sturen. Dan een 2de herinnering, ingebrekestelling, etc...
Nu zijn het direct mails met onprofessionele tekst. Het gaat om een Franse bedrijf, tis mss daardoor dat het Nederlands op niks trekt. We worden ook overspoeld met phising en wat weet ik allemaal, dus was ik achterdochtig met dat mail.:oink:

puni

Legacy Member
Dadels zei:
Ik zou toch sneller zijn overgegaan tot betaling moesten ze dit in een brief duidelijk maken, om dan pas een herinnering te sturen. Dan een 2de herinnering, ingebrekestelling, etc...
Nu zijn het direct mails met onprofessionele tekst. Het gaat om een Franse bedrijf, tis mss daardoor dat het Nederlands op niks trekt. We worden ook overspoeld met phising en wat weet ik allemaal, dus was ik achterdochtig met dat mail.:oink:

Normaliter schakelt het gemiddeld bedrijf pas een incassobureau in eens ze u een ingebrekestelling hebben opgestuurd. :)

RMCF

Legacy Member
Bedankt voor de berichten mensen,

Ik vroeg mij af wanneer ik de dreigementen serieus moet beginnen nemen, wanneer er effectief een aangetekende post binnen de brievenbus zit? Of zijn mails al serieus genoeg?

Want tot zover hebben zij geen adres van mij, noch een naam. Kunnen ze dit achterhalen per mail wanneer een incassobureau zich erbij bemoeit?

Zij hebben enkel een mailadres en niets anders, en ik word per mail bedreigd.

Five-seveN

Legacy Member
Als dat mail adres niet aan uw persoon gelinkt kan worden, doordat het bijvoorbeeld een stom hotmail of gmail adres is, dan kunnen ze u toch niks maken.
Jij hebt nergens op geklikt, iemand anders heeft dat gedaan. Niemand kan bewijzen dat jij het was.
Zet ze op uw ignore lijst.

Nina123

Legacy Member
Een incassobureau betaal je doodgewoon nooit. Alleen een erkende gerechtsdeurwaarder is bij machte om extra kosten aan te rekenen. Betaal steeds enkel de hoofdsom aan de schuldeiser en klaar is kees.

Dadels

Legacy Member
puni zei:
Normaliter schakelt het gemiddeld bedrijf pas een incassobureau in eens ze u een ingebrekestelling hebben opgestuurd. :)

Van Essent zelf toch niks ontvangen.

Via de mail van "Eos contentia"(zit jammer genoeg wel in de lijst van Fod Economie) aan hun eerste mail gezien te hebben, wel een ingebrekestelling.....nadien nog 11 dreigmails en sms'en...

CCatalyst

Legacy Member
Modero is een associatie van gerechtsdeurwaarders. Het is geen incassobureau.

Je zal Modero wellicht ook niet op de lijst van gerechtsdeurwaarders terugvinden, wel de namen van de individuele gerechtsdeurwaarders die voor Modero werken.

Dadels

Legacy Member
CCatalyst zei:
Modero is een associatie van gerechtsdeurwaarders. Het is geen incassobureau.

Je zal Modero wellicht ook niet op de lijst van gerechtsdeurwaarders terugvinden, wel de namen van de individuele gerechtsdeurwaarders die voor Modero werken.

Ok iets anders dan. https://www.gdw-dewilde.be/ Waarom vind ik hen niet terug in de lijst?
BTW 0433.142.909

EDIT: ik zie het al
Advocaten, gerechtelijk mandatarissen (bijv. gerechtsdeurwaarders) en ministeriële ambtenaren zijn uitgesloten van deze verplichting tot inschrijving.

RMCF

Legacy Member
Update Nachtmerrie gaat verder. Vandaag heeft de incassobureau haar gezicht laten zien per mail weliswaar, betreft om het bedrijf in Nederland Infoscore te zijn, een incassobureau.

Inmiddels is de schuld met ongeveer nog is 900 euro verhoogd zit aan de 5000 euro. ik heb ze telefonisch contact proberen op te nemen, helaas nemen zij niet op.

Ik wil geen mails sturen, ik wil dit een advocaat laten doen. Kent iemand een goede advocaat die mij kan helpen, met de corona-maatregelen, liefst online?

Ik heb weer de schrik te pakken, het was zo rustig maar nee. Zij laten mij niet met rust. Ik ben nog steeds benieuwd of zij mij iets kunnen maken zonder dat zij andere gegevens hebben van mij, alleen een email adres, pff wat een gedoe.

Alvast bedankt

RMCF

Legacy Member
Mulan zei:
https://economie.fgov.be/nl/themas/consumentenbescherming/uw-rechten-afdwingen/invordering-door-een

Zoek eerst op of ze zijn ingeschreven en dus wel MOGEN om jou aan te manen als Belg om te betalen. Pas als aan de voorwaarden op deze link is voldaan, zou ik een advocaat raadplegen.
Indien ze niet zijn ingeschreven, mogen ze wettelijk gezien niet optreden in België en hoort die link jouw enige mail ooit naar hen te zijn ;)

Bedankt voor uw reactie.

Helaas, zij staan wel in deze lijst en dus zijn ze ingeschreven.

Elke minnelijke invordering door een derde instantie (incassobureau, gerechtsdeurwaarder of advocaat) moet starten met een schriftelijke ingebrekestelling (aanmaning). In deze ingebrekestelling moeten een aantal gegevens worden meegedeeld, waaronder

de identiteit van de schuldeiser,
het ontstaan van de schuld (factuurnummer en -datum) en
een duidelijke omschrijving en verantwoording van de aangerekende bedragen.

• Betreft mijn gegevens: Dit hebben zij niet, maar kunnen zij dit achterhalen? Ik heb een naam en voornaam als email adres, maar mijn naam en achternaam komt vaker voor, kunnen zij precies achterhalen wie ik ben, waar ik woon, geboortedatum etc? Op hun site willen zij dat ik deze informaties doorgeef anders reageren zij niet.

• Is een mail ook schriftelijk?

Ik wil geen struisvogelpolitiek meer doen, ik heb ze genoeg genegeerd het bedrag loopt alleen maar op en zij blijven mij met verschillende mails lastig vallen, ik wil niet dat zij op een of ander dag voor de deur staan en alles in beslag nemen. Ik denk dat een advocaat het beste optie is, enig idee wie?

G63

Legacy Member
Als zij nu al maanden zitten te mailen zonder meer, zonder verdere stappen te ondernemen, zou ik me toch geen zorgen maken. En zeker niet zelf bellen, straks slaan ze uw nummer op en krijg je elke dag een telefoon!
Zeer vreemde situatie


Sent from my iPhone using Tapatalk
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan