Archief - Tono International (scam)
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
makila
Legacy Member
Ze doen maar. Ik betaal géén rotte cent. Sturen ze een incasso? Doe maar, die betaal ik dan ook niet hé? En ik vrees voor hun dat ze géén rechtszaak gaan hebben zolang ik alles weiger, niks teken, nooit reageer én ook de telefoon telkens neersmijt.Seraver zei:
Vroeg of laat laten ze mij dan wel met rust, of ze jagen zichzelf gewoon nutteloos op kosten.
Ik begrijp dat dus niet. Ik zeg aan de telefoon (neen ik blafte onbeleefd de mevrouw aan de lijn gewoon af), neen ik ben totaal niet geïntesseerd. Dus wat doen die gasten? Ze sturen toch een onderbroek af (of iets dergelijks)
Hiapoe
Legacy Member
OK, nog eens oprakelen...
Verhaal:
Mijn vrouw heeft ooit eens een enquete ingevuld via facebook of zo. inhoud: irrelevant.
Nu kreeg ze op de trein telefoon om haar te bedanken voor het invullen van de enquete met - je raadt het al - een gratis setje ondergoed, enkel verzendkosten te betalen en of ze hierin geïnteresseerd was. Ze vroegen haar maten etc...
En jawel hoor, we krijgen dat in ons bus een tijd later, met effectief een factuur voor de verzendkosten. En uiteraard - je raadt het opnieuw - een melding dat we vanaf nu elke X tijd ondergoed opgestuurd zullen krijgen aan volle pot uiteraard.
De vraag luidt dus:
1. Zijn we verplicht om die eerste factuur van de verzendkosten te betalen (aangezien ze dat toch 'indirect' toegezegd heeft aan de telefoon)?
2. Zijn we verplicht om een opzegging te sturen? Uiteindelijk hebben ze aan de telefoon niet vermeld dat er vervolgzendingen zouden zijn, dus daarmee is nooit ingestemd.
3. Indien ze nog vervolgzendingen sturen, wat doen we daarmee?
Alé, kortom, wat doen we best? En is de wetgeving ondertussen nog niet veranderd daaromtrent?
Verhaal:
Mijn vrouw heeft ooit eens een enquete ingevuld via facebook of zo. inhoud: irrelevant.
Nu kreeg ze op de trein telefoon om haar te bedanken voor het invullen van de enquete met - je raadt het al - een gratis setje ondergoed, enkel verzendkosten te betalen en of ze hierin geïnteresseerd was. Ze vroegen haar maten etc...
En jawel hoor, we krijgen dat in ons bus een tijd later, met effectief een factuur voor de verzendkosten. En uiteraard - je raadt het opnieuw - een melding dat we vanaf nu elke X tijd ondergoed opgestuurd zullen krijgen aan volle pot uiteraard.
De vraag luidt dus:
1. Zijn we verplicht om die eerste factuur van de verzendkosten te betalen (aangezien ze dat toch 'indirect' toegezegd heeft aan de telefoon)?
2. Zijn we verplicht om een opzegging te sturen? Uiteindelijk hebben ze aan de telefoon niet vermeld dat er vervolgzendingen zouden zijn, dus daarmee is nooit ingestemd.
3. Indien ze nog vervolgzendingen sturen, wat doen we daarmee?
Alé, kortom, wat doen we best? En is de wetgeving ondertussen nog niet veranderd daaromtrent?
Deckard
Legacy Member
Mij wilden ze ook eens zo'n gratis proefpakket opsturen. Ik kreeg toen wel eerst een brief waarin stond dat ze het mij zouden versturen en dat ik voor de verzendkosten zou instaan. In die brief stond ook een telefoonnummer voor de klantendienst, geloof ik. Daar heb ik toen naar gebeld om te zeggen dat ze mij die pakketten niet moesten opsturen en dat ik in de toekomst ook niks meer van hen wou ontvangen. Die vrouw aan de telefoon heeft mij toen gewoon gezegd dat ze niks zouden opsturen. Ik heb niks ontvangen en er ook niks meer van gehoord.
Natuurlijk hebt gij het wel al ontvangen. Misschien ook eens proberen te bellen om te zeggen dat ze in de toekomst niks meer moeten sturen. En ik dacht (hier?) al gelezen te hebben dat sommigen gewoon niet betaalden en er verder gewoon niks van voortkwam?
Natuurlijk hebt gij het wel al ontvangen. Misschien ook eens proberen te bellen om te zeggen dat ze in de toekomst niks meer moeten sturen. En ik dacht (hier?) al gelezen te hebben dat sommigen gewoon niet betaalden en er verder gewoon niks van voortkwam?
Hiapoe
Legacy Member
Deckard zei:
Ik heb een mail gestuurd met volgende tekst, hopelijk genoeg...:
------------------------------
Beste,
Op 17 januari ontving in mijn brievenbus een pakket met ondergoed van jullie firma.
Aangezien ik nooit iets besteld heb bij jullie en ik volledig op de hoogte ben van de wetgeving en mijn rechten in deze, zou ik u vriendelijk willen verzoeken geen verdere verzendingen op mijn adres meer te versturen.
Dit betekent dat ik niet alleen de volgende verzending niet meer wil ontvangen, maar geen énkele verzending in de toekomst!
Mijn klantennummer (volgens jullie, want dit heb ik nooit aangevraagd) is: xxxxxxxxx
Ik wens dan eveneens dat alle informatie over mij uit jullie klantenbestand wordt verwijderd!
Zonder antwoord binnen de 5 werkdagen, acht ik deze boodschap als verwerkt en aanvaard.
Alle verzendingen die in de toekomst alsnog zouden toekomen op mijn adres, zullen niet betaald worden, en conform de Belgische wetgeving en bescherming van de consument behandeld worden.
Met vriendelijke groeten,
------------------
Lizie
Legacy Member
ik heb het test pakket gekregen , niet vetaald voor de verzending en dan het eerste pakket waar je volle prijs voor moet betalen , ook niet betaald , hen gebeld met de vraag waarom ze mij dingen toe stuurden , aangezien ik niets getekend heb , hebben direct alles stop gezet en ik mocht alles houden.
Hiapoe
Legacy Member
Mijn mail lijkt zijn werk gedaan te hebben. Heb volgende antwoord terug gekregen:
-------------------
Geachte heer, mevrouw,
Wij hebben uw laatste bericht in goede orde ontvangen en delen u mede dat wij het abonnement met klantennummer xxxx met onmiddelijke ingang zullen beëindigen.
Tevens hebben wij uw adres voor reclamedoeleinden geblokkeerd.
Wij verzoeken u bij elke verdere correspondentie het bovenstaande referentienummer te vermelden.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
-------------------
Geachte heer, mevrouw,
Wij hebben uw laatste bericht in goede orde ontvangen en delen u mede dat wij het abonnement met klantennummer xxxx met onmiddelijke ingang zullen beëindigen.
Tevens hebben wij uw adres voor reclamedoeleinden geblokkeerd.
Wij verzoeken u bij elke verdere correspondentie het bovenstaande referentienummer te vermelden.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
MaximumOfBass
Legacy Member
Hier ook op een of andere manier aan mijn gegevens gekomen, heb nu het proefpakket met enkel de betalende verzending ontvangen. Maar ik heb hier NOOIT om gevraagd. Moet ik dit nu betalen?
Heb vandaag een mail gestuurd naar het model van Hiapoe om te zeggen dat ik er nooit om gevraagd heb etc.
Heb vandaag een mail gestuurd naar het model van Hiapoe om te zeggen dat ik er nooit om gevraagd heb etc.
Hiapoe
Legacy Member
Hiapoe zei:Wij hebben antwoord gekregen dat ze ons uitgeschreven hebben. En heb er sindsdien niks meer van gehoord.
Gratis ondergoed dus
Update: te vroeg victorie gekraaid
Ondanks dus antwoord gekregen te hebben dat ze ons uitgeschreven hadden, krijgen we een aanmaning tot betaling in de bus...
Ik kijk wel eens wat ik ermee doe
Hiapoe
Legacy Member
Cold3rk3 zei:
Zoals ik zeg, ik zal het eens bekijken
Mijn probleem is een beetje dat ik schrik heb dat als we die 6,8 euro betalen (verzendingskosten voor het eerste pakje dat ze dus - zonder iets getekend te hebben natuurlijk - wel indirect aan de telefoon heeft toegezegd), gaan ze ons dan niet weer nog meer gaan lastigvallen met nieuwe pakketjes... nuja, dan heb ik heel duidelijk de bevestiging via mail dat we uitgeschreven zijn zogezegd, dus dan hebben ze écht geen poot meer om op te staan om daarna nog facturen te sturen vermoed ik... dus gewoon die 6,8 euro betalen vermoed ik best...
Sibi
Legacy Member
Ik ben in januari ook ingegaan op hun telefonisch aanbod. 'k Heb dan ook twee welkomstpakketjes gehad: 2 paar sokken en een boxershort. Ik moest hiervoor 2 x 2,9EUR betalen, of zoiets. lk heb de pakketjes ontvangen en betaald, daarna 028/08.74.72 gebeld om mijn abonnement te annuleren met de uitdrukkelijke melding dat ik verder niks wens te ontvangen.
't Was direct in orde bij mij... . Vreemd dat Provea moeilijk doet bij anderen.
't Was direct in orde bij mij... . Vreemd dat Provea moeilijk doet bij anderen.
Dragonix
Legacy Member
Nog eens even een boostje geven, dit topic.
Gisteren ook een pakketje van Tono aangekregen zonder ervoor getekend/gevraagd te hebben en nog we op naam van mijn vriendin
terwijl het mannen onderbroeken zijn (voelde me wat in de steek gelaten door Tono ad.. anyway
Zoals paar keer aangehaald hier, kan ik het in principe houden in de zin van 'afgedwongen aankoop' en een mailtje zou in principe genoeg moeten zijn?
Zal Test Aankoop hier ook over aanspreken en ook maar vermelden in de mail dat ze op de hoogte zijn
Mocht ik verder informatie hebben, ik post het hier
Gisteren ook een pakketje van Tono aangekregen zonder ervoor getekend/gevraagd te hebben en nog we op naam van mijn vriendin
terwijl het mannen onderbroeken zijn (voelde me wat in de steek gelaten door Tono ad.. anywayZoals paar keer aangehaald hier, kan ik het in principe houden in de zin van 'afgedwongen aankoop' en een mailtje zou in principe genoeg moeten zijn?
Zal Test Aankoop hier ook over aanspreken en ook maar vermelden in de mail dat ze op de hoogte zijn
Mocht ik verder informatie hebben, ik post het hier
KennyB2
Legacy Member
My 2 cents:
- Moeder telefoon gehad of ik geen interesse had in gratis onderbroeken (op mijn naam)
- Moeder zegt ok
- Pakketje binnen gehad met 2-tal onderbroeken + vraag om de verzendkosten te betalen
- Erna nog een pakketje gehad met onderbroeken + vraag om deze onderbroeken + verzendkosten te betalen
- Nooit iets betaald
- Vervolgens 7 herinneringsbrieven met dreigingen van incassobureau (of de brieven waren door Incassobureau zelf gestuurd, moet eens zoeken op ik de brief nog vindt).
- gewoon alles genegeerd, hun nooit gecontacteerd
- Nooit meer iets gehoord erna
Dus als je niets getekend hebt en je hebt niet toegezegd om iets te betalen (m.a.w. als ze gratis zeggen) => negeren die handel
EDIT/ Al paar jaar geleden, maar de onderbroeken liggen hier zelfs nog in de kast
- Moeder telefoon gehad of ik geen interesse had in gratis onderbroeken (op mijn naam)
- Moeder zegt ok
- Pakketje binnen gehad met 2-tal onderbroeken + vraag om de verzendkosten te betalen
- Erna nog een pakketje gehad met onderbroeken + vraag om deze onderbroeken + verzendkosten te betalen
- Nooit iets betaald
- Vervolgens 7 herinneringsbrieven met dreigingen van incassobureau (of de brieven waren door Incassobureau zelf gestuurd, moet eens zoeken op ik de brief nog vindt).
- gewoon alles genegeerd, hun nooit gecontacteerd
- Nooit meer iets gehoord erna
Dus als je niets getekend hebt en je hebt niet toegezegd om iets te betalen (m.a.w. als ze gratis zeggen) => negeren die handel
EDIT/ Al paar jaar geleden, maar de onderbroeken liggen hier zelfs nog in de kast
blackscorpio
Legacy Member
hallo ik heb er mij jammer genoeg ook laten intrappen die stomme gasten had een telefoon gehad in december van dat ik gewonnen had (wat kan omdat ik soms mee doe aan wedstrijden) en nu vandaag heb ik dat pakket gehad 2 paar kousen + 3,90 verzending kosten en om de 2 maand weer iets anders, hoe krijg ik daar een eind aan?
heb ondertussen een email gestuurd naar hen met de vraag om dat te beeindigen en geen zendingen meer te sturen, daarop heb ik een mail terug gehad me:
Naar aanleiding van uw bericht bevestigen wij bij deze de beëindiging van uw abonnement met klantennummer xxxxxxxxxxxxx
Indien u over andere klantennummers beschikt die u wilt stopzetten, verzoeken wij u ons dit mede te delen
Bij voorbaat hartelijk dank voor uw medewerking.
Wij verzoeken u bij elke verdere correspondentie het bovenstaande referentienummer te vermelden.
Met vriendelijke groet,
en morgen ga ik dat pakket gewoon weer terug sturen
nu is de vraag is dat genoeg of moet ik nog een aangetekend schrijven sturen
graag help thx
heb ondertussen een email gestuurd naar hen met de vraag om dat te beeindigen en geen zendingen meer te sturen, daarop heb ik een mail terug gehad me:
Naar aanleiding van uw bericht bevestigen wij bij deze de beëindiging van uw abonnement met klantennummer xxxxxxxxxxxxx
Indien u over andere klantennummers beschikt die u wilt stopzetten, verzoeken wij u ons dit mede te delen
Bij voorbaat hartelijk dank voor uw medewerking.
Wij verzoeken u bij elke verdere correspondentie het bovenstaande referentienummer te vermelden.
Met vriendelijke groet,
en morgen ga ik dat pakket gewoon weer terug sturen
nu is de vraag is dat genoeg of moet ik nog een aangetekend schrijven sturen
graag help thx
Deckard
Legacy Member
blackscorpio zei:
Normaal zou dat voldoende moeten zijn, dacht ik. Als je toch nog pakketten zou ontvangen, moet je maar eens bellen naar het telefoonnummer dat bij op die brief van uw eerste bestelling stond. Daar heb ik toen ook naar gebeld en gemeld dat ik niks meer wens te ontvangen. Daarna niks meer van gehoord.
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.