Archief - verzekering "Digital Protect" (diefstal + accidentale schade)

Heeft er iemand ervaring met deze verzekering? Is een product van BNP Paribas / Hello Bank

Link: https://www.hellobank.be/our-offer/digital-protect

Bestaat al een aantal jaar, maar blijft redelijk onbekend denk ik. (valt ook weinig over terug te vinden buiten natuurlijk de commerciele info)

Kleine lettertjes zijn uiteraard redelijk belangrijk, wat ik daar al uit heb kunnen halen:

- max €1500 tussenkomst per jaar verdeeld over 2 schadegevallen, en slechts max €650 in geval van smartphone!
- eerste 3 maanden dat je de verzekering hebt... ben je eigenlijk niet eens verzekerd (wachtperiode)
- schade die het toestel niet onbruikbaar maakt, gaan ze ook niet vergoeden/herstellen
- veel uitzonderingen ivm diefstal

Testaankoop heeft een aantal jaren terug ook eens een studie gedaan over allerhande smartphone verzekeringen, en élke verzekering die ze bekeken hadden was eigenlijk slecht bevonden.



Desondanks... heeft er iemand ervaring (dus effectief met schadeclaims) met dit product?

Geen ervaring maar maar ze hebben mij dat ooit proberen te verkopen.
Toen was het nog zonder die 3 maanden wachttijd.

Is gewoon belachelijk.

Ze bieden dit aan maar eigenlijk verdienen ze amper tot niets aan. Vandaar die wachttijd wss. er zal een percentage mensen zijn die dit nemen en binnen de drie maand hun smartphone omzeep helpen. Uiteraard hebben ze de kleine lettertjes niet gelezen en hebben ze 3 maand betaald voor niets -> kassa voor de bank.

Is legale "oplichterij".

En waar zal je onder andere niet voor verzekerd zijn?


[FONT=&amp]Professioneel gebruik
Mobiele apparaten gebruikt voor professionele doeleinden zijn uitgesloten.

[/FONT][FONT=&amp]Grove nalatigheid
Je gebruikt het toestel op een ongeoorloofde wijze. Of je bent nalatig en laat je toestel op een risicovolle plaats achter. Je dient dus zelf elk voorzienbaar risico op slijtage, beschadiging door een vloeistof, kans op vallen te vermijden.
Het is dus geen goed idee om je looping te filmen in het pretpark.

[/FONT][FONT=&amp]Leeftijd en plaats van aankoop van het toestel
[/FONT][FONT=&amp]Toestellen van ouder dan 5 jaar evenals toestellen aangekocht buiten de Europese Unie (EU) zijn uitgesloten.[/FONT]

Klik om te vergroten...

Hoe gaan ze grove nalatigheid controleren? "Je dient dus zelf elk voorzienbaar risico op slijtage, beschadiging door een vloeistof, kans op vallen te vermijden." Laat dat nu net de meest voorkomende schadegevallen zijn die gebeuren. :ironic:

coldvinc zei:

Is gewoon belachelijk.

Ze bieden dit aan maar eigenlijk verdienen ze amper tot niets aan. Vandaar die wachttijd wss. er zal een percentage mensen zijn die dit nemen en binnen de drie maand hun smartphone omzeep helpen. Uiteraard hebben ze de kleine lettertjes niet gelezen en hebben ze 3 maand betaald voor niets -> kassa voor de bank.

Is legale "oplichterij".



Hoe gaan ze grove nalatigheid controleren? "Je dient dus zelf elk voorzienbaar risico op slijtage, beschadiging door een vloeistof, kans op vallen te vermijden." Laat dat nu net de meest voorkomende schadegevallen zijn die gebeuren. :ironic:

Klik om te vergroten...

Ik denk dat veel verzekeringen wel zo'n type regels hebben om hun eigen in te dekken. Maar ik denk niet dat ze élk schadegeval gaan weigeren met als reden "jamaar, je hebt niet álles gedaan om je schade te vermijden. Die gsm lag op de rand van de tafel zeg je, dat is duidelijk onverantwoord!".

Als ze elke claim zo hard spelen dan gaan ze wel wat eurotjes verdienen aan een paar sukkelaars, maar staat het internet ook heel snel vol van klachten over hun verzekering denk ik.
Ik had gehoopt op enkele reacties van mensen die echt claims hebben ingediend ivm deze verzekering.. maar dat zijn er niet veel precies.

Lees dit eens, hé:
https://www.hellobank.be/docs/default-source/Products/h10056/nl-a.pdf?sfvrsn=22

4. UITSLUITINGEN
4.1 Worden niet in aanmerking genomen:
- draagbare toestellen bestemd voor professioneel
gebruik;
- de accessoires en verbruiksartikelen gekoppeld
aan de werking van het Verzekerde toestel,
waaronder met name: diverse patronen,
opnamedragers, schijven, batterijen, laders,
stylussen, extra geheugenkaarten, tassen,
koptelefoons/oortjes en in het algemeen alle
accessoires die zijn verbonden met het
Verzekerde toestel;
- andere software dan het besturingssysteem en
de aanvankelijk door de fabrikant
voorgeïnstalleerde software;
- Schadegevallen als gevolg van een buitenlandse
of burgeroorlog, volksoproer, opstand of een
vechtpartij. In de landen van de Europese Unie,
Zwitserland, IJsland, Noorwegen, de Verenigde
Staten, Japan en Canada geldt deze uitsluiting
niet in geval van wettige zelfverdediging of als de
Aangeslotene niet actief heeft deelgenomen aan
een van deze gebeurtenissen;
- Schadegevallen die te wijten zijn aan een
opzettelijke of bedrieglijke fout van elke andere
persoon dan een Derde;
- de directe of indirecte gevolgen van de vernieling
of het verlies van databanken, bestanden of
software tijdens of als gevolg van een defect;
- schade door het gebruik van atoomwapens of -
projectielen of de gevolgen van straling;
- schade door normale Slijtage van het Verzekerde
toestel.
4.2 Bovendien worden de volgende zaken niet
gedekt door de dekking tegen Accidentele schade:
- Nalatigheid waarvan de Accidentele schade een
direct gevolg is;
- schade als gevolg van een natuurramp
(aardbevingen; vulkaanuitbarsting, vloed,
overstromingen…);
- schade die kan worden toegeschreven aan de
prestaties van een hersteller;
- schade als gevolg van een wijziging van
programma's, parameters of gegevens;
- schade die gekoppeld is aan vochtigheid,
oxidatie, droogte, corrosie, de aanwezigheid van
stof, externe elektrische overspanning (bliksem)
of te hoge temperatuur;
- schade als gevolg van brand;
- krassen, afschilfering, schrammen en algemener
Accidentele schade die wordt veroorzaakt aan de
externe onderdelen van het Verzekerde toestel
en waarvan de beschadiging de goede werking
ervan niet verstoort;
- defecten, mankementen of gebreken die toe te
schrijven zijn aan oorzaken van interne
oorsprong of gekoppeld aan Slijtage of
verontreiniging van de onderdelen, ongeacht de
oorzaak ervan;
- toestellen die worden gedekt door een garantie
van de fabrikant;
- schade door gebruik dat niet overeenstemt met
de normen of de voorschriften van de fabrikant;
- schade door de deelname door de Aangeslotene,
als deelnemer, aan wedstrijden, sportcompetities,
spellen en races met gebruik van een
gemotoriseerd tuig;
- schade veroorzaakt aan toestellen waarvan het
serienummer onzichtbaar of vervalst is;
- schade aan de Verzekerde toestellen in geval
van een valse aangifte door de Aangeslotene.
4.3 Bovendien worden de volgende zaken niet
gedekt door de dekking bij diefstal met Braak of
geweld:
- diefstal in een voertuig met vier wielen dat op de
openbare weg geparkeerd staat tussen 22.00 u
en 8.00 u;
- diefstal in een ander voertuig dan een
gemotoriseerd landvoertuig met vier wielen.

JPV zei:

...

Klik om te vergroten...

En je punt is? Die zaken heb ik uiteraard al 3x gelezen, en sommige van de zaken die je in't vet zet zijn toch ook gewoon logisch?
(bvb slijtage, een fout van een hersteller, ...)

Guiseppe zei:

En je punt is? Die zaken heb ik uiteraard al 3x gelezen, en sommige van de zaken die je in't vet zet zijn toch ook gewoon logisch?
(bvb slijtage, een fout van een hersteller, ...)

Klik om te vergroten...

Denk nu zelf eens wat er wel gedekt is als je al die punten goed analyseert en hoe vaak je er gebruik van zou kunnen maken?

JPV zei:

Denk nu zelf eens wat er wel gedekt is als je al die punten goed analyseert en hoe vaak je er gebruik van zou kunnen maken?

Klik om te vergroten...

Als ik dat zo lees, is er helemaal niets gedekt. Echt gewoon helemaal NIETS
UITSLUITINGEN: Nalatigheid waarvan de Accidentele schade een direct gevolg is.

PS. Deze verzekeringen zijn *misschien* wel nuttig voor bepaalde bedrijven / werkgevers. Maar voor individuele personen, raad ik dit zeker nooit aan.