Archief - >>> FAQ <<< PlayStation 4 | PS4

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
S

StanTem

Legacy Member
Bosvos zei:
Dan kan ik evengoed een Nederlandse account aanmaken om het makkelijk te houden, ik ben toch geen trophy hunter, dus die voortgang verliezen maakt me niet veel uit :)
Maar hoe gaat dat dan in zijn werk met de PS+ games die ik via mijn Belgische account gekregen heb? Soit, ik zal sowieso een Nederlandse account maken, kijken hoe het allemaal in zijn werk gaat met die dingen en daarna desnoods de Belgische gewoon blijven gebruiken.
Klik om te vergroten...

Trophy hunter of niet, ook alle spelvoortgang ben je kwijt, want savefiles kan je niet gebruiken op een ander account.
R

Rocknsad

Legacy Member
Ik heb enkele weken geleden een 2dehands ps4 gekocht via het forum hier. Verkoper beweerde dat hij garantie had. Aangekocht in game mania in oudenaarde. Hij vond echter de factuur niet meer maar zou deze wel kunnen opvragen. Echter hoor ik niets meer van hem, en hij reageert ook niet meer. Is er een mogelijkheid om via serienummer (ofzo) hier aan te geraken en eventueel op mijn naam te zetten ?

Wil de verkoper hiermee zeker (nog) niet in diskrediet brengen, want de ps4 zelf is goed in orde, werkt goed en is zeer proper... Gast heeft hem zelfs komen brengen, dus zal zeker geen slechte mens zijn... Misschien te druk bezig?
M

MrKend54l

Legacy Member
Rocknsad zei:
Ik heb enkele weken geleden een 2dehands ps4 gekocht via het forum hier. Verkoper beweerde dat hij garantie had. Aangekocht in game mania in oudenaarde. Hij vond echter de factuur niet meer maar zou deze wel kunnen opvragen. Echter hoor ik niets meer van hem, en hij reageert ook niet meer. Is er een mogelijkheid om via serienummer (ofzo) hier aan te geraken en eventueel op mijn naam te zetten ?

Wil de verkoper hiermee zeker (nog) niet in diskrediet brengen, want de ps4 zelf is goed in orde, werkt goed en is zeer proper... Gast heeft hem zelfs komen brengen, dus zal zeker geen slechte mens zijn... Misschien te druk bezig?
Klik om te vergroten...
Via serienummer zal niet lukken. Zal enkel werken met aankoopbewijs. Wat overigens niet op naam staat.
Maar hoe lang heeft hij nog garantie?
S

StanTem

Legacy Member
Rocknsad zei:
Ik heb enkele weken geleden een 2dehands ps4 gekocht via het forum hier. Verkoper beweerde dat hij garantie had. Aangekocht in game mania in oudenaarde. Hij vond echter de factuur niet meer maar zou deze wel kunnen opvragen. Echter hoor ik niets meer van hem, en hij reageert ook niet meer. Is er een mogelijkheid om via serienummer (ofzo) hier aan te geraken en eventueel op mijn naam te zetten ?

Wil de verkoper hiermee zeker (nog) niet in diskrediet brengen, want de ps4 zelf is goed in orde, werkt goed en is zeer proper... Gast heeft hem zelfs komen brengen, dus zal zeker geen slechte mens zijn... Misschien te druk bezig?
Klik om te vergroten...

Mocht er iets aan zijn, kan je dit direct met Sony regelen. Via deze website kan je je PS4 aanmelden en daar dien je het serienummer in te geven.
Ik heb eens gebruik gemaakt van die website voor een controller en toen had ik geen kassaticket nodig.

Nu eens getest met mijn PS4 en met enkel het serienummer zien ze of je garantie vervallen is of niet.
R

Rocknsad

Legacy Member
Das al iets of wat een geruststelling... Is het via sony zelf ook 2 jaar garantie?
S

StanTem

Legacy Member
Rocknsad zei:
Das al iets of wat een geruststelling... Is het via sony zelf ook 2 jaar garantie?
Klik om te vergroten...

MrKend54l kraamt soms wat onzin uit, je moet hem dus niet altijd geloven :p

1 jaar.
Nu goed, de wettelijke garantie is 2 jaar, maar na 6 maanden moet je bewijzen dat het defect er is sinds het moment van de aankoop.
Aangezien je nu geen problemen hebt, heb je in principe geen garantie meer (als die 6 maanden voorbij zijn).
M

MrKend54l

Legacy Member
StanTem zei:
MrKend54l kraamt soms wat onzin uit, je moet hem dus niet altijd geloven
emoji14.png


1 jaar.
Nu goed, de wettelijke garantie is 2 jaar, maar na 6 maanden moet je bewijzen dat het defect er is sinds het moment van de aankoop.
Aangezien je nu geen problemen hebt, heb je in principe geen garantie meer (als die 6 maanden voorbij zijn).
Klik om te vergroten...
Eej eej kalm eh :sad:
Dat van dat serienummer wist ik zelfs niet. Heb dan ook nog nooit beroep moeten doen op mijn garantie bij welke aankoop dan ook.
Is vrij raar wel want hoe kan Sony nu weten vanaf welke datum de garantie begint te lopen?
S

StanTem

Legacy Member
MrKend54l zei:
Eej eej kalm eh :sad:
Dat van dat serienummer wist ik zelfs niet. Heb dan ook nog nooit beroep moeten doen op mijn garantie bij welke aankoop dan ook.
Klik om te vergroten...

Ahja, als ge het niet weet, moede niet zeggen dat het er niet mee lukt hé :tongue:
Gijse sloeber.
M

MrKend54l

Legacy Member
StanTem zei:
Ahja, als ge het niet weet, moede niet zeggen dat het er niet mee lukt hé :tongue:
Gijse sloeber.
Klik om te vergroten...
Dat klopt wel. Maar goed hoe weet Sony overigens vanaf welke datum de garantie loopt? Volgens mij niet. En daarom dacht ik dat dergelijke afhandeling via serienummer niet kon.
S

StanTem

Legacy Member
MrKend54l zei:
Dat klopt wel. Maar goed hoe weet Sony overigens vanaf welke datum de garantie loopt? Volgens mij niet. En daarom dacht ik dat dergelijke afhandeling via serienummer niet kon.
Klik om te vergroten...

Dat ze het niet correct kunnen weten, is een feit. Voor hetzelfde geld ligt zo'n console al een half jaar in de winkel en is de garantie dus al begonnen.
R

Rocknsad

Legacy Member
misschien baseren ze zich op wanneer die specifieke PS4 voor het eerste online ging ofzo?


Maar ik blijf bij mijn vraag eigenlijk: Via de winkel heb je normaal toch 2 jaar? :)
S

StanTem

Legacy Member
Rocknsad zei:
misschien baseren ze zich op wanneer die specifieke PS4 voor het eerste online ging ofzo?


Maar ik blijf bij mijn vraag eigenlijk: Via de winkel heb je normaal toch 2 jaar? :)
Klik om te vergroten...

Zoals ik al zei:

Nu goed, de wettelijke garantie is 2 jaar, maar na 6 maanden moet je bewijzen dat het defect er is sinds het moment van de aankoop.
Aangezien je nu geen problemen hebt, heb je in principe geen garantie meer (als die 6 maanden voorbij zijn).
Klik om te vergroten...
M

MrKend54l

Legacy Member
Rocknsad zei:
misschien baseren ze zich op wanneer die specifieke PS4 voor het eerste online ging ofzo?


Maar ik blijf bij mijn vraag eigenlijk: Via de winkel heb je normaal toch 2 jaar? :)
Klik om te vergroten...
Wat ik dus opmaak van stantem zijn uitleg is dat je geen garantie hebt dus
emoji14.png
S

StanTem

Legacy Member
MrKend54l zei:
Wat ik dus opmaak van stantem zijn uitleg is dat je geen garantie hebt dus
emoji14.png
Klik om te vergroten...

Als het via Sony gaat, waarschijnlijk niet.
Via de winkel hangt het ervan af waar je het hebt gekocht. Bij Collishop hebben ze nog nooit vragen gesteld, ook al was het bijna 2 jaar oud. Bij de andere wijken ze daar niet van af.
Je moet dan natuurlijk wel een kassaticket hebben.
R

Rocknsad

Legacy Member
Ja maar als na 1,5 jaar je bluray drive ofzo stuk gaat is dat toch ook je eigen schuld niet ? ;)
M

MrKend54l

Legacy Member
StanTem zei:
Als het via Sony gaat, waarschijnlijk niet.
Via de winkel hangt het ervan af waar je het hebt gekocht. Bij Collishop hebben ze nog nooit vragen gesteld, ook al was het bijna 2 jaar oud. Bij de andere wijken ze daar niet van af.
Je moet dan natuurlijk wel een kassaticket hebben.
Klik om te vergroten...
Dus het draait erop uit dat heel die online met serienummer dikke quatsch is want Sony kan niet weten wanneer je hem effectief gekocht hebt. En daarbij geldt dit dan nog enkel voor de eerste 6 maanden. Daarna draait het er altijd op uit dat het uw eigen schuld hebt.
Dus ben je genoodzaakt altijd uw aankoopbewijs te hebben wil je slagkracht hebben.
Rocknsad zei:
Ja maar als na 1,5 jaar je bluray drive ofzo stuk gaat is dat toch ook je eigen schuld niet ? ;)
Klik om te vergroten...
Het komt erop neer dat je moet bewijzen dat jij het niet zelf veroorzaakt hebt. Wat je niet kan met andere woorden. Dus is een aankoopbewijs je enige kans om beroep te doen op garantie. Ik zou persoonlijk nog eens horen voor dat aankoopbewijs. Kan je het niet bemachtigen dan heb je pech en moet je hopen dat hij blijft werken.
K

Kolores

Legacy Member
Mijn PS4 blu-ray drive heeft kuren, wil altijd een imaginaire disc ejecten, biept ook soms als hij afstaat (eject-biep). Aangekocht op de nachtopening van Game Mania dus bijna twee jaar oud. Heb ik nu nog garantie of niet? :p
S

StanTem

Legacy Member
Kolores zei:
Mijn PS4 blu-ray drive heeft kuren, wil altijd een imaginaire disc ejecten, biept ook soms als hij afstaat (eject-biep). Aangekocht op de nachtopening van Game Mania dus bijna twee jaar oud. Heb ik nu nog garantie of niet? :p
Klik om te vergroten...

Is dat probleem er sinds het moment dat je het gekocht hebt? Nee? Dan niet.

Maar zoals ik al zei, het hangt af van winkel tot winkel. Bij de een gaan ze er niet moeilijk over doen, bij de ander wel.

Rocknsad zei:
Ja maar als na 1,5 jaar je bluray drive ofzo stuk gaat is dat toch ook je eigen schuld niet ? ;)
Klik om te vergroten...

Dat is inderdaad je eigen schuld niet, maar dat is dan in principe pech.
Da's typisch de Belgische/Europese wetten. Eigenlijk heb je maar 6 maanden echte garantie, maar je hebt 2 jaar de tijd om de problemen die je hebt op het moment dat je de PS4 hebt gekocht, te melden, mits bewijs.

Kort samengevat (officieel):

De wettelijke garantie begint te lopen vanaf de levering van het goed aan de consument.

Indien het goed defect gaat binnen de eerste zes maanden na de levering, wordt verondersteld dat het gebrek bestaat sinds de levering. De verkoper moet het tegendeel bewijzen indien hij niet akkoord gaat.
Indien het defect van het goed meer dan zes maanden na de levering wordt vastgesteld, dan moet u als consument bewijzen dat het goed niet-conform was op het moment van de levering.
Voor tweedehandsgoederen kan de garantietermijn worden verkort, maar hij mag niet korter zijn dan 1 jaar.
Klik om te vergroten...

Wet op de garantie - Consumentenbescherming - Home
M

MrKend54l

Legacy Member
Heel dat systeem van garantie en reparatie is zwaar voorbij gestreefd. Tegenwoordig is het economisch niet meer verantwoord kapotte elektronica te herstellen. Vroeger als je TV kapot was kwam er een technieker langs en fixte het. Tegenwoordig koop je gewoon een nieuwe. Net hetzelfde met elektronica binnen garantie, in 99% van de gevallen krijg je gewoon en nieuw toestel. En als je garantie (dus 6 maanden) verlopen is dan heb je enkel de optie om gewoon een nieuwe te kopen.

Daarbij komt nog eens dat door microsatie alles minder lang mee gaat dan vroeger.
X

Xhizor

Legacy Member
MrKend54l zei:
Heel dat systeem van garantie en reparatie is zwaar voorbij gestreefd. Tegenwoordig is het economisch niet meer verantwoord kapotte elektronica te herstellen. Vroeger als je TV kapot was kwam er een technieker langs en fixte het. Tegenwoordig koop je gewoon een nieuwe. Net hetzelfde met elektronica binnen garantie, in 99% van de gevallen krijg je gewoon en nieuw toestel. En als je garantie (dus 6 maanden) verlopen is dan heb je enkel de optie om gewoon een nieuwe te kopen.

Daarbij komt nog eens dat door microsatie alles minder lang mee gaat dan vroeger.
Klik om te vergroten...

Lol als mijn tv kapot is van 5 jaar dan laat ik die nog steeds herstellen zunne :p

NIet iedereen is zo'n zot dat ie meteen van tv wisselt gelijk een onderbroek
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan