Archief - >>> FAQ <<< PlayStation Network (oude thread)

[Spandi]

Creditcard company aanspreken?

[reborn snake]

Creditcard company aanspreken?

Dan banned sony u gewoon.

[Xtralecherus]

Lang verhaal kort, mijn jaarabonnement PSN was woensdag afgelopen.

Ik ben 100% zeker dat ik automatisch vernieuwen afgezet heb (en dat weet ik nog heel goed want de geniepigaards van sony hebben die optie goed weggestoken)
Donderdag check ik mijn mijn mail en zie ik dat die klootzakken toch mijn abo vernieuwd hebben.

Bel naar hun klantendienst, en je raad het al, in al hun klantvriendelijkheid: no refunds.

Kan ik hier eigenlijk iets aan doen?

Als jij dat effectief had afgezet, dan zou het niet vernieuwd worden. Ook wordt deze optie terug ingeschakeld wanneer je uw PS+ abbo terug start(of vernieuwt). Dan moet je dit opnieuw deactiveren(auto verlengen stopzetten). En anders verwijder je desnoods uw CC.. De optie is heel gemakkelijk terug te vinden hoor, zeer duidelijk zelfs.. Account information -> PlayStation abonnementen (PS4, zal wel gelijkaardig voor PS3 zijn zeker?). Lijkt mij dus zeer easy te vinden.

Als ze geen refund willen geven, probeer het nog eens? Probeer anders via mail/chat(?) of via telefoon te zien welke je al geprobeerd hebt natuurlijk..

[xIO3Y]

Dan banned sony u gewoon.

Inderdaad. Oppassen met CC/Paypal refunds. Als Sony zegt dat je geen refund krijgt, leg je er dan bij neer. Anders vraag je om miserie.

[Jonas89]

Dan banned sony u gewoon.

Lol serieus ?

[Noscoped420]

Lol serieus ?

yup
ps4 : for the players ( and the payers )

[StanTem]

Ik kreeg nochtans een refund van PlayStation Now toen dat automatisch werd verlengd. Ze deden daar totaal niet moeilijk over.

[reborn snake]

Ik kreeg nochtans een refund van PlayStation Now toen dat automatisch werd verlengd. Ze deden daar totaal niet moeilijk over.

Dant hebt ge sjans. Want hun officïele statement is dat ge geen refund krijgt als ge ook maar een enkele byte hebt gedownload of 1 seconde van uw PSN+ hebt gebruikt.

Als jij dat effectief had afgezet, dan zou het niet vernieuwd worden. Ook wordt deze optie terug ingeschakeld wanneer je uw PS+ abbo terug start(of vernieuwt). Dan moet je dit opnieuw deactiveren(auto verlengen stopzetten). En anders verwijder je desnoods uw CC.. De optie is heel gemakkelijk terug te vinden hoor, zeer duidelijk zelfs.. Account information -> PlayStation abonnementen (PS4, zal wel gelijkaardig voor PS3 zijn zeker?). Lijkt mij dus zeer easy te vinden.

Als ze geen refund willen geven, probeer het nog eens? Probeer anders via mail/chat(?) of via telefoon te zien welke je al geprobeerd hebt natuurlijk..

Ik heb dat effectief afgezet, want ik weet nog heel goed dat ik in der tijd moest googlen waar die optie verborgen was.

Ik heb het nu opnieuw moeten afzetten.

Mss een systeemupdate die automatisch vernieuwen opniew op "aan" zette? Zou wel erg smerig zijn.

In ieder geval kan er geen twijfel over bestaan dat ik die optie 1 jaar geleden heb afgezet.


En voor iedereen die denkt dat ik zever over dat sony u banned als ge refunds doet via uw betaalinstituut, dit is geen grap. Ze bannen u zonder pardon, en ze zeggen dat dat gij bij hun een schuld hebt van hoeveel het is dat je gerefunded hebt. En als ze u dan al willen unbannen, doen ze dat alleen als ge genoeg geld in uw PS portomonnee stort om terug uit de schuld" te komen.

[MrKend54l]

En voor iedereen die denkt dat ik zever over dat sony u banned als ge refunds doet via uw betaalinstituut, dit is geen grap. Ze bannen u zonder pardon, en ze zeggen dat dat gij bij hun een schuld hebt van hoeveel het is dat je gerefunded hebt. En als ze u dan al willen unbannen, doen ze dat alleen als ge genoeg geld in uw PS portomonnee stort om terug uit de schuld" te komen.

Lijkt mij een beetje verkeerd verwoord. Klopt volgens mij niet 100%.
Ik kan er wel inkomen dat ze account bannen als je een refund aanvraagt. Onder welke voorwaarde ze u dan unbannen zou ik niet weten. Als uw CC maatschappij zelfs u een refund wilt geven.

[reborn snake]

Lijkt mij een beetje verkeerd verwoord. Klopt volgens mij niet 100%.
Ik kan er wel inkomen dat ze account bannen als je een refund aanvraagt. Onder welke voorwaarde ze u dan unbannen zou ik niet weten. Als uw CC maatschappij zelfs u een refund wilt geven.

Dat klopt 100% en ge kunt dat googlen

https://www.reddit.com/r/playstation/comments/4b3blt/banned_for_obtaining_a_refund/

[StanTem]

Dant hebt ge sjans. Want hun officïele statement is dat ge geen refund krijgt als ge ook maar een enkele byte hebt gedownload of 1 seconde van uw PSN+ hebt gebruikt.

Just geen chance. Staat in hun voorwaarden.
Het 'officieel statement' zuigt ge dus uit uwen duim (voor abonnementen zoals PS Plus, voor andere aankopen klopt het wel).

[TheCeet]

Informatief:
Momenteel storing PSN.
UPDATE 8:50; terug online.

[Rub1con76]

Ik weet niet precies of dit de juiste plaats is maar ik ben op zoek naar de helpdesk van de ps store.
Mijn zoon heeft een ufc2 deluxe edition gekocht via de weekend deals.
Nu als ik naar de deals pagina ga dan staat er bij de gewone editie gekocht en de deluxe staat er nog een prijs onder. Er is wel de deluxe prijs van de VISA afgeschreven ipv de gewone.

Hoe kan ik de ondersteunteunig bereiken vanuit NL?

[Xtralecherus]

Binnenkort op de PSN Store, speciaal PS2 Legacy Dynamic theme voor PS4. Beschikbaar 6 december voor een prijs van €2,99 +-

[video=youtube;6C_bWybAn08]https://www.youtube.com/watch?v=6C_bWybAn08[/video]

En making of https://www.youtube.com/watch?v=_a9PZT7AAjY

[soulreaper]

Euh, ik wil Heavy Rain kopen op playstation store, wegens de lage prijs. Nu krijg ik de melding dat ik niet gemachtigd ben deze aankoop te doen. Nu, ik dacht dat Heavy rain enkel op de PS3 is verschenen? Deze staat echter in de lijst van de PS4 aanbiedingen.

[super_veloce]

Euh, ik wil Heavy Rain kopen op playstation store, wegens de lage prijs. Nu krijg ik de melding dat ik niet gemachtigd ben deze aankoop te doen. Nu, ik dacht dat Heavy rain enkel op de PS3 is verschenen? Deze staat echter in de lijst van de PS4 aanbiedingen.

Is op ps4 speelbaar. Ik zie dat er 2 versies op staan, bundelversie en gewone versie. De bundelversie kan je idd niet kopen, de gewone versie wel.

[soulreaper]

Is op ps4 speelbaar. Als ik kijk zie ik dat er 2 versies op staan, bundelversie en gewone versie. De bundelversie kan je idd niet kopen, de gewone versie wel.

Bij mij is het net andersom. Ik kan wel de bundelversie met Beyond: two souls kopen, maar de alleenstaande versie niet? Nu goed, de bundelversie is 4 euro goedkoper

[super_veloce]

Bij mij is het net andersom. Ik kan wel de bundelversie met Beyond: two souls kopen, maar de alleenstaande versie niet? Nu goed, de bundelversie is 4 euro goedkoper

De bundel met beyond kan je idd kopen. Maar als je de bundel koopt, moet je de 2 spellen afzonderlijk downloaden. De ene versie van heavy rain is de bundelversie en de andere de gewone game.

[soulgamer]

Hallo mede gamers.

Ik zit sinds augustus ter opname wegens angstproblemen waardoor ik niet maar van huis durf te gaan. Hier ervaar ik hetzelfde.
Op de plaats waar ik nu verblijf kan ik wel op internet maar online gamen lukt niet . Ik zou zo graag eens Fifa18 of COD WWII Zombies online willen spelen. De interactiviteit met anderen mis ik enorm.

Als ik het PS4 netwerk instel krijg ik melding dat het NAP type niet goed is. Hierdoor kan ik in een party ook niet praten met anderen. Is er een manier om dit op een legale manier te omzeilen?
Ik heb getracht om mijn PC het internet te laten doorsturen naar PS4 terwijl ik hidden via mijn pc surf. Maar dit heeft geen effect. Ik ken er zelf niet veel van.

Ik ben bereidt om een VPN aan te schaffen als dit ervoor zou zorgen dat ik wel kan connecten met Fifa en COD. Maar welke VPN, waar ik deze best kan aanschaffen en of dit het NAT probleem verhelpt weet ik niet.
De router instellingen zijn voor mij onbereikbaar waardoor ik DMZ mode niet kan aanzetten en geen poorten kan forwarden. Dit alles wordt natuurlijk hier op het domein beheerd.
Graag hulp als dit kan om het nieuwe jaar goed te starten.

[Evolµtion]

Hallo mede gamers.

Ik zit sinds augustus ter opname wegens angstproblemen waardoor ik niet maar van huis durf te gaan. Hier ervaar ik hetzelfde.
Op de plaats waar ik nu verblijf kan ik wel op internet maar online gamen lukt niet . Ik zou zo graag eens Fifa18 of COD WWII Zombies online willen spelen. De interactiviteit met anderen mis ik enorm.

Als ik het PS4 netwerk instel krijg ik melding dat het NAP type niet goed is. Hierdoor kan ik in een party ook niet praten met anderen. Is er een manier om dit op een legale manier te omzeilen?
Ik heb getracht om mijn PC het internet te laten doorsturen naar PS4 terwijl ik hidden via mijn pc surf. Maar dit heeft geen effect. Ik ken er zelf niet veel van.

Ik ben bereidt om een VPN aan te schaffen als dit ervoor zou zorgen dat ik wel kan connecten met Fifa en COD. Maar welke VPN, waar ik deze best kan aanschaffen en of dit het NAT probleem verhelpt weet ik niet.
De router instellingen zijn voor mij onbereikbaar waardoor ik DMZ mode niet kan aanzetten en geen poorten kan forwarden. Dit alles wordt natuurlijk hier op het domein beheerd.
Graag hulp als dit kan om het nieuwe jaar goed te starten.

welk internet heb je dan? zeer vreemd dat je dat niet kan aanpassen.