Volg de onderstaande video om te zien hoe je onze site als web-app op je startscherm installeert.
Opmerking: Deze functie is mogelijk niet beschikbaar in sommige browsers.
daedalus zei:maar heb tot op heden nog steeds niets ontvangen. moet ik nu binnen een paar dagen OPNIEUW 10 euro betalen voor een aangetekende brief te sturen voor een "query van een query"?

Delivery usually takes 3–5 working days (from date of posting), but we need to wait 21 days before being able to investigate this matter further . If you believe your item has been lost, and 21 days have passed, click the 'View order history' button above, select the item and follow the on-screen instructions.
Play.com (UK) -- Missing or delayed order page
Spookiekiller zei:Ik ben ook van Beringen. Zelf nog nooit problemen met Play.com gehad. Misschien is de postbode evil aan uw kanten.
Anyway, ik wist niet dat ge brieven moest opsturen naar Engeland voor zoiets. Ik had hier ooit een xbox360 versie van een game aangekregen ipv PS3, toen heb ik dat via hun website formulier gemeld en kreeg ik zonder extra vragen een nieuw exemplaar opgestuurd. Ik was dan nog zo eerlijk om die 360 versie aangetekend terug te sturen, 10€ idd, maar dat hebben ze teruggestort op m'n rekening nadat ik mail met post-factuurke had gestuurd.
mijas65 zei:shopto is wel meer den de 5.60 euro verzendkosten waard !
vrijdagmorgent besteld en in de namiddag vertrokken
maandag was het er al![]()

daedalus zei:hmm ivm evil postbode.
ik heb vorige week ook een game niet aangekregen die ik hier had gekocht van iemand
heb mijn geld teruggekregen van die persoon.
ik verwacht nog een spel dus ga eens afwachten.
zou wel straf zijn as de facteur hier alles pikt
mja ik moet een brief sturen volgens mij
anders sturen ze niet opnieuw.
ik ga volgende query men geld terugvragen
(ik dacht da da ook een optie was)

Goeanaco zei:En dat geld ga je dan ook terugstorten eens je het spel ontvangen hebt?
Elke koper is vrij om het spel zelf af te halen, verzending is dus op hun risico (no offence).
Jij koopt, wil het verstuurd hebben.. het komt niet toe en de VERKOPER moet al het geld terugbetalen?![]()
Normaal als ge naar het postkantoor gaat en een aangetekende brief laat maken, dan krijgt ge het papierke dat ge moest invullen (adres etc) afgestempeld terug. Maak daar een scan van en mail het door naar [email protected] en [email protected]daedalus zei:As you are aware a replacement has already been processed last 13th of July 2010 for the not received order Blur (PS3).
For the postage costs you spent in posting the Not Received Claim Form back to us, can you please send us a valid copy of the postage receipt and we would be happy to reimburse it.
wat moet ik opsturen van de post zodat ze me gaan terug betalen?
da word opgestuurd via werk vriendin
Spookiekiller zei:Normaal als ge naar het postkantoor gaat en een aangetekende brief laat maken, dan krijgt ge het papierke dat ge moest invullen (adres etc) afgestempeld terug. Maak daar een scan van en mail het door naar [email protected] en [email protected]
In uw geval (met die rekening vriendin etc) zou ik dan gewoon een scan maken van die rekening, en in paint de aanrekening van die postfactuur aanduiden ofzo.
Ma ge ziet dus wat ze zeggen (en wat ik zei): "However, in case that the item did not arrive until the 2nd of August 2010. We would advise you to please log your missing item on line. This is the procedure you need to undergo in order for us to process either refund or replacement for the not received item."
--> ge moet int vervolg 'missing items' elektronisch aangeven via de website, niet via brieven en post. Dan sturen ze u zonder vragen een nieuw item op normaal gezien.
:doc: Play.com ownage
Ik weet niet welke stappen volgen na die 'view order history' op die pagina. Ofja niet in geval van een verloren pakket. Toen ik die pagina gebruikt had voor m'n verkeerd item, werd alles automatisch afgehandeld via e-mails.