Ik hoor van mensen indien je je notbook binnendoet bij aldi zelf (dus de garantie) dat het tot een maand en half kan duren voor je die terug krijgt, wat ik me natuurlijk niet kan veroorloven (zonder laptop kun je de les niet volgen)
De garantie van Medion wordt afgehandeld door een apart bedrijf. In België is dat
GSC. Ik ken persoonlijk een aantal mensen die ermee te maken kregen en ik moet zeggen dat ik erg onder de indruk was van hun verhalen: de afhandeling is erg goed!
Maanden zal het niet duren, maar het is ook geen next-business day garantie. Voor zover ik weet duurt een herstelling bij GSC gewoonlijk ongeveer een week (tot anderhalve week) als je je toestel opstuurt. GSC is gelegen te Gentbrugge (bij Gent) en je kan je toestel ook zelf brengen en komen afhalen. In dat geval gaat het wat sneller.
Je moet wel zelf je toestel daar krijgen en terughalen. Dat betekent dat de porto-kosten ten laste van de klant zijn.
Sibi zei:
Als desktopvervanger zijn Medion en andere B-merken goed, maar als je er eenmaal mobiel mee gaat, dan vrees ik dat er binnen de kortste keren stukken aan zijn.
Je hebt een punt: de Medion notebooks zijn eerder desktop-replacements dan echte mobiele PC's. Dat betekent dat je echt wel een krachtige machine in huis haalt met zo'n Medion notebook waarmee je zo goed als alle moderne soft en games nog gaat kunnen draaien. Om dat te kunnen stoppen ze heel wat high-end hardware in die notebooks: een snelle Pentium4, een snelle GPU, een groot scherm, ... Die onderdelen zijn ontwikkeld met het oog op performance, minder met het oog op het mobiele karakter. Daardoor wreten ze wel vrij veel stroom en zal de notebook het niet superlang uithouden op batterij.
Wil je een echte mobiele notebook, dan kan je best naar een notebook zoeken die specifiek ontwikkeld is als mobiele computer. Dat betekent als processor best een Pentium-M (die vindt je in de zgn. "Centrino"-notebooks) en een langzamere gpu. Je neemt er dan best ook een met een kleiner scherm (omdat een TFT behoorlijk veel stroom verbruikt; een kleiner TFT verbruikt minder).
Een notebook die gericht is op het mobiele karakter zal gewoonlijk ook wat duurder uitvallen dan een desktop-replacement. Je moet dus goed overwegen waarvoor je de notebook wil gebruiken.
Nu, zeggen dat een Medion-notebook uiteenvalt als je 'm meedraagt is ferm overdreven: ze zijn niet meer en niet minder stevig dan andere mainstream-notebooks (Acer, Fujitsu, ...). Er bestaan wel betere merken, maar dan betaal je ook een premium; in dat segment noem ik enkel Dell, omdat zij (imho) er met kop en schouders bovenuit steken.
Maakt Dell dan de stevigste notebooks? Neen, maar ze hebben volgens mij wel de allerbeste service-na-verkoop. Als je een Dell-toestel koopt, dan krijg je 1 jaar next-business day garantie: je belt, en de volgende dag komen zij je toestel (op hun kosten) afhalen. Je systeem wordt hersteld en gaat terug door de hele QA van Dell (dus andere mankementen worden ook opgelost) vooraleer ze de PC terug naar jou opsturen. In minder dan 1 week heb je je notebook terug. Ik kan erover meespreken: ik heb een 2de handse Dell gekocht zonder factuur en buiten garantie. Die notebook had last van een fabricage-fout en ik heb zonder enig probleem beroep mogen doen op hun (uitstekende) service.
Dell raad ik je dus ten sterkste aan! Wat dus niet betekent dat ik Medion afraad!