Archief - Dell XPS M1730 No display probleem HELP

Dag iedereen,
Ik heb 3 jaar geleden een dell xps m1730 aangekocht.
Tot hiertoe heb ik hier niets dan PROBLEMEN aan overgehouden.
Even een overzichtje:
1. De dag dat mijn laptop aankwam, startte deze niet op omdat er geen display was. Ik had hiervoor naar Dell gebeld en de videkoaart werd vervangen. Het probleem was voor even opgelost.
2. 3 maanden later, HETZELFDE probleem! en hier kwam dan ook nog eens een internetprobleem bij, iedereen thuis kan op het draadloos netwerk terwijl mijn laptop maar al te graag eens moeilijk deed. => Dell gebeld, moederbord en videokaart opnieuw vervangen.
3. April 2011, idem zelfde probleem -.- geen beeld... Toestel viel buiten garantie ma ze waren het met me akkoord dat ik recht had op een oplossing door al mijn problemen.
4. Vorige week, opnieuw geen beeld... Ik heb dell gebeld en ze vroege !!!!!!!!!!!!€89!!!!!!!!!!!!! voor enkel een diagnose te stellen... Ik had me enorm kwaad gemaakt maar hier kwam ik niets verder mee... De irritante hollander aan de andere kant van de lijn bleef kalm en herhaalde steeds dezelfde zinnetjes...

Even voor de duidelijkheid, als de laptop opstart krijg ik helemaal geen beeld. Geen achtergrondverlichting, geen kans om in het bios te gaan, geen logo van Dell... Helemaal niets...

Is er iemand met goede raad of dergelijke? Ik kan me op dit moment geen dure reparatie van Dell permiteren en mijn volledige eindwerk staat op deze laptop

IK moet echt tot spijt zeggen dat je hier niets aan kan doen... Als je zegt dat ze in April 2011 je hebben geholpen buiten de garantie, gaan ze dat echt niet nogmaals doen.. (hoe rot dat dat ook is). Kan je 'm aansluiten op een extern scherm? Zo ja kan je dan je eindwerk eraf halen. Zo nee zal je iemand moeten vinden die de HDD aan een pc hangt om zo al je spullen te backuppen.
Over je bestanden zou ik je geen zorgen maken (tenzij de HDD toevallig ook kapot zou zijn, maar die kans is zeer klein).

Probeer een extern scherm, deze laptop staat bekend dat hij regelmatig problemen heeft.

Je kunt je data afhalen zoals hierboven staat en daarna kun je hem naar een computerwinkel brengen, er zijn toch flink wat computerwinkels die het goedkoper repareren dan Dell.

Ik zou zelfs niet naar een PC-winkel gaan, maar zelfs hier aankaarten. Hier zijn veel mensen op 't forum die er veel van kennen, en het misschien goedkoper als in een winkel kunnen fixen? (laptop is al oud, dus in een gewone pc-winkel gaan ze hier ook veeeel voor vragen)

Op een extern scherm aansluiten geeft ook geen beeld :/
ik maak me eerder zorgen om de laptop dan mijn bestanden, deze staan grotendeels in een back-up

Dan is de GPU stuk, niets aan te doen vrees ik (tenzij je 'm "gwn" laat repareren). Ik zou het alleszins intressanter vinden om een ander toestel aan te kopen, i.p.v. hier je geld in te blijven steken ;/

Ze zullen er wss een nieuw moederbord in moeten steken tenzij het een externe kaart is. Da's niet goedkoop(rond de 150 euro).

Sent with tapatalk

Niet per se. Als je de videokaart, zie het als een gewone chip, apart kan kopen, en je kent iemand met de apparatuur om die te vervangen kan dat zo ook (ik ken toevallig iemand, maar of die daar tijd voor heeft, is wat anders..)

Op ebay staan er een paar kaartjes voor je laptop, maar te duur natuurlijk.
Het vervangen is niet echt moeilijk.

Documentation

Ik heb extra garantie genomen op dezelfde laptop en ben al aan mijn derde GPU toe.

voor extern scherm
heb je de sneltoets gebruikt om beeld te krijgen?
(meestal is de sneltoets nodig)

Ik heb bij het extern scherm de sneltoets ingedrukt. Zonder resultaat... :/
Sommige zeggen dat het probleem bij het moederbord zit en anderen zeggen bij GPU of videokaart. Kan iemand mij zeggen of hij zeker weet waar het probleem zit?
Ik kan ze niet alle 3 vervangen want dan kom ik veel te duur uit ... :/
In ieder geval al heel erg bedankt voor de vele hulp

vooral de gpu/videokaart zal 90% de oorzaak zijn

bij veel laptops is deze op het moederbord geplaatst zodat je dus moederbord moet vervangen (te duur meestal)
bij sommige is het enkel de videokaart.

Even wat opzoekwerk gedaan,
voor de videokaart moet dit een videokaart op maat zijn, deze zijn nvidia geforce 8700M gt of 8800gtx. Ik heb ze allebei al geprobeerd en eerder vervangen en hiermee was het probleem nooit opgelost...
Andere oplossingen? ( videokaart is tevens ook te duur om het risico te nemen)

tja, nieuwe laptop nemen ... = geen risico

Ik denk ook aan de GPU en die zijn idd niet goedkoop.
Beter een andere kopen en deze verkopen voor stukken.

Wat als je de laptop start terwijl je D inhoud. Dan zou die een beeldschermtest moeten houden. Nu, als dat werkt of niet, het blijft het moederbord/graka die kapot is.

Is dit geen laptop met de befaamde nVidia chipset, waar zo goed als alle laptops die er gebruik van maken aan sterven? Indien het zo'n exemplaar is, zelf open doen, heatsink eraf en de video chip extreem verwarmen met een sterke haardroger. Dat dien je dan om de paar maanden te herhalen.

als je echt alleen maar met je eindwerk bezig bent op je laptop en dus niet gamen en toestanden zou je nog een cheapo 2de hands kunnen kopen voor een appel en een ei zodat je verder kan ? En anders word het lobby en van desktop pc naar desktop pc eenmaal je ALLE gegevens van je laptop zijn hd hebt gerecupereerd met dikke usb stick / externe hd?

altijd dubbel saves ivm je eindwerk! of andere onvervangbare gegevens!
hd (extern bij voorkeur) en usb stick.
ik had ook altijd als ik thuis kwam en er verder aan ging inladen aanpassen saven naar hd en stick, heb het ooit aan de hand gehad dat men hd gecrasht was!

Persoonlijk zou ik de harde schijf eruit halen en in een desktop steken (indien je die hebt).

Als de kaart apart is dan is het waarschijnlijk weer eentje uit die reeks die je binnen dit en afzienbare tijd weer problemen gaat opleveren. Als die op het moederbord zit dan is het dikwijls het moederbord vervangen wat toch snel een grotere kost met zich meebrengt (zonder garantie dat het deze keer wel langer gaat werken)

Dan ben je voorlopig verder geholpen om je eindwerk af te werken. En dan neem je maar dadelijk een off site backup.

Als het u kan helpen, je bent niet de enigste die problemen heeft met de M1730 reeks, mijn eerste M1730 had ik maar 2 jaar garantie op genomen en was eigenlijk van mijn broer, dit toestel is vorig jaar buiten de garantie ook gesneuveld na vele reparaties. Toch nog eens kaart op Ebay gekocht (m8700 GT) voor 130euro zoiets, maar na 6 maanden had ik alweer geen beeld meer (zomer). De persoon die ik morgen aan de lijn heb zal me direct mogen doorverbinden vrees ik.

Net dit nog gepost in de grote ergernis topic:

Vandaag voor de 7de keer is mijn Dell XPS M1730 terug van herstelling (in het totaal 12 keer als we meerekenen dat de reparateur moest terug komen omdat het vervang stuk niet werkte) en het andere model M1730 dat ik had is een jaartje terug gesneuveld buiten de garantie, in het totaal is deel over de 20 keer naar hier moeten komen voor deze 2 systemen.

Nu dit maal moest het LCD scherm alweer vervangen worden aangezien het licht blauw een enorm groene kleur had, dus in de blu-ray van LOTR waren de wolken precies gras.
Vorige herstelling van 2 a 3 weken terug waarbij de backlight defect was geraakt id dus niet succesvol afgesloten. Het systeem is dan ook vorige week opgestuurd geweest naar Duitsland voor een groot onderhoud laten we maar zeggen, er kwamen wat artifacts enzo dus Dell ging het systeem nog eens grondig testen.
Vandaag krijg ik het systeem terug en blijkt dat ze bijna alles hebben vervangen (Moederbord, grafischekaart, fans en keyboard) maar het LCD scherm is nog steeds hetzelfde slechte scherm met groen als blauw (Heb het als getest op een andere OS dus aan de settings in windows of Nvidia control panel ligt het zeker niet).
Bovenop dit blijkt dat mijn grafische kaart van een M9800 GTX SLI is gedowngrade naar een m8800GTX single kaart, en blijkt nog eens dat mijn bluetooth niet werkt of er gewoon niet inzit, want het word niet herkent in de bios en windows.

Weet er iemand toevallig of er in de garantie wet iets staat in verband met het x aantal keer herstellen van een systeem voor je eisen mag stellen, want ik begin het stilaan een beetje beu te worden met Dell en de XPS M1730 serie.

Trouwens voor de mensen die zo eens een lijstje willen zien van vervangen onderdelen:
Moederbord: IIIII
Grafischekaart: IIIIII
Keyboard: II
Fans: IIIII
Adaptor: I
LCD: I

Ik vermoed toch dat ze stilaan mogen toegeven dat er fouten waren bij de M1730 reeks van Dell, want dit is toch niet normaal in 2,5 jaar tijd.

heb ook een 9800 m gtx sli kaart die stuk is.
heb in de states via ebay een winkel gevonden die ze 'reballed', maar prijs ligt redelijk hoog ( met verzending +/- 110 € )
en af en toe neemt die geen orders in...
ikzelf ga m'n kaart deze week opsturen naar Videokaart module reparatie d.m.v reball - Multimediapoint voor een reball.
ik laat je m'n ervaring wel weten...
reballen is eigelijk die tin-loze soldering tss je gpu en het bord vervangen door één met tin, waardoor die minischeurtjes in de soldering niet meer voorkomen.
met goedkope soldering gaan die t° veel te hoog en krijg je minischeurtjes...
m'n laptop was 1 maand uit garantie
in de states heeft nvidea voor deze videochips ( dell, hp,...) een stille omruil actie gedaan, maar de rest van wereld krijgt zip, niets, enkel een voorstel om ze te vervangen twv +500€