Archief - Foutmelding Netwerk

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
K

Kjelleke

Legacy Member
Hallo,

Mijn vriendin haar laptop heeft constant een foutmelding bij het wifi. De melding komt erop: geen internettoegang. Als ik verder kijk bij de status van wifi netwerk, zie ik dat het netwerk pakketjes verzend maar geen ontvangt. Nochtans op alle apparaten(waaronder deze smartphone waarop ik het typ) werken wel perfect op het wifi.

Wat kan hier de oorzaak zijn? Ligt dit aan de laptop?

Iemand tips?
E

Exit

Legacy Member
'verkeerd ip' dat deze krijgt en geen internet toegang krijgt maar wel zaken kan zenden (om info te krijgen)

welk ip heeft ze?
netwerk op toestel eens wissen en opnieuw ermee verbinden en pw (correct) invullen ...
K

Kjelleke

Legacy Member
Exit zei:
'verkeerd ip' dat deze krijgt en geen internet toegang krijgt maar wel zaken kan zenden (om info te krijgen)

welk ip heeft ze?
netwerk op toestel eens wissen en opnieuw ermee verbinden en pw (correct) invullen ...
Klik om te vergroten...

Netwerk vergeten en opnieuw verbinden lukte niet.. Zelfs als ik mijn 4G openstelde voor verbinding voor de laptop, had ik geen internettoegang.

En als ik google chrome open, komt er DNS finished, no internet connection..
D

Davion

Legacy Member
Meestal scheelt er dan iets met de authenticatie, dus het paswoord ofzo.
Soms wil het ook wel eens gebeuren dat het beveiligingsniveau te hoog staat op bvb de router, dan krijg je dit fenomeen ook.
Zet eens de router in WEP ipv WPA of WPA2 en probeer nog eens, als het dan werkt, zet dan systematisch terug de beveiliging iets hoger zolang het werkt.
b

berenod

Legacy Member
Ze krijgt geen IP adres toegewezen door de DHCP server.

In dit geval lijkt het alsof er een probleem met de wifi adapter (of de drivers ervan) van de laptop is, aangezien andere apparaten wel correct verbinden met dezelfde router, en omdat ze ook niet met uw gedeelde 4G kan verbinden.

Bij gewone netwerkadapters zie je dit ook soms gebeuren (enkel zenden, ontvangen bytes/packets blijft op 0 steken, en ook dat 169.254.xx.xx adres), bijna altijd een slechte kabel of een defecte LAN adapter.

Wifi adapters hebben zijn meestal minder snel stuk dan hun bekabelde broers, vandaar dat het hopelijk een driver probleem zou kunnen zijn, mogelijks opgelopen na een update ergens.

Proberen van de driver volledig te uninstallen (in apparaatbeheer), en dan zien dat je met de correcte driver van de supportwebsite van het laptopmerk terug installeert. Kan soms wat een zoektocht zijn daar veel fabrikanten een aantal verschillende wifi kaartjes gebruiken en dan voor allemaal maar een driver op hun website zetten! Lastig om de juiste eruit te kiezen.
E

Exit

Legacy Member
inderdaad, geen ip (dit ip kiest het OS zelf akls deze geen krijgt)
probleem zit dan ofwel in WW verkeerd, driver probleem, firewall die tegenwerkt, ....

(en die vraag was al gesteld maar geen antwoord op gehad)
K

Kjelleke

Legacy Member
Wachtwoord is juist, dat is 100% correct.

Ik vermoed dat het een driver probleem is aangezien het probleem zich begon te manifesteren bij het installeren van windows update. Na de heropstart, is dit probleem begonnen.

Nu is mijn vraag hoe ik dit best oplos.

Hieronder zie je een link van een printscreen van de netwerkadapters in Apparaatbeheer.

http://i66.tinypic.com/w9i4jk.jpg

Laptop is een HP Pavillion 15" met AMD Radeon...

Wat moet je nog meer weten? Dan bezorg ik het je.

Alvast bedankt !
b

berenod

Legacy Member
1) OpDownloads van HP software en drivers voor HP printers, laptops, desktops en meer | HP® Klantondersteuning de juiste type nummer ingeven, klik op het vraagteken naast "Voer mijn modelnummer van HP in " voor meer info over waar je dit kan vinden.
2) kies juiste versie windows en zoek de realtek wifi driver (type zie je eigen screenshot).

Doe bovenstaande wanneer laptop verbonden is met kabe naar de router, of op andere computer, in dat geval, zet driver op usb stickje.

3) Verwijder de huidige realtek driver, ga terug naar apparaatbeheer, rechtsklikken op de realtek wifi, en verwijderen kiezen.
4) Voer het hierboven gedownloade installatie programma uit, bij HP krijg je normaal een zipfile, dus je zal eerst op die file moeten klikken en "alles uitpakken" moeten kiezen.

Probeer terug te verbinden.
K

Kjelleke

Legacy Member
berenod zei:
1) OpDownloads van HP software en drivers voor HP printers, laptops, desktops en meer | HP® Klantondersteuning de juiste type nummer ingeven, klik op het vraagteken naast "Voer mijn modelnummer van HP in " voor meer info over waar je dit kan vinden.
2) kies juiste versie windows en zoek de realtek wifi driver (type zie je eigen screenshot).

Doe bovenstaande wanneer laptop verbonden is met kabe naar de router, of op andere computer, in dat geval, zet driver op usb stickje.

3) Verwijder de huidige realtek driver, ga terug naar apparaatbeheer, rechtsklikken op de realtek wifi, en verwijderen kiezen.
4) Voer het hierboven gedownloade installatie programma uit, bij HP krijg je normaal een zipfile, dus je zal eerst op die file moeten klikken en "alles uitpakken" moeten kiezen.

Probeer terug te verbinden.
Klik om te vergroten...
Oplossing uitgevoerd zonder resultaat. Nog steeds geen internet..
b

berenod

Legacy Member
Dan zal het moeilijk depanneren worden zonder aan het toestel te zitten vrees ik!
E

Exit

Legacy Member
internet security pakket of andere firewall behalve windows?
zet deze eens uit

post eventueel eens ene hijackthis file (ter checkup wat er zoal draait op die pc dat probleem zou kunnen geven)
K

Kjelleke

Legacy Member
Exit zei:
internet security pakket of andere firewall behalve windows?
zet deze eens uit

post eventueel eens ene hijackthis file (ter checkup wat er zoal draait op die pc dat probleem zou kunnen geven)
Klik om te vergroten...

Ik heb een Avast Firewall. En stel nu dat ik die eens afzet. Wat moet ik dan doen?

HijackThis file kan je op deze link downloaden: TinyUpload.com - best file hosting solution, with no limits, totaly free



Edit: blijkbaar opgelost! Thanks voor de hulp gasten!! Blijkbaar probleem met antivirus en firewall die de verbinding verbrak.. Nu opgelost door antivirus te verwijderen.
E

Exit

Legacy Member
zoals dus gezegd, die eens afzetten (of verwijderen)
je kan die terug erop zetten maar de settings dus bekijken als het terug voorkomt ...
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan