bever01
Legacy Member
hallo iedereen
het zit zo wij kampen al ongeveer een 4 tal maanden met het probleem dat onze downloadsnelheid zeer onstabiel is. Dus de eerste keer een technieker laten komen, die constateerde dat het verdeeltapje buiten aan de muur versleten was. Dus nieuwe modem en tapje vervangen.
Toen hebben we een 2 tal maanden geen problemen niet meer, tot hij opeens om de 3 dagen uitviel, en ook een zeer trage downloadsnelheid.
Dus 2de maal dat een technieker langs kwam die zei dat het probleem algemeen is , en het gemeld is en wij gewoon moeten afwachten tot dit wordt opgelost.
De 3de keer een technieker langs gekomen , deze heeft aangeraden om de dropkabel , inleidingskabel ( kabel die van buiten naar binenkomt te vervangen) . Deze is nu reeds vervangen en aangesloten door een technieker.
Deze laatste technieker heeft ook alles vervangen hier, nieuwe versterker, nieuwe modem, nieuwe coax kabels. Alles is hier binnen al vervangen wat er kan vervangen worden. Zelfs ook nieuwe utp bekabeling.
hij deed op het einde een aantal speedtest en deze waren goed: Download 55MB/s, UP: 3,8 ping: 6 ms.
Tot 3 dagen geleden de modem terug 1 keer uitvalde en er een zeer trage downloadsnelheid aanwezig is . 5 MB/ Down, 3.8Upload, Ping: 20 ms.
Afgelopen zondag heb ik dan weer gebeld naar Telenet , en ze gaan nu iemand sturen van het SWAT Team van Telenet, nu deze dame vertelde mij dat ik de dag erna telefoon zou krijgen van het SWAT team om een afspraak te maken. Nog altijd geen telefoon gekregen.
CONCLUSIE: wanneer krijg je normaal gezien telefoon van dat SWAT team om een afspraak te maken , en ik vraag mij af waar het probleem ligt.
Nodig om een modem only versie te gebruiken om de downloadsnelheid hoog en stabiel te krijgen.
Mss iets aan de zwarte algemene kabel, of anders aant het wit kastje van Telenet dat vervangen moet worden.
mvg
Bo.
het zit zo wij kampen al ongeveer een 4 tal maanden met het probleem dat onze downloadsnelheid zeer onstabiel is. Dus de eerste keer een technieker laten komen, die constateerde dat het verdeeltapje buiten aan de muur versleten was. Dus nieuwe modem en tapje vervangen.
Toen hebben we een 2 tal maanden geen problemen niet meer, tot hij opeens om de 3 dagen uitviel, en ook een zeer trage downloadsnelheid.
Dus 2de maal dat een technieker langs kwam die zei dat het probleem algemeen is , en het gemeld is en wij gewoon moeten afwachten tot dit wordt opgelost.
De 3de keer een technieker langs gekomen , deze heeft aangeraden om de dropkabel , inleidingskabel ( kabel die van buiten naar binenkomt te vervangen) . Deze is nu reeds vervangen en aangesloten door een technieker.
Deze laatste technieker heeft ook alles vervangen hier, nieuwe versterker, nieuwe modem, nieuwe coax kabels. Alles is hier binnen al vervangen wat er kan vervangen worden. Zelfs ook nieuwe utp bekabeling.
hij deed op het einde een aantal speedtest en deze waren goed: Download 55MB/s, UP: 3,8 ping: 6 ms.
Tot 3 dagen geleden de modem terug 1 keer uitvalde en er een zeer trage downloadsnelheid aanwezig is . 5 MB/ Down, 3.8Upload, Ping: 20 ms.
Afgelopen zondag heb ik dan weer gebeld naar Telenet , en ze gaan nu iemand sturen van het SWAT Team van Telenet, nu deze dame vertelde mij dat ik de dag erna telefoon zou krijgen van het SWAT team om een afspraak te maken. Nog altijd geen telefoon gekregen.
CONCLUSIE: wanneer krijg je normaal gezien telefoon van dat SWAT team om een afspraak te maken , en ik vraag mij af waar het probleem ligt.
Nodig om een modem only versie te gebruiken om de downloadsnelheid hoog en stabiel te krijgen.
Mss iets aan de zwarte algemene kabel, of anders aant het wit kastje van Telenet dat vervangen moet worden.
mvg
Bo.
