Archief - Laptop blijft hangen

B

Bram

Legacy Member

• 25 nov 2010

• #1

Hey iedereen

Mijn laptop van't werk (Dell Latitude E6410, Windows 7 Pro 32bit) blijft hangen. Ik merk al een aantal weken dat hij soms een fractie van een seconden eens stotterde. Ik hoorde dit het best als ik muziek aan het spelen ben, omdat ie dan ook ff kraakt.

Ik dacht echter dat dit met Truecrypt te maken had. Gisteren had ik ineens een "stotter" (zeg maar freeze) van een paar seconden: muziek bleef gewoon "brrrrrrrrrrrt" doen, muis bewoog niet meer etc, gevolgd door een blue screen. Gisterenvoormiddag dat tweemaal gehad en dan in de namiddag de HD gedecrypt en Truecrypt van gesmeten. Vandaag aan het werken en opnieuw een freeze, deze keer echter geen BSOD, maar blijft gewoon hangen.

Bon, op zoek naar het probleem dus, ik heb reeds een hijackthis logje geplaatst in software in de hoop dat het iets onbenulligs is, maar ik las na een rondje google ook dat het kan te maken hebben met de hardware, RAM geheugen specifiek.

Ik weet dat je CPU stress test programma's hebt (van m'n overclock dagen lang geleden ) en testjes voor harde schijven enzo, maar bestaat er ook zo iets voor RAM geheugen?

W

Wasbeer

Legacy Member

• 25 nov 2010

• #2

memtest86 zoek maar eens

X

Xtala

Legacy Member

• 25 nov 2010

• #3

Zie je toevallig het LEDje van de HDD permanent aan/uit terwijl je laptop hangt?
(uiterst links, naast de batterij LED)

B

Bram

Legacy Member

• 25 nov 2010

• #4

Daarnet blijven hangen, LEDje was permanent uit (denk ik) niet zeker. Ik heb die post ook gezien over de harde schijf die vroegtijdig uitviel, maar ik heb m'n settings gecontroleerd en die instelling staat op 30 minuten, plus, het gebeurt terwijl ik aan het werken ben...

Ondertussen ook memtest86 een uur laten lopen, geen errors.

Bon, even follow up. Vandaag voor de derde dag op rij een BSOD gehad en sta op het punt om naar Dell te bellen voor support, maar wou toch nog ff wat verder testen.

Memtest86 gaf dus na een uur nog geen fouten, maar ik zou graag ook eerst nog eens een hard drive test doen (we hebben hier nog een reserve schijfje liggen, maar ook geen zin om voor niets Windows etc opnieuw te installeren.

Dus bijkomende vraag: wat is een goed programma om m'n harde schijf te testen?

d

dupondje

Legacy Member

• 22 dec 2010

• #5

Een BSOD geeft normaal gezien de dll die voor crash zorgt. Misschien kun je dat even bekijken?

B

Bram

Legacy Member

• 22 dec 2010

• #6

Waar vind ik dat ergens terug? Het scherm zelf blijft de ene moment even staan, de andere keer is het onmiddellijk weg en kan ik zelfs niet lezen wat er staat. Wel al opgevallen dat er staat "memory dump" ofzoiets.

E

Exit

Legacy Member

• 22 dec 2010

• #7

hdtune

log bestand van die BSOD

B

Bram

Legacy Member

• 22 dec 2010

• #8

Ik hoop dat ge dit bedoelt, anders gaat ge mij duidelijk moeten zeggen waar ik dat log bestand vind

E

Exit

Legacy Member

• 22 dec 2010

• #9

geen logboek

een bsod maakt een dump/log van het geheugen/de error
C:\Windows\Minidump

B

Bram

Legacy Member

• 22 dec 2010

• #10

Ahaaaa!

http://www.bramme.net/uploads/crashlog.dmp

hdtune geeft btw geen fouten, of toch niet dat ik kan zien.


Laatste vraag voor vandaag: heeft het zin om Prime95 eens te draaien?

U

User_BELGIUM

Legacy Member

• 23 dec 2010

• #11

chkdisk /r ?

D

Darkrage

Legacy Member

• 23 dec 2010

• #12

volgens die dump is het wss te wijten aan "e1k6232.sys", een driver van je ethernet adapter.

Ga eens naar apparaatbeheer en uninstall je ethernet adapter.

Zien of hy dan nog crasht

B

Bram

Legacy Member

• 23 dec 2010

• #13

Ik heb "remove driver software" ook aangevinkt en ff de nieuwe drivers afgehaald die op de Dell support site stonden. Eerst eens 24 uur proberen overleven op Wifi en zien of ie crasht, hopelijk niet.


Edit: driver automatisch opnieuw geïnstalleerd door Windows. Eens zien wat het geeft...

Sorry voor de dubbelpost, maar wou dit toch nog ff vermelden dat m'n laptop net weer is blijven hangen. Bevroor gewoon compleet, ik opende op dat moment net een webpagina. Zelf pc opgestart (geen bsod) dus ook geen log.

D

Darkrage

Legacy Member

• 23 dec 2010

• #14

disable je adapter, uninstall hem, disable hem in je bios

U

User_BELGIUM

Legacy Member

• 23 dec 2010

• #15

hebt ge nu al es een "chkdsk /r" gedaan of nie

B

Bram

Legacy Member

• 23 dec 2010

• #16

"Volume is clean"

U

User_BELGIUM

Legacy Member

• 24 dec 2010

• #17

installeer es alle Dell drivers? (ik kan niet echt afleiden van de posts -door de edit- of dit nu is gebeurd of niet) -just asking

B

Bram

Legacy Member

• 24 dec 2010

• #18

Alle Dell drivers waren geïnstalleerd (factory installed, ik heb niets aan het OS gewijzigd). Ik heb nu eens de Ethernet driver verwijderd, vandaag gaat die laptop toch zeker nog een paar uur draaien (aan het werk <o/), eens zien of ie vast loopt. Is dat niet het geval, is't redelijk duidelijik da het de ethernet poort is (driver of hardware valt dan nog te bezien , ma da laat ik aan Dell support wel over).

Alvast heel erg bedankt voor alle hulp!