jobtoerist
Legacy Member
Hoi
Euhm.. kheb nogaal veel last van dat mijn modem/router (Thompson Speedtouch)vanzelf herstart, mijn vorig modem/router (een Linksys WAG54G) is na een tijdje vanzelf kapot gegaan
mijn adsl-verbinding is van Yabu
kheb een mail aan hun gestuurd en dit heb ik teruggekregen:
iemand verstand hiervan?
Thanks anyway!
Euhm.. kheb nogaal veel last van dat mijn modem/router (Thompson Speedtouch)vanzelf herstart, mijn vorig modem/router (een Linksys WAG54G) is na een tijdje vanzelf kapot gegaan
mijn adsl-verbinding is van Yabu
kheb een mail aan hun gestuurd en dit heb ik teruggekregen:
Beste,
na onderzoeken op uw lijn kunnen we concluderen dat het signaal dat uw modem ontvangt erg goed is. We kunnen de oorzaak van de door u geconstateerde problemen dan ook niet ontdekken.
We kunnen indien u dat wenst een technieker van belgacom sturen om uw lijn ter plaatse te onderzoeken. U dient er dan echter wel rekeing mee te houden dat wanneer deze tot de conclusie komt dat de lijn in orde is, er een eenmlige kost van 75 euro voorrijdkosten wordt berekend.
Problemen als deze kunnen in een aantal gevallen ook worden veroorzaakt door een 'overload' van een modem. Dit kan ontstaan wanneer er bijvoorbeeld teveel tegelijktijdige connecties worden gemaakt, een probleem dat kan ontstaan bij bepaalde download applicaties.
U kunt de oorzaak van het herstarten van het modem ook vaak vinden in de logs van het modem. Indien het modem zichzelf totaal herstart is de oorzaak hiervan in de meeste gevallen niet te herleiden tot de lijn. Dit is wel het geval indien het modem korttijdig zijn dsl-connectie verliest. Bij het herstarten van een modem kunnen de electrischiteit of een netwerk 'overload' mogelijke oorzaken zijn. Het modem heeft in de meeste gevallen een log of status scherm waarin de oorzaak van een herstart wordt weergegeven.
Kind regards,
Yabu Europe
iemand verstand hiervan?
Thanks anyway!
