spl3nd!d
Legacy Member
Deze ochtend kwam mijn nieuwe Sony vaio vpcz21l9e aan. Toen ik hem wou opstarten ging dit eerst niet. Ik moest hem aan de adapter hangen om op te kunnen starten. Na een half uurtje was de batterij nog steeds 0%.
Toen ik de PC restartte, was het batterijicoontje zelfs al veranderd en kwam er een rood kruis door te staan. "No battery is detected".
Na wat opzoekwerk zou ik het volgende moeten doen:
1) haal batterij uit de pc
2) start de pc op, en verwijder 'Microsoft ACPI compliant control method battery' in apparaatbeheer. Helaas staat dit niet automatisch erbij, maar staat het (2 maal?!) onder de optie 'verborgen apparaten weergeven'...
3) sluit de pc af, en herstart ze weer met de batterij erin. Windows zou de drivers opnieuw (correct) moeten installeren.
Dit verhielp het probleem bij mij alleszins niet. Ik heb de pc ook al 2x naar fabrieksinstellingen reset.
Ook de batterij en AC adapter eruithalen, en 15 seconden lang op power duwen helpt niet.
Mag ik besluiten dat dit een defect nieuw toestel is? Of zijn er nog mogelijkheden die ik kan proberen?
Alvast bedankt
Toen ik de PC restartte, was het batterijicoontje zelfs al veranderd en kwam er een rood kruis door te staan. "No battery is detected".
Na wat opzoekwerk zou ik het volgende moeten doen:
1) haal batterij uit de pc
2) start de pc op, en verwijder 'Microsoft ACPI compliant control method battery' in apparaatbeheer. Helaas staat dit niet automatisch erbij, maar staat het (2 maal?!) onder de optie 'verborgen apparaten weergeven'...
3) sluit de pc af, en herstart ze weer met de batterij erin. Windows zou de drivers opnieuw (correct) moeten installeren.
Dit verhielp het probleem bij mij alleszins niet. Ik heb de pc ook al 2x naar fabrieksinstellingen reset.
Ook de batterij en AC adapter eruithalen, en 15 seconden lang op power duwen helpt niet.
Mag ik besluiten dat dit een defect nieuw toestel is? Of zijn er nog mogelijkheden die ik kan proberen?
Alvast bedankt