Archief - Onverklaarbaar netwerkprobleem via UTP

Ik ben hier geconfronteerd met een zeer vreemd netwerkprobleem via UTP, waar ik me geen raad meer mee weet...

Situatieschets: na renovatiewerken UTP in de muur laten leggen om o.a. een digicorder van Telenet op aan te sluiten. Telenet komt installeren, mijn elektricien werkt de muuraansluiting af en gebruikt zijn UTP-kabel om mijn digicorder naar de muuraansluiting te koppelen. Interactiviteit werkt, geen probleem. Een week later geef ik zijn kabel terug en dan duurt het een 2-tal weken voor ik zelf een kabel in huis haal en mijn digicorder weer aansluit. Resultaat: geen verbinding (IP op digicorder is altijd 169.xxx.xxx)...Telenet helpdesk dan maar; na 1ste gesprek van 20 minuten (vriendelijke operator) en zowat alle truken geprobeerd te hebben (uittrekken modem, digicorder, reset,...) geen resultaat. Best naar een telenetcenter gaan om de digicorder te laten testen. Zo gezegd, zo gedaan; digicorder werkt probleemloos!

Terug naar huis: opnieuw enkele stappen doorlopen, telenet nogmaals gebeld...geen resultaat: IP blijft op 169.xxx.xxx staan telkens hij verbonden is via utp. Telenet ging ondertussen een technieker sturen (die mij 75 euro zou kosten indien de fout bij mij ligt).
Zelf heb ik de UTP aansluiting gestest met de laptop: als ik deze verbind met de utp-aansluiting krijg ik probleemloos netwerkverbinding en dus internet...het gaat ook om een gloednieuwe kabel (zowel in de muur als de externe) en het hééft al eerder gewerkt.
Via een bevriend IT'er heb ik een lantester en een lange UTP mee gekregen om de digicorder rechtstreeks met de modem te verbinden, eens deze aangesloten blijkt alles probleemloos te werken!
Als ik de lantester inschakel blijkt er geen signaal te zitten tussen muuraansluiting en het punt waar hij weer uit de muur komt aan de modem...

Ik heb de technieker ondertussen afgebeld omdat het duidelijk bij mij ergens misloopt maar waar is de vraag...met een laptop werkt de utp wél, met de digicorder en de lantester niet...

Voor de volledigheid: er zit geen router, switch of whatever tussen. Het is zuiver van de muuraansluiting naar de modem in de andere kamer enkele meters verderop. Alles is nieuw en het hééft dus al eerder gewerkt..

Wie kan me hier tips geven waar mogelijk het probleem zit? Thx!

Misschien zitten de draden verkeerd? Je hebt type B en type A utp kabels. Denk ik...

Verstuurd van mijn GT-I9300 met Tapatalk

Je digicorder krijgt een intern ip en geen extern. De digicorder moet een extern ip adres krijgen. Wat voor router gebruik je?

Bent u zeker dat u met uw laptop niet draadloos verbinding hebt met uw router/modem ipv bedraad?

Zou kunnen dat je met de kabel uit te trekken iets in uw aansluiting van utp in de muur hebt losgetrokken.

Controleer eens of je zeker bedraad internet hebt op je laptop. En dan kan je daarna mss zien naar de aansluitingen in de muur.

Pariah zei:

Misschien zitten de draden verkeerd? Je hebt type B en type A utp kabels. Denk ik...

Verstuurd van mijn GT-I9300 met Tapatalk

Klik om te vergroten...

Dat zou het wel eens kunnen zijn . Net zoals je straight en cross kabels kan maken.

Een recente pc , kan namelijk zijn netwerkkaart "aanpassen " op cross of straight kabels . Misschien kan de digibox / corder dat niet en heb je dergelijk probleem .

Hierdoor werkt het dus met een laptop maar niet met digibiox .

Je moet er dus voor zorgen dat beide kanten aangesloten zijn op "A" en straight ( dus draadjes recht op recht ) . Pinnetje 1 is zelfde kleur als pinnetje 1 aan de andere zijde , enz ... voor alle 8 de pinnen / aansluitingen ...

krisse5844 zei:

Dat zou het wel eens kunnen zijn . Net zoals je straight en cross kabels kan maken.

Een recente pc , kan namelijk zijn netwerkkaart "aanpassen " op cross of straight kabels . Misschien kan de digibox / corder dat niet en heb je dergelijk probleem .

Hierdoor werkt het dus met een laptop maar niet met digibiox .

Je moet er dus voor zorgen dat beide kanten aangesloten zijn op "A" en straight ( dus draadjes recht op recht ) . Pinnetje 1 is zelfde kleur als pinnetje 1 aan de andere zijde , enz ... voor alle 8 de pinnen / aansluitingen ...

Klik om te vergroten...

Ik dacht net hetzelfde vooraleer jullie erover begonnen. Maar dan dacht ik "nee, een elektricien kan toch niet zo lomp zijn?"...

Pariah zei:

Misschien zitten de draden verkeerd? Je hebt type B en type A utp kabels. Denk ik...

Klik om te vergroten...

Tja het vreemde is dus dat het gewerkt hééft, er is sindsdien ook niets veranderd aan de bekabeling.

DeanL zei:

Je digicorder krijgt een intern ip en geen extern. De digicorder moet een extern ip adres krijgen. Wat voor router gebruik je?

Klik om te vergroten...

De muurkabel zit rechtstreeks in de Telenetmodem, het meest recente type ervan want dat is pas 2 maand geleden geplaatst.

krisse5844 zei:

Dat zou het wel eens kunnen zijn . Net zoals je straight en cross kabels kan maken.

Een recente pc , kan namelijk zijn netwerkkaart "aanpassen " op cross of straight kabels . Misschien kan de digibox / corder dat niet en heb je dergelijk probleem .

Hierdoor werkt het dus met een laptop maar niet met digibiox .

Je moet er dus voor zorgen dat beide kanten aangesloten zijn op "A" en straight ( dus draadjes recht op recht ) . Pinnetje 1 is zelfde kleur als pinnetje 1 aan de andere zijde , enz ... voor alle 8 de pinnen / aansluitingen ...

Klik om te vergroten...

Ik heb er ook al een cross-kabel geprobeerd, dus vanaf de muuraansluiting naar de digicorder: geen resultaat. Als ik boven de lantester op mijn UTP-muuraansluiting bevestig, dan krijg ik trouwens wel resultaat. Aangesloten door dezelfde elekricien vlak na de muuraansluiting hier beneden.

Het gaat om een UTP muuraansluiting van NIKO. Deze is aangesloten volgens de instructie die bij in de verpakking zat. HIER zie je het schema ervan.

Je kan deze op 2 verschillende manieren aansluiten, A en B. Ik sluit altijd de B aan. Heeft altijd al gewerkt. Heb je al getest of de laptop bedraad internet heeft als je hem aansluit en niet draadloos?
Anders zou ik eens kijken of er niets losgekomen is in de aansluiting in de muur.

b is de straight
a is de cross

moet dus op B manier verbonden worden, niet op A

maar de manier van de link van DrWho klopt wel:
http://www.beyle.be/versie1/elektriciteit/images/schakelingen/utp.jpg

maar als de lantester niets detecteert scheelt er wel iets met de connectie
dus check of de zijde van de modem en die op de connector wel klopt (kleur volgorde)

Exit zei:

b is de straight
a is de cross

Klik om te vergroten...

Het is de terminatie anders is. A & B wordt gebruikt voor staight kabels. De B is wel couranter. De terminatie voor de straight kabel moet hetzelfde zijn en bovendien overal in huis moet men de dezelfde standaard gebruiken als een men straight kabel wil gebruiken.

Citaat:"It is conventional to wire cables for 10- or 100-Mbit/s Ethernet to either the T568A or T568B standards. Since these standards differ only in that they swap the positions of the two pairs used for transmitting and receiving (TX/RX), a cable with T568A wiring at one end and T568B wiring at the other is referred to as a crossover cable"

Bron: Ethernet over twisted pair - Wikipedia, the free encyclopedia

Easyrider123 zei:

Je kan deze op 2 verschillende manieren aansluiten, A en B. Ik sluit altijd de B aan. Heeft altijd al gewerkt. Heb je al getest of de laptop bedraad internet heeft als je hem aansluit en niet draadloos?
Anders zou ik eens kijken of er niets losgekomen is in de aansluiting in de muur.

Klik om te vergroten...

Laptop op de muurdoos aansluiten met de utpkabel die ik anders voor de digicorder gebruik werkt probleemloos, wifi uitgeschakeld en dan gewoon internet via LAN.

Exit zei:

b is de straight
a is de cross

moet dus op B manier verbonden worden, niet op A

maar de manier van de link van DrWho klopt wel:
http://www.beyle.be/versie1/elektriciteit/images/schakelingen/utp.jpg

maar als de lantester niets detecteert scheelt er wel iets met de connectie
dus check of de zijde van de modem en die op de connector wel klopt (kleur volgorde)

Klik om te vergroten...

Ik heb inderdaad dus ook al een cross kabel gebruikt, maar dat werkt niet, het is dus geen cross. Morgen neem ik foto's van de eigenlijke aansluitingen.

Bes86 zei:

Ik dacht net hetzelfde vooraleer jullie erover begonnen. Maar dan dacht ik "nee, een elektricien kan toch niet zo lomp zijn?"...

Klik om te vergroten...

Ze zijn zo lomp. Don't get me started...


Is die 'lantester' zo'n prul van €5 of een deftige zoals ne Fluke waar ge veel meer details op ziet?
Want met die prullen kan het gewoon al door de lengte van de kabel zijn dat hij geen signaal meer meet.

Ik gok dat die elektricien iets verkeerd aangesloten heeft, of dat er iets los gekomen is (wat eigenlijk niet mag dus ook de fout van de elektricien). Gooi de boel open en doe het zelf nog eens opnieuw volgens de T568B.

Door de lantester op 'auto' te zetten heb ik vastgesteld dat er 1 van de 8 kanalen het laat afweten...

https://www.dropbox.com/s/mx7f4ne0uq3y5af/2012-12-16 11.57.08.mp4

Edit: ik heb zonet de draadjes in de muuraansluiting eens afgeknipt en opnieuw aangesloten. Nog steeds die ene draad die het laat afweten...ik kan nog proberen de muuraansluiting te vernieuwen, misschien zit daar een dood contact in...

https://www.dropbox.com/s/69k4c10rcqv7vrx/2012-12-16 12.08.37.jpg

niko bakske? wss nr 1 die het laat afweten? dat is de volledig linkse als de contactjes naar onder zitten

kijk eens naar de koperen contacten IN het bakske, de koperen pinnetjes die contact moeten maken met uw rj45 fiche, je zal zien dat die geschrankt zitten ( niet allemaal op dezelfde hoogte), neem een naald en haal het contactje dat niet werkt ( meestal 1 of een van de andere die 'laag' zit, aangezien ge een 169 ip toch krijgt denk ik enkel nr1) en hef het uit het plastieke houdertje, en duw het er dan weer in, als ge niet zeker weet hef dan alle 'lage' contactjes eens uit hun houdertje

de bedoeling is dat de koperen contactjes hoger komen te zitten dat ze beter contact maken met de contacten op de rj45 fiche die ge er dan insteekt

het lijkt soms te werken en soms niet omdat dat dus slecht contact kan geven of omdat het met sommige kabels wel werkt maar met anderen niet

ik heb dit al veel meegemaakt en altijd met niko bakskes

169.etc is een ip dat duid dat er wel contact is met een netwerkapparaat maar dat er iets fout loopt bij de ip bedeling, het is dus eigenlijk 'geen ip'

ik ben niet zeker maar het zou dit wel kunnen zijn aan de symptomen te zien

sneax zei:

niko bakske? wss nr 1 die het laat afweten? dat is de volledig linkse als de contactjes naar onder zitten

kijk eens naar de koperen contacten IN het bakske, de koperen pinnetjes die contact moeten maken met uw rj45 fiche, je zal zien dat die geschrankt zitten ( niet allemaal op dezelfde hoogte), neem een naald en haal het contactje dat niet werkt ( meestal 1 of een van de andere die 'laag' zit, aangezien ge een 169 ip toch krijgt denk ik enkel nr1) en hef het uit het plastieke houdertje, en duw het er dan weer in, als ge niet zeker weet hef dan alle 'lage' contactjes eens uit hun houdertje

de bedoeling is dat de koperen contactjes hoger komen te zitten dat ze beter contact maken met de contacten op de rj45 fiche die ge er dan insteekt

het lijkt soms te werken en soms niet omdat dat dus slecht contact kan geven of omdat het met sommige kabels wel werkt maar met anderen niet

ik heb dit al veel meegemaakt en altijd met niko bakskes

169.etc is een ip dat duid dat er wel contact is met een netwerkapparaat maar dat er iets fout loopt bij de ip bedeling, het is dus eigenlijk 'geen ip'

ik ben niet zeker maar het zou dit wel kunnen zijn aan de symptomen te zien

Klik om te vergroten...

Het is inderdaad zo'n NIKO utpbakske en het is op mijn tester inderdaad nr. 1 die geen signaal geeft!

Bedankt voor de raad, dat ga ik straks eens nader bekijken.

DrWho zei:

Door de lantester op 'auto' te zetten heb ik vastgesteld dat er 1 van de 8 kanalen het laat afweten...

https://www.dropbox.com/s/mx7f4ne0uq3y5af/2012-12-16 11.57.08.mp4

Edit: ik heb zonet de draadjes in de muuraansluiting eens afgeknipt en opnieuw aangesloten. Nog steeds die ene draad die het laat afweten...ik kan nog proberen de muuraansluiting te vernieuwen, misschien zit daar een dood contact in...

https://www.dropbox.com/s/69k4c10rcqv7vrx/2012-12-16 12.08.37.jpg

Klik om te vergroten...

Misschien een stomme vraag , maar je hebt de ene kant van de kabel afgemonteerd met een nico data outlet zoals op de fotot. Wat zit er dan aan de kant van de modem ?

Een RJ 45 connector die met een RJ tang genepen is op de kabel ? Vermoedelijk kan daar het probleem zitten . Niet goed of slecht genepen op de kabel waardoor ie slechte contacten maakt .

krisse5844 zei:

Misschien een stomme vraag , maar je hebt de ene kant van de kabel afgemonteerd met een nico data outlet zoals op de fotot. Wat zit er dan aan de kant van de modem ?

Een RJ 45 connector die met een RJ tang genepen is op de kabel ? Vermoedelijk kan daar het probleem zitten . Niet goed of slecht genepen op de kabel waardoor ie slechte contacten maakt .

Klik om te vergroten...

De andere kant die aan de modem uitkomt is inderdaad afgemonteerd met een RJ45 connector, door de telenettechnieker. Maar daar ben ik tot eergisteren niet meer aangekomen sinds installatie, toen het probleem zich al voordeed. En niet te vergeten, het heeft reeds eerder gewerkt. Ik zou dus eerder naar het NIKO kastje kijken, waar mogelijk een connectorpinneke slecht contact maakt door het wisselen van UTP-kabel...?

duw gewoon met een naald pinnetje 1 los zodat het wat hoger steekt, 30 seconden werk, het niko bakske hoeft daarvoor niet uit de muur ofzo ge moet gewoon ffkes op uw buik gaan liggen (afhankelijk op welke hoogte het bakske hangt natuurlijk)

sneax zei:

niko bakske? wss nr 1 die het laat afweten? dat is de volledig linkse als de contactjes naar onder zitten

kijk eens naar de koperen contacten IN het bakske, de koperen pinnetjes die contact moeten maken met uw rj45 fiche, je zal zien dat die geschrankt zitten ( niet allemaal op dezelfde hoogte), neem een naald en haal het contactje dat niet werkt ( meestal 1 of een van de andere die 'laag' zit, aangezien ge een 169 ip toch krijgt denk ik enkel nr1) en hef het uit het plastieke houdertje, en duw het er dan weer in, als ge niet zeker weet hef dan alle 'lage' contactjes eens uit hun houdertje

de bedoeling is dat de koperen contactjes hoger komen te zitten dat ze beter contact maken met de contacten op de rj45 fiche die ge er dan insteekt

het lijkt soms te werken en soms niet omdat dat dus slecht contact kan geven of omdat het met sommige kabels wel werkt maar met anderen niet

ik heb dit al veel meegemaakt en altijd met niko bakskes

169.etc is een ip dat duid dat er wel contact is met een netwerkapparaat maar dat er iets fout loopt bij de ip bedeling, het is dus eigenlijk 'geen ip'

ik ben niet zeker maar het zou dit wel kunnen zijn aan de symptomen te zien

Klik om te vergroten...

sneax zei:

duw gewoon met een naald pinnetje 1 los zodat het wat hoger steekt, 30 seconden werk, het niko bakske hoeft daarvoor niet uit de muur ofzo ge moet gewoon ffkes op uw buik gaan liggen (afhankelijk op welke hoogte het bakske hangt natuurlijk)

Klik om te vergroten...

Dit was inderdaad de oplossing, thx had ik nog lang kunnen naar zoeken! Werkt weer probleemloos.

Closed.