Archief - Sim geblokkeerd

I

IznoGouD

Legacy Member

• 27 okt 2006

• #1

Hopelijk is dit het juiste subfora voor mijn vraag, anders mijn excuses.

Hier is mijn vraag:
Mijn simkaart is geblokkeerd wegens 3 maal foutieve code,
Het is een simkaart van mobistar en volgens hun website hebben die een hele gemakkelijke functie om u PUK code op te vragen, gewoon inloggen en voila nu die sim kaart is al zeker 5 jaar oud dus die inloggegevens weet ik niet meer en opvragen heeft geen zin want ze sturen de gegevens naar u gsmad:

Is er soms een infolijn van mobistar waarnaar je kunt bellen voor zulke problemen?

mvg

T

TiZon

Legacy Member

• 27 okt 2006

• #2

Hier: http://www.mobistar.be/www/portal/public/residential?_nfpb=true&_pageLabel=myac_index ?

eerst hit:
http://www.google.com/search?hl=nl&q=helpdesk+mobistar&lr=

I

IznoGouD

Legacy Member

• 27 okt 2006

• #3

danku probleem opgelost

V

Virz

Legacy Member

• 18 mei 2007

• #4

Hoi, srry voor de bump maar ik zit namelijk met juist hetzelfde probleem als de TS.. en ik vind niet derekt een oplossing via TiZon zijn link..

Mvg Virz


Edit: Ik heb wel nog geen acc op de mobistar site.. kan er ook geen maken want ze sturen natuurlijk een sms nr je gsm.. duh


Edit2: NVm na veel doorverwijzingen is het probleem opgelost

d

dejoh

Legacy Member

• 17 jul 2009

• #5

ik heb hetzelfde probleem
ik heb naar de klantendienst gebeld met een andere gsm en daar vragen ze het telefoonnummer in te tikken voor wie je belt startende met het zonenummer.
nu heb ik op alle mogelijke manieren die nummer ingetikt en na 3 nummers te hebbe ingetikt zegt die stem: "het nummer is foutief" en ze hangt op.
ligt dit aan mij of trekt die dienst op niks???

C

Cookiebear

Legacy Member

• 19 okt 2009

• #6

Ik zit met hetzelfde probleem, maar nadat "ze" zegt voor uw nummer in, beginnend met uw zonenummer, dan toets ik mijn nummer in en even later haakt dat gewoon af...