Het activeren van de bracelets is toch een gedoe hoor.. dat moet toch een pak eenvoudiger kunnen? Ik heb in totaal 4 tickets besteld voor m'n vrouw en mezelf: 2 voor vrijdag, 2 voor zaterdag. Volgens de faq moet ik de vrijdag-bracelets activeren op onze accounts, en dan een mail sturen om de zaterdag-bracelets te activeren. Als je dan die mail stuurt krijg je als antwoord
"Indien je meerdere Bracelets hebt, bijvoorbeeld een Bracelet voor vrijdag en een Bracelet voor zaterdag, dan moet het vrijdag bracelet activeren op je account en wij zullen het zaterdag bracelet voor toegang activeren. Wij kunnen in ons systeem zien welke bracelet nog geactiveerd dient te worden. U zal dit niet in uw account zien."
Zoveel zaken die ik niet begrijp aan dit systeem:
- Hoe weten wij nu welke bracelet we die zaterdag moeten dragen? Dat gaat toch nooit goed komen als ze onze paspoorten zouden nakijken?
- waarom moeten we een mail sturen als ze het toch automatisch kunnen zien in hun systeem? En waarom zie je dat niet in je account? Ik zie het al gebeuren dat hun systeem niet werkt, en wij daar zaterdag aan de inkom staan met niet geactiveerde bandjes... ga het dan maar uitleggen!
- Als ik me goed herinner moesten die zaterdag-bracelets vorig jaar ook gewoon online gekoppeld worden.. waarom is dat veranderd?
- waarom worden de pearls niet aan een account gekoppeld ipv aan een bandje? Nu moeten we ons bandje van vrijdag meenemen op zaterdag om daarmee te betalen, wat niet echt praktisch is