Archief - Generation Connect ( Proximus )

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.

Selderijstok

Legacy Member
:lol: Dat lijkt me ook wel redelijk duidelijk als de ene weg valt dat de andere dan werkt.

wecker

Legacy Member
wecker zei:
Ik zou graag van mijn generation connect willen overstappen naar Mobistar. Iemand die weet welke stappen ik moet ondernemen om dit op te zeggen?


Iemand? :)

camino

Legacy Member
wecker zei:

Ja, het stomste wat je kan doen man, echt waar.
Mobistar flutnetwerk. Pas op, bellen en smsen zijn meestal geen probleem maar gebruik je ook al ne smartphone en surft ge mee die smartphone? Blijf weg van mobistar man.
Ze (mobi) hebben nog steeds bitter weinig 3G, dan val je op hun edge netwerk die net zoals bij proximus zo tergend traag is je er bijna niks mee kan aanvangen. Ik blijf bij proximus GC sowieso.

Als ge niet surft en alleen ma belt en sms gebruikt dan maakt het minder uit.

Affinity

Legacy Member
Ik had mn sim en papieren ontvangen thuis en bel nu naar klantendienst wat ik met dat papier moet doen. Ik moest dat tekenen voor nummeroverdracht machtiging, en volgens de helpdesk gewoon ermee naar een proximuswinkel om ze te activeren....

Hopelijk wil dat zeggen dat ik straks op het netwerk kan :) hoewel het mij wat te makkelijk lijkt en ik wss nog een week zal mogen wachten :-)

Selderijstok

Legacy Member
Maakt niks uit. Met of zonder dat papier, ze doen het toch.

Even snel of even traag.

Affinity

Legacy Member
Even traag blijkbaar....

Ze sturen mij gvd door heel beveren. Telkens voor niets. Ze zeggen bij klantendienst gewoon naar een proximus of partner gaan en ze kunnen het activeren voor u. Just niets. Dan naar ne belgacom winkel, ook niets.
De ene bij proximus helpdesk zei mij dat mijn nummeroverdracht aanvraag geweigerd is dus dat da papier zeker naar de winkel moest, de andere nadien zegt dat da papier een duplicaatje is en zij (bij de helpdesk) geen zicht hebben op goedkeuringen of weigeringen van overdrachten....

Wa een service van mijn kloten is da als iedereen iets anders zegt.

Uiteindelijk na 10 telefoons en 30km rondrit gehoord van de e-shop dat ze nu pas mijn dossier voor nummeroverdracht opgesteld hebben. Zal dus nog ff mogen wachten.

De allereerste persoon zei dat ik binnen de week proximus ging zijn, mijn gat ja. Zit nu wellicht al zwaar over mijn budget van telenet dus kga nog een schoon factuurke krijgen ook om het compleet te maken.

camino

Legacy Member
Ja, het is altijd miserie als ge wil overstappen, zeker als ge een abo hebt, moet geen abo's meer hebben.
En ik had ook een nieuw nr meteen genomen; had geen zin in al die miserie ;).
Er zijn toch maar 36 mensen die mijn gsm nr hebbe dus een kleine moeite om de nieuwe door te sturen.

Affinity

Legacy Member
KOMAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAANNNNNNNNNNNNNNNNN


Grappig, net die mail eens herlezen.

'3 dagen na bevestigingsemail (die email zelf dus) zal alles in orde zijn'.

Doe daar hun 'week vertraging' bij en ik zit halfweg aan mijn huidige wachttijd.


Haha, net de klantendienst nog maar eens lastig gevallen, ze weten zelfs niet aan welke datum ze zitten van hun achterstand.... De klantendienst heeft normaal wekelijks contact met de 'transferdienst' ivm de huidige situatie en hij zei dat ze vrijdag niets meer gehoord hebben dus ze hebben geen idee hoe ver ze staan. Mijn nummeroverdracht is zelfs nog niet aangevraagd.

Affinity

Legacy Member
Kan ik niet naar de winkel zelf gaan en gewoon een nieuwe nr aanvragen? Dat is dan toch direct?


Edit: nee dus

Fucking hell ge kunt gewoon NERGENS aan generation connect geraken behalve via de site .... Zelfs in winkels gaat het niet ..... Een tijdelijk eenmalig simkaartje is dus geen oplossing... Fuck man hoe stresserend is da...

playforfun91

Legacy Member
Het verloop hier:

Woensdag, 24 april: Aanvraag ingediend
Maandag, 29 april: mail van Belgacom/Proximus met verontschuldiging dat er een week vertraging is
Maandag, 6 mei: Sim kaart aangekomen. Telefonisch contact gehad met Proximus E-shop. Men kon me daar alleen zeggen dat het normaal 5 werkdagen duurt om over te schakelen, maar dat het waarschijnlijk een stuk langer zal duren wegens zware vertragingen.

... we wachten af.

Affinity

Legacy Member
ik heb net een 2e sim besteld/betaald .... normaal komt de SIM vrij snel toe (na 2-3 dagen dacht ik), met een nieuw nummer...

heb er 20 euro voor betaald en tegen dat ik dat opgebruikt zal hebben ga ik hoogstwaarschijnlijk mijn andere proximus SIM wel actief hebben.. zou toch moeten :)

dus kan ik tenminste die telenet SIM al verwijderen, want ik word er zot van.... heb praktisch nergens 3G.... in huis wel, op mijn terras niet meer... op mijn werk buiten wel, binnen niet ...... :') om zot van te worden

Servaas.

Legacy Member
Voor een data-only simkaart (in een tablet dus), zouden jullie proximus of MV kiezen? (vergeef me dat ik niet alle pagina's lees, het zijn er iets te veel :)) bij MV is het 12e per maand, bij proximus 15e (door een promotie, anders 20e). Ik lees dat 3g coverage van proximus veel beter is, dus toch kiezen voor proximus? Het scheelt maar 3e. Na die promotie kan ik misshien overwegen te veranderen.

Affinity

Legacy Member
ik dacht bij MV dat als uw maand om is , en al uw data niet opgebruikt is, ge ze nog ff mee de nieuwe maand inneemt...

bij proximus verlies je de data en moet je zoiezo opnieuw herladen...

daarnaast kan je altijd MV eerst eens proberen, en staat het u niet aan dan schakel je gewoon over :) kosteloos!

Vaganzza

Legacy Member
Ik denk dat de Proximus kwaliteit meer en meer overroepen is qua 3G. Base is enorm aan het inhalen. Waar Proximus wel een voorsprong heeft, is met 4G. Maar dat is wel duur.

Wat wel nog een probleem is met data-only sim is het opgebruiken van je belwaarde (bv via cashen).

Verstuurd van mijn GT-I8190

R3L4X

Legacy Member
Vaganzza zei:
Ik denk dat de Proximus kwaliteit meer en meer overroepen is qua 3G. Base is enorm aan het inhalen. Waar Proximus wel een voorsprong heeft, is met 4G. Maar dat is wel duur.

Wat wel nog een probleem is met data-only sim is het opgebruiken van je belwaarde (bv via cashen).

Verstuurd van mijn GT-I8190

Base staat praktisch gelijk met Proximus, toch zeker in mijn regio. Enigste reden waarom je voor Proximus zou gaan is omdat ze 4G hebben, maar wat heb je aan die extra snelheid (behalve dat het je batterij meer belast).

Verstuurd van mijn LG-P880 met Tapatalk

Affinity

Legacy Member
R3L4X zei:
Base staat praktisch gelijk met Proximus, toch zeker in mijn regio.

Zal wel zijn omdat er dan een mast in uw buurt sta...

Proximus staat ver voor op de rest, en da zou enkel moeten beteren aangezien zij masten opkopen.

Enkel de service zou wat beter mogen o.O

R3L4X

Legacy Member
Affinity zei:
Zal wel zijn omdat er dan een mast in uw buurt sta...

Proximus staat ver voor op de rest, en da zou enkel moeten beteren aangezien zij masten opkopen.

Enkel de service zou wat beter mogen o.O

Ik heb het over de regio waar ik vaak ben, dus Aarschot-Begijnendijk-Leuven en Brussel :). Ik heb Proximus en Base beide gehad en het is echt vaak niet de moeite om meer te betalen voor een duurder abo bij Proximus.

Alsook, de klantendienst trekt op nul de ballen bij Proximus, laatste keer dat ik belde voor een vraag over mijn factuur, één euro teveel aangerekend voor niks (juiste menu item gekozen op het nummer 6000) werd ik 6 keer doorverbonden.

Affinity

Legacy Member
Ja das waar... Hoop da ik ze nie teveel ga nodig hebben maar da zal wel meevallen wss met een pay&go kaartje...

Hopelijk voor mij ist wel de moeite e... Woon rond gent, werk in antwerpen, en zit vaak in brugge.. XD
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan