Archief - Mobile Vikings - deel 2
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Liquid Li0n
Legacy Member
doe ook via PayPal, is binnen de minuut al gewoon herladen en je krijg het afschrift gewoon op je visa, ook makkelijk dat hij weet dat je 15 euro kiest als je MV selecteert dus moet je amper wat invoeren om de betaling te doen.
verder lees ik ook veel over die downtime bij MV, maar zelf thuis in Wilrijk merk ik daar precies niets van, was bij een maat in oost vlaanderen en we zijn allebei MV, hij kon op mobiel internet en ik niet...deed toen offline--> trg normaal en nog niet, toen men gsm herstart en toen ging het weer wel, terwijl men maat gewoon heel de tijd online kon zijn...
Dus misschien denken mensen dat het aan MV of BASE ligt maar ligt het ook vaak aan de telefoon, al is het niet prettig, men gsm heropstarten kost 1/3 batterij precies, terwijl ik al blij mag zijn als hij 15u meegaat
verder lees ik ook veel over die downtime bij MV, maar zelf thuis in Wilrijk merk ik daar precies niets van, was bij een maat in oost vlaanderen en we zijn allebei MV, hij kon op mobiel internet en ik niet...deed toen offline--> trg normaal en nog niet, toen men gsm herstart en toen ging het weer wel, terwijl men maat gewoon heel de tijd online kon zijn...
Dus misschien denken mensen dat het aan MV of BASE ligt maar ligt het ook vaak aan de telefoon, al is het niet prettig, men gsm heropstarten kost 1/3 batterij precies, terwijl ik al blij mag zijn als hij 15u meegaat
eddie
Legacy Member
Jezus..
Mijn sim kaart ligt hier al 2 weken te wachten om geregistreerd te worden ware het niet dat Mobistar het weer helemaal verneukt...
Ik had een lopend abonnement van 2 jaar dat normaal zou aflopen begin September. Een aantal maand geleden kreeg ik telefoon van Mobistar met veel proficiat's en danku's omdat ik zo'n trouwe klant was. Om me te bedanken kreeg ik een cadeau op voorwaarde dat ik weer 2 jaar tekende. Het cadeau was, absurd genoeg, de voordelen die ik reeds had (10.000 gratis sms'jes waarzonder ik sowieso geen abonnement zou nemen). Uiteraard zei ik dat ik niet zo meteen aan de telefoon ging beslissen, waarop ze "geen probleem" zeiden, "dan bellen we je gewoon binnenkort terug op". En dat gebeurde..
De nummer die ik op mijn gsm te zien kreeg was er één van het plaatselijk Mobistar filiaal in Lier. Ik kreeg een man aan de lijn die me proficiat wenste met mijn 10.000 gratis sms'jes die ik door mijn trouwheid verdiend had, niet meer niet minder. Mijn reactie was best verbaasd vermits hij er niet anders aan toevoegde en meer als een "ah...euhm... ja ok.. danku zeker?" kwam er ook niet uit mijn mond.
Das was het dan, dacht ik. Ik had beslist om over te stappen naar Mobile Vikings om mijn (bescheiden) smartphone toch meer tot zijn recht te laten komen en gebruikt te kunnen maken van internet. Mijn abonnement zou binnenkort ten einde lopen zodat ik bij mijn overstap naar Mobile Vikings geen kosten voor contractverbreking zou moeten betalen.
Ik besloot echter nog eens even mijn Mobistar account online te checken. Wat ik daar zag bewees nog maar eens dat Mobistar niet minder is dan een maffia.
Mijn abonnement bleek op 23/6/2011 namelijk met 2 jaar verlengd te zijn!
Ik heb hiervoor NOOIT toestemming geven en ze hebben mijn die vraag ook NOOIT meer gesteld na die eerste telefoon een aantal maanden gelden.
Ik wist hoe laat het was en bereidde me al voor om tientallen keren te moeten bellen voor dit probleem opgelost zou geraken.
De eerste en tweede keer bellen had geen effect (zoals dat de traditie is bij Mobistar) en er veranderde de komende dagen niets. De 3e keer bellen zorgde toch al voor een verandering, de man aan de telefoon maakte een dossier op en gaf me het nr. van het dossier zodat er tenminste toch al naar iets verwezen kon worden. Hij zei me dat als ik de komende week niets van Mobistar zou horen, ik nog maar eens moest bellen..
De hele week ging voorbij en ik besloot dan maar na het weekend te bellen. Ik kreeg een vrouw aan de lijn die nogal geërgerd op mijn telefoon reageerde. Ze zei dat de aanvraag om mijn abonnement terug naar de oorspronkelijke vervaldatum te zetten 10 dagen duurde (wat in mijn oren echt te absurd klonk vermits zij zelf het probleem veroorzaakt hebben dus perfect weten hoe ze het kunnen oplossen) en dat we nog maar aan dag 8 zaten. Ze zouden me contacteren wanneer het in orde was. Dag 10 ging uiteraard voorbij zonder enig telefoontje...
Nu zit ik hier dus nog steeds te wachten tot Mobistar hun eigen fout goed maakt en ik eindelijk naar Mobile Vikings kan overstappen...
Moet ik nu echt hun gaan afdreigen met juridische stappen te nemen of test-aankoop erbij te halen voor dat ze een klant op een serieuze manier behadelen?
Ik geef een feest als ik eindelijk van Mobistar vanaf ben.
Mijn sim kaart ligt hier al 2 weken te wachten om geregistreerd te worden ware het niet dat Mobistar het weer helemaal verneukt...
Ik had een lopend abonnement van 2 jaar dat normaal zou aflopen begin September. Een aantal maand geleden kreeg ik telefoon van Mobistar met veel proficiat's en danku's omdat ik zo'n trouwe klant was. Om me te bedanken kreeg ik een cadeau op voorwaarde dat ik weer 2 jaar tekende. Het cadeau was, absurd genoeg, de voordelen die ik reeds had (10.000 gratis sms'jes waarzonder ik sowieso geen abonnement zou nemen). Uiteraard zei ik dat ik niet zo meteen aan de telefoon ging beslissen, waarop ze "geen probleem" zeiden, "dan bellen we je gewoon binnenkort terug op". En dat gebeurde..
De nummer die ik op mijn gsm te zien kreeg was er één van het plaatselijk Mobistar filiaal in Lier. Ik kreeg een man aan de lijn die me proficiat wenste met mijn 10.000 gratis sms'jes die ik door mijn trouwheid verdiend had, niet meer niet minder. Mijn reactie was best verbaasd vermits hij er niet anders aan toevoegde en meer als een "ah...euhm... ja ok.. danku zeker?" kwam er ook niet uit mijn mond.
Das was het dan, dacht ik. Ik had beslist om over te stappen naar Mobile Vikings om mijn (bescheiden) smartphone toch meer tot zijn recht te laten komen en gebruikt te kunnen maken van internet. Mijn abonnement zou binnenkort ten einde lopen zodat ik bij mijn overstap naar Mobile Vikings geen kosten voor contractverbreking zou moeten betalen.
Ik besloot echter nog eens even mijn Mobistar account online te checken. Wat ik daar zag bewees nog maar eens dat Mobistar niet minder is dan een maffia.
Mijn abonnement bleek op 23/6/2011 namelijk met 2 jaar verlengd te zijn!
Ik heb hiervoor NOOIT toestemming geven en ze hebben mijn die vraag ook NOOIT meer gesteld na die eerste telefoon een aantal maanden gelden.
Ik wist hoe laat het was en bereidde me al voor om tientallen keren te moeten bellen voor dit probleem opgelost zou geraken.
De eerste en tweede keer bellen had geen effect (zoals dat de traditie is bij Mobistar) en er veranderde de komende dagen niets. De 3e keer bellen zorgde toch al voor een verandering, de man aan de telefoon maakte een dossier op en gaf me het nr. van het dossier zodat er tenminste toch al naar iets verwezen kon worden. Hij zei me dat als ik de komende week niets van Mobistar zou horen, ik nog maar eens moest bellen..
De hele week ging voorbij en ik besloot dan maar na het weekend te bellen. Ik kreeg een vrouw aan de lijn die nogal geërgerd op mijn telefoon reageerde. Ze zei dat de aanvraag om mijn abonnement terug naar de oorspronkelijke vervaldatum te zetten 10 dagen duurde (wat in mijn oren echt te absurd klonk vermits zij zelf het probleem veroorzaakt hebben dus perfect weten hoe ze het kunnen oplossen) en dat we nog maar aan dag 8 zaten. Ze zouden me contacteren wanneer het in orde was. Dag 10 ging uiteraard voorbij zonder enig telefoontje...
Nu zit ik hier dus nog steeds te wachten tot Mobistar hun eigen fout goed maakt en ik eindelijk naar Mobile Vikings kan overstappen...
Moet ik nu echt hun gaan afdreigen met juridische stappen te nemen of test-aankoop erbij te halen voor dat ze een klant op een serieuze manier behadelen?
Ik geef een feest als ik eindelijk van Mobistar vanaf ben.
kawadude
Legacy Member
Als het nog lang duurt kan je best eens de Ombudsdienst voor Telecommunicatie contacteren.
Let wel op, als je een klacht indient krijgt Mobi* sowieso 30dagen tijd om te reageren.
ps: datum & tijdstip van het feest mag je zeker nog doorgeven
Let wel op, als je een klacht indient krijgt Mobi* sowieso 30dagen tijd om te reageren.
ps: datum & tijdstip van het feest mag je zeker nog doorgeven
chosen_1
Legacy Member
eddie zei:
lees dit maar eens : https://www.beyondgaming.be/archive/economie-recht.208/zo-werkt-mobistar.802940
nooit meer een abonnement voor mij , de zaak is ondertussen nog altijd bezig met mobistar
SiRdeK
Legacy Member
Ik ben terug overgeschakeld naar Proximus. Abo met 10.000 smsen, 60 min. bellen en 250 MB internet, wat meer dan genoeg is.
Nu heb ik tenminste op plekken waar het nodig is 3G. Edge van MV is traaaaaaaag. En ik betaal bijna hetzelfde. Enige nadeel is dat het een abo is maarja.
In combinatie met Nexus S.
Nu heb ik tenminste op plekken waar het nodig is 3G. Edge van MV is traaaaaaaag. En ik betaal bijna hetzelfde. Enige nadeel is dat het een abo is maarja.
In combinatie met Nexus S.
Hekje#
Legacy Member
Vandaag wou ik overstappen op mobistar.
Dan toch eens alle pro's en contra's van Mobi* en MV op 'n rijtje gezet en MV komt er toch als duidelijke overwinnaar uit tbh.
Dus nieuwe sim kaar van Mobi* ligt in de vuilbak en kheb weer herladen bij MV. Hopelijk is die geregelde downtime nu wat voorbij.
hooraay
Dan toch eens alle pro's en contra's van Mobi* en MV op 'n rijtje gezet en MV komt er toch als duidelijke overwinnaar uit tbh.
Dus nieuwe sim kaar van Mobi* ligt in de vuilbak en kheb weer herladen bij MV. Hopelijk is die geregelde downtime nu wat voorbij.
hooraay
fANAT1C
Legacy Member
Nog even over het betalen per SMS, dit staat er op de website van BNP Paribas (mijn huidige bank):
als dat via MV ook mogelijk zou zijn is het ideaal voor mij, 'k heb wel een PayPal account maar geen Visa-kaart. Tegenwoordig kan je via PayPal ook geld zetten op je account dmv een overschrijving maar kunt ge geld wat evt. teveel staat op uw PayPal account terugstorten naar uw bankrekening?
Dit staat er trouwens op de website van Mobile Vikings:
als dat via MV ook mogelijk zou zijn is het ideaal voor mij, 'k heb wel een PayPal account maar geen Visa-kaart. Tegenwoordig kan je via PayPal ook geld zetten op je account dmv een overschrijving maar kunt ge geld wat evt. teveel staat op uw PayPal account terugstorten naar uw bankrekening?
Dit staat er trouwens op de website van Mobile Vikings:
dus het is mogelijk.
Liquid Li0n
Legacy Member
even een vraagje iemand hier een idee?
als ik voor 100 euro oplaad kan ik in buitenland gewoon surfen aan 0.50 euro en hoe zit da dan? heeft iemand als eens 2 a 3x herladen achter elkaar?
de vraag is voor ne collega want hij wil ook MV worden omda roaming zo goedkoop is
als ik voor 100 euro oplaad kan ik in buitenland gewoon surfen aan 0.50 euro en hoe zit da dan? heeft iemand als eens 2 a 3x herladen achter elkaar?
de vraag is voor ne collega want hij wil ook MV worden omda roaming zo goedkoop is
Bubba
Legacy Member
Hekje# zei:
Volgens mij gaat dat niet op die manier, maar je kan altijd een sms sturen om te herladen. Je kan ook je bankrekening koppelen en automatisch herladen indien je bijvoorbeeld onder de 5€ komt. En dan nog gewoon via overschrijving en paypal enzo.
Bij mij staat dat zo ingesteld dat ik automatisch herlaad onder de 5€ en heb mij ondertussen al maanden niks meer moeten aantrekken van herladen.
Sent from my HTC Desire S using Tapatalk
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.