Volg de onderstaande video om te zien hoe je onze site als web-app op je startscherm installeert.
Opmerking: Deze functie is mogelijk niet beschikbaar in sommige browsers.

tommie314 zei:Toch nog 41 euro in de zakken van Mobistar natuurlijk![]()
mattionline zei:Tjaah, als ik tot november had gewacht dan had ik ook nog 45 euro betaald hoor...
3X 15 euro abonnementskost...
Uiteindelijk komt het zelfs goedkoper uit aangezien ik voor de maand augustus €4 terug krijg. Waarom weet ik ook niet, waarschijnlijk omdat ik nog beltegoed over had ofzoiets dat ze terugvorderen.

G-Wiz zei:Dus er wordt effectief maar de resterende looptijd in rekening gebracht (dus 15€ per maand indien je my15 bent). Ik dacht dat ze er sowieso nog wel een extra vergoeding bijdeden... Achja ik moet nog 2 maand uitzitten bij Mobistar, maar dit is wel een interessant weetje
Edit: je hebt dus gewoon een sim aangevraagd bij MV? Verder niets gemeld aan mobistar? Verliep de nummeroverdracht vlot?


mattionline zei:Ik zal even mijn hele verhaal vertellen om alles te verduidelijken
Bij Mobistar had ik dus een My15 abonnement waarbij ik sinds Juni ook een Mobile Mail&Surf Basic had genomen aangezien die 2 maanden gratis was.
Op 9 juli beslis ik om mijn simkaart te bestellen en geef ik Mobile Vikings de goedkeuring om mijn abonnement op te zeggen.
11 juli kreeg ik een bericht dat de simkaart was aangevraagd en werd verzonden.
Op 12 juli vind ik de mooie enveloppe van Mobile Vikings in de brievenbus en activeer ik onmiddelijk mijn simkaart.
Een kleine 3 uur later verwissel ik mijn simkaart en ben ik een Viking!
Op 17 juli verliep mijn periode van de factuur. Ik kreeg een brief in de bus dat ze het jammer vonden dat ik mijn abonnement hab opgezegd.
Later krijg ik nog telefoon van een medewerkster die een bonus voor mij heeft. Ik bedank haar vriendelijk en zeg dat ik sinds enkele dagen bij een andere provider zit.
Vandaag krijg ik de brief met de kosten in de bus.
That's it !![]()


G-Wiz zei:Nice
Die 4€ korting is wellicht dan dat je nog enkele dagen recht had op hun diensten aangezien je voor de facturatieperiode opgezegd hebt.
Nuja ik ga wellicht nog wachten tot deze periode gedaan is, omdat ik toch thuis aan het studeren ben. Dan moet ik hen nog 15€ betalen, die ik terugwin door iemand MV te maken via mij![]()

mattionline zei:Weljaah, dat is best mogelijk. Ben toch tevreden dat het bedrag al bij al nog meevalt. Aan de telefoon (klantendienst) zeiden ze mij dat het opzeggen €60 was.
Veel succes met studeren, toch slecht weer![]()

G-Wiz zei:Inderdaad, dat valt erg goed mee
Ik keek net even op de website van MV en zag dit:
Waar moet ik op letten bij nummeroverdracht?
Als je een abonnement hebt bij je vorige provider, vraag je best even na of je een boete moet betalen voor het beëindigen van je contract. Beëindig in geen geval je contract zonder meer, want dan wordt jouw nummer afgesloten en kan je het nummer niet laten overdragen naar Mobile Vikings.
Als ik het goed begrijp, is dat toch net wat jij wel gedaan hebt, namelijk Mobistar niets laten weten? Of heb jij geen nummeroverdracht gedaan?
mattionline zei:Als je de activatie sms verstuurd geef je Mobile Vikings de "macht" om het nummer over te dragen.
In principe kan de vorige provider een overdracht niet weigeren tenzij er in het contract sprake is van een minimum contractduur.
Als je tijdens zulke contractduur het nummer overzet dan wordt het inderdaad afgesloten aangezien het contract verbroken wordt.
Bij Mobistar kan je normaal gezien je abonnement ten allen tijde opzeggen mits het betalen van een vergoeding.
"Deze beëindigingsvergoeding is, per geactiveerde kaart, gelijk aan de nog te betalen contractueel bepaalde abonnementsbijdragen plus de eventuele bijdragen voor de contractueel inbegrepen beltijd of het contractueel inbegrepen beltegoed, gerekend tot aan het einde van de genoemde minimumperiode of overeengekomen periode van 12, 15, 24 of 36 maanden, en dit met een maximum van 150 euro per geactiveerde kaart."

Profitable zei:Even een vraagje over het referral systeem...
Kan je ook iemand opgeven als referral indien ik al een simkaart aangevraagd en ontvangen heb? Of moet dit bij de aanvraag zelf gebeuren?
Pjken007 zei:Dat gaat, als je de situatie uitlegt in een mailtje...

)

Joris. zei:wat moet ik bij "Kies de carrier" selecteren als ik de APN-instellingen wil configureren? Is het Base dat ik moet selecteren? Volgende carriers staan in de lijst:
Base
Ello Mobile
ay yildiz
JIM mobile
HappyMany
Toledo
Simyo
Transatel
phonethic
nvm 'k heb het
EDIT: ik heb de instellingen ingesteld met de wizard op de MV website (ze hebben voor veel modellen een eigen wizard), maar mijn telefoon verbindt steeds via EDGE naar internet...
Muscleduck zei:'t Is dat je alleen EDGE hebt waar je je bevindt. Dat je EDGE hebt wil zeggen dat je instellingen goed staan, anders had je helemaal geen verbinding.
