felixdraait
Legacy Member
MoViChris zei:
Je kan best nagaan of je weg màg bij Proximus. Anders is het contractbreuk, wat je 150 euro kan kosten.
Nog een tip (ik doe deze zomer een vakantiejob waar ik toegang heb tot veel klachtendossiers en het volgende kom ik echt vaak tegen):
Wanneer je vraagt "mag ik weg" of "kan ik weg" zeggen de (concurrerende) operatoren vaak "uiteraard, meneer, dat is geen enkel probleem". Dat is het ook niet, mits betaling van een verbrekingsvergoeding, maar daarbij houden ze uiteraard wel essentiële informatie achter voor vele mensen.
Enerzijds beseffen mensen veel te weinig dat een gsm-abonnement een contract is zoals een ander, dat moet nagevolgd worden en slechts onder bepaalde voorwaarden kan verbroken worden. Anderzijds spelen de operatoren het ook gigantisch smerig door tegen mensen die willen overstappen in alle talen over de verbrekingsvergoeding te zwijgen en gewoon te zeggen "geen probleem, wij brengen dat in orde voor u". Dan zit er een week later een boete van de oude operator in de bus en zijn de mensen gekloot natuurlijk.
@ Mobile Vikings: Kudos trouwens voor de tweets omtrent Pukkelpop. Corporate governance is een gegeven waar veel te veel Belgische bedrijven absoluut nog geen kaas van hebben gegeten, jullie daarentegen...

