Liquid Li0n
Legacy Member
decat zei:Gelijk de andere netwerken die 2gb hebben.
En begin nu niet dat 2gb overdreven is, dat is hun troef en die blijven ze gebruiken. MV heeft in de week gevraagd wat hun klanten grotendeels willen en kregen dit als antwoord. Bij welke operator zal je zulke klantenservice ooit nog vinden?
doe maar eens een Google search en kijk maar eens hoeveel providers dit reeds doen (Base zelf, Telenet, Simyo, Aldi Talk, en wss nog meer die ik op het eerste zicht niet zie)
En dan nog, dit abo is gemaakt voor als ge veel data wilt en gene beller zijt.
dan kreeg ik onlangs dit mailtje:
Van: [email protected] [mailto:[email protected]]
Verzonden: vrijdag 15 april 2011 15:28
Aan:
Onderwerp: bellen per seconde
Beste Vikings
We hebben kleine verandering doorgevoerd.
Af en toe gaan wij brainstormen over hoe we ons product kunnen verbeteren. Er zijn altijd wel enkele dingen die er uitspringen.
Daar hebben we ons de voorbije weken stilletjes mee bezighouden.
Vanaf 14 april rekenen we bellen niet langer aan per begonnen minuut, maar per seconde na de eerste minuut.
Een telefoongesprek van 1 minuut en 1 seconde koste je 48 cent. Nu kost het je 24,4 cent. Dat wordt natuurlijk afgerond naar 25 cent.
Hopelijk bevalt de wijziging jullie! Wij gaan nu op zoek naar een volgend iets dat we kunnen verbeteren. (suggesties welkom!)
Viking groeten,
in heb altijd geleerd dat men onder de 5 na de komma naar beneden afrond...





