Archief - bij booten: beschadigd bestand > ntoskrnl.exe

Hoi

Een kennis van me vroeg of ik haar laptop wou nakijken omdat hij niet meer wou opstarten.
Toen ik het probeerde kreeg ik de melding dat "ntoskrnl.exe" beschadigd is of ontbreekt.
Heb de laptop laten booten vanaf de installatiedvd, automatisch herstel laten doen, en terug rebooten. Alles bleek opgelost te zijn.
Heb de laptop verschillende keren herstart, volledig afgesloten en dan opgestart, geen problemen meer te bespeuren dus bezorgde ik deze maar terug.
Vandaag belde die kennis me om te zeggen dat het weer hetzelfde is: ntoskrnl.exe beschadigd of ontbreekt.
Toen ik vroeg of ze iets probeerde te installeren had ze het kort over een update, maar direct slikte ze haar woorden in en zei ze dat ze niets deed.

Heeft iemand een idee wat hier aan de hand is?
En nog beter: hoe het opgelost kan worden?
Versie van Vista = Home Premium x86 (heb er niet op gelet of er al een SP op stond)

Alvast bedankt!!

tja, ge moet wel weten wat er effectief gebeurt is (virus/spyware bvb)

tenzij de hdd defect is (slechte sectoren bvb) testen met hdtune

maar aangezien ze direct haar woorden inslikte zal ze wel iets "gedaan hebben" en moet ge weten wat om het te voorkomen natuurlijk

Morgen ga ik de laptop ophalen, zal kijken in event viewer of er iets geupdate/geinstalleerd is, of poging tot..
Zal hdtune dan ook eens laten draaien om de hd te controleren.

Wanneer ik meer info voorhanden heb post ik het hier

Geen HDD fouten, niks in event viewer gelogd, spyware scan is nu aan het lopen.