Archief - "Geen ip-configuratie" probleem, help.

Hallo,

Ik zit met het volgende probleem: sinds ik een tweede decoder bij Telenet heb (een HD Digibox) verbind ik die via 100Mbit powerline adapters met het netwerk, dit voor de interactiviteit en belangrijker: om opnames te delen.
Ik heb onlangs één van die adapters moeten vervangen wegens een defect. Dat is het enige dat er veranderd is.
Vreemd genoeg lijkt alles nimeer te werken. Ik heb de powerlines verschillende keren gepaired, daar zou niks mis mee moeten zijn volgens de lampjes. Dan dacht ik dat het misschien aan de digibox lag. Niet dus. Ik heb het netwerkkabeltje uit de digibox gehaald en in een laptop gestoken, ook daar geen verbinding, in het netwerkcentrum blijft hij 'identificeren', zonder resultaat. Probleemoplossing raadt me aan om de stekker uit de modem te halen, alweer, zonder resultaat. Als ik klik op 'meer oplossingen' krijg ik te zien dat er 'geen geldige ip configuratie' is.

En nu zit ik dus vast, ik weet niet wat ik verder kan of moet doen.
Iemand die kan helpen aub? Alvast bedankt.

PS: Twee weken geleden heb ik deze instellingen gewijzigd op mn Telenet modem, hier op 9lives gevonden: Hoe je PS3 instellen voor TELENET gebruikers
Kan dat er soms iets mee te maken hebben?

alle leds op de powerlines branden?
zonee = probleem daar

alles eens herstarten (box, pwl en modem)

Y-Ssin zei:

Ik heb de powerlines verschillende keren gepaired, daar zou niks mis mee moeten zijn volgens de lampjes.

Klik om te vergroten...

De lampjes branden idd allemaal, daar moet het dus niet aan liggen. En alles is reeds herstart...

als ook je pc via pwl geen internet heeft ligt het daar wel ergens aan

ingesteld op elkaar door ze bij elkaar te steken en dan de knoppen te drukken?

Exit zei:

als ook je pc via pwl geen internet heeft ligt het daar wel ergens aan

ingesteld op elkaar door ze bij elkaar te steken en dan de knoppen te drukken?

Klik om te vergroten...

Wat bedoel je juist met "ze bij elkaar te steken"?
Die powerlines maken verbinding met elkaar dmx een 'pair' knop, die moet je bij de eerste adapter zo'n 10seconden inhouden, dan binnen de twee minuten hetzelfde doen bij de tweede adapter. Hier nog wat meer uitleg over de lampjes en het 'pairen': https://www.dropbox.com/s/va14oixeh1cply4/2013-11-09 17.28.51.jpg

ik weet hoe je ze paired
best is dat ze in dezelfde kamer zitten (bij elkaar) om ze goed te pairen ...
heb 3jaar die dingen gepaired/getest

3 tot 8sec zodat het pairens start (gaan knipperen)

Exit zei:

ik weet hoe je ze paired
best is dat ze in dezelfde kamer zitten (bij elkaar) om ze goed te pairen ...
heb 3jaar die dingen gepaired/getest

3 tot 8sec zodat het pairens start (gaan knipperen)

Klik om te vergroten...

Ja, ik pair ze gewoon vanaf waar ze moeten staan, één staat op het gelijkvloers, naast de modem, de andere staat een verdiep hoger.
Dus het maakt echt een verschil als ik ze dichter bij elkaar pair? Moet er dan een toestel aan hangen of speelt dat geen rol?

er moet niets aan hangen

voor zekerheid plaats je ze dichter bij elkaar
je kan beide in dezelfde verdeelstekker steken zonder toestellen eraan te verbinden
(onderste leds gaan niet branden dan, dat is normaal)

Het is ondertussen al opgelost, het heeft geholpen om ze dichter bij elkaar te pairen, bedankt voor de tip Exit!
En dan nog een bijkomend vraagje, aangezien jij ooit dit soort toestellen uit moest testen denk ik wel dat jij me hiermee kan helpen:

Ik had het al over een defecte powerline die ik heb vervangen. Die heb ik rap rap vervangen door gewoon een nieuwe in de plaats te kopen omdat het nogal dringend was en ik geen zin had om te wachten op een garantieprocedure.
Nu zou ik hem toch wel willen laten herstellen, het heeft ten slotte geld gekost en zo heb ik nog een reserve.
Nu wou ik je vragen wat jij me zou aanraden, beroep doen op de garantie van TP link of op die van Redcoon (heb hem daar gekocht)?

Alvast bedankt.

garantie is in de 1ste plaats bij de winkel zelf ...
dus zou eerst daar informeren