1. Opstarten in veilige modus (F8 indrukken bij opstarten)
2. (Online) scannen op virussen: soms is er een trojaans virus.
3. Zoek in de hele map c:\windows naar:
IEFEATSL.DLL
MSIESH.DLL
SUBMITHOOK.DLL
UNINSTALL.EXE
UNINSTALL.INI
MSHP.DLL
Vind je nog iets, is het virus nog niet volledig weg.
4. Download nu
CWShredder . Laat het programma zijn werk doen.
5. Hopelijk is het opgelost. Zo niet moeten we hijackthis gaan gebruiken.